Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows
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Problemas de suscripción One drive
Ayer sé realizó el pago de ampliación de GB de one drive. El cargo esta hecho en la tarjeta de 10€ pero me sigue saliendo que no tengo almacenamiento. Adjunto captura de pantalla despues de la compra. Ayuda!!!
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows
preguntó 2026-07-05T09:56:42.2066667+00:00
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nisamar perez mendez
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respondió 2026-07-05T10:34:59.4533333+00:00
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Estrella721
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Office no funciona
Tengo Office Hogar 2024 asociado a mi cuenta Microsoft y visible en account.microsoft.com/services. En Mac con macOS Tahoe, Office se instala correctamente, pero al intentar activar desde Word, Excel o PowerPoint la ventana de inicio de sesión queda…
Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | MacOS
Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | MacOS
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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preguntó 2026-07-05T08:46:51.5066667+00:00
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Roberto Carrillo
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respondió 2026-07-05T10:00:48.3666667+00:00
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IGYQ
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Getting a black screen when loading desktop, when atempting to use Recovery Mode its asking for Windows profile password
When loading Windows my desktop appeared as black screen with the cursor being shown, the Windows loading screens and anything other than the Desktop seem to work fine, rebooted multiple times till attempting to access Recovery Mode after rebooting with…
Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema
preguntó 2026-07-04T23:50:06.1466667+00:00
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Max Valenzuela
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comentó 2026-07-05T07:39:06.7633333+00:00
Estrella721
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Tengo una duda con el metodo de windows 11 para las aplicaciones predeterminadas
quería saber si hay otro método para marcar las aplicaciones predeterminadas en el windows 11, en el windows 10 marcabas en configuración el programa para todas la extensiones, pero ahora uso el windows 11 y hay que decirlo de extensión en extensión lo…
Windows para el hogar | Windows 11 | Aplicaciones
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preguntó 2026-07-04T21:51:58.2933333+00:00
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Toni Saavedra del Moral
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respondió 2026-07-05T07:38:38.9766667+00:00
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Thomas4-N
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No puedo enviar correos
Tengo dos cuentas outlook. Desde hace unas semanas he observado que no puedo enviar correos. Recibi pero no envio. Estoy borrando correos pensando que es problema de espacio, pero entonces no recibiria correos y recibir si recibo. El error que aparece es…
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | iOS
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | iOS
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
47 preguntas
preguntó 2026-07-05T05:35:24.9833333+00:00
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Marta Fernández Pastor
0
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respondió 2026-07-05T07:18:52.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM
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PODRIAN AYUDARME A RECUPERAR LAS CUENTAS BLOQUEADAS DE MI EQUIPO DE TRABAJO?
Muy buen dia, mi nombre es Flavio Jorge Ortiz Ordaz, actualmente trabajo en una institución de gobierno, pormotivo de realizar un curso dentro de la plataforma netacad.com en relación a innovabuengobierno nos pidieron realizar el curso de INTRODUCCION A…
Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad
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Administración de la configuración, la seguridad y la privacidad de la cuenta personal de Outlook.com
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preguntó 2026-07-05T06:53:47.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 47%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Flavio Ortz
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preguntó 2026-07-05T06:53:47.93+00:00
Flavio Ortz
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El autor de la pregunta aceptó una de las respuestas.
Compilación 26200.8737 canal vista previa Insider.
Hola, compilación 26200.8737 canal vista previa Insider: Cordiales saludos.
Programa Windows Insider | Versión preliminar de Windows Insider | Instalación, activación y actualización de Windows
preguntó 2026-06-23T17:02:30.5466667+00:00
Luis García
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aceptó 2026-07-05T06:30:52.8666667+00:00
Luis García
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Suscrípción a medias.
Yo solicite una suscripción para el 365 personal anual en junio, pero veo que julio me duplica el cargo, revisa las compras y veo que tengo una compra en julio y una en junio, solicito el reembolso me cancelan la suscripción aun estoy esperando el…
Microsoft 365 y Microsoft Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | MacOS
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Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
177 preguntas
preguntó 2026-07-02T17:23:12.7466667+00:00
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David Villamarin
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comentó 2026-07-05T06:29:03.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
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Mi OneDrive esta Vacio
Hola acabo de reactivar mi Ondrive ya que estaba congelado lo hice aumentado la suscripcion, pero el almacenamiento esta vacio es como se hubiese perdido todo. ¿se podran recuperar los Archivos?
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows
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Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
2,090 preguntas
preguntó 2026-07-04T14:50:35.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 28.000000000000004%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriel Carreño
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respondió 2026-07-05T05:19:08.39+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hector FC
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El autocompletado muestra mi correo con un nombre incorrecto. (Posible corrupción de la lista de autocompletado)
Hola, daré una explicación detallada del problema. Para descartar que esto es problema de la aplicación de Outlook en Android, esto me sucede tanto en la aplicación como en la página web de Outlook en Chrome Android. Hace 1 semana me contacte con un…
Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para Android | Para la casa
Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para Android | Para la casa
Uso de Outlook para Android para la administración personal del correo electrónico y el calendario
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preguntó 2026-07-04T10:52:52.76+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 51%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antonio Martinez
0
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respondió 2026-07-05T05:15:50.5133333+00:00
Hector FC
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Hasta cuando repondrá las tarjetas de regalo de roblox, ya llevan más de 3 meses que no las reponen
ya llevan más de 3 meses que no las reponen, y la verdad frustra mucho que ya no se puedan conseguir, las quería pata un cumpleaños hace 2 meses y pues no la han repuesto
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64 preguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 3%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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como solicito un rembolso para microsoft bussines ?
llevo más de 1 hora buscando como rembolsar desde e perfil y solo me dice renovar o cancelar y seguir usando, y solo me aparece esas opciones, le di a la segunda que dice cancelar pero aun asi nada necesito ayuda y busco y busco y nada y legue al punto…
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | Otros
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | Otros
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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preguntó 2026-07-05T02:02:35.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 18%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
emir chalchy mulato
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editó la pregunta 2026-07-05T04:15:46.7833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jade Ng
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Is it possible for me to recover my account when the alias was changed?
I want to know, because i've been trying to communicate with someone real and I just get the same automated answers. I know what the email was changed to, I know what the old email was, I know the password it had and everything, but I don't know if…
Windows para el hogar | Windows 11 | Cuentas, perfiles e inicio de sesión
preguntó 2026-07-05T02:52:26.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 3%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tofulini Fuentes
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comentó 2026-07-05T03:53:43.7+00:00
Estrella721
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compre el minecraft master collection hace unos años y hoy solo me deja jugar la version de bedrock en prueba
recientemente quería jugar a el minecraft bedrock entrando tanto como por la microsoft store como por el launcher oficial de minecraft pero me dice que tengo que comprar el juego pero voy a comprarlo y me redirige al link de la microsoft store y me dice…
Windows para el hogar | Windows 11 | Juegos
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preguntó 2026-07-05T01:47:53.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 71%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jhulian guerrero
0
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respondió 2026-07-05T03:34:55.8933333+00:00
Hector FC
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El autor de la pregunta aceptó una de las respuestas.
TRANSFERENCIA de SUSCRIPCIÓN, POR ERROR A OTRO CORREO
Hola, necesito ayuda con una suscripción. El día [04/07/2026] realicé el pago de Microsoft 365 / OneDrive pero por error la suscripción quedó en este correo: ******@hotmail.com Yo necesito que me hagan la transferencia de la licencia a mi correo…
Microsoft 365 y Microsoft Office | Otros
Microsoft 365 y Microsoft Office | Otros
Varios temas que no encajan en categorías específicas.
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preguntó 2026-07-04T23:48:52.27+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 28.000000000000004%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Karen Margarita Pimienta Bertel
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comentó 2026-07-05T02:45:53.7766667+00:00
Karen Margarita Pimienta Bertel
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Mi laptop se congela cuando esta cargando pero va bien si no la conecto
hace unos dias mis laptop (acer nitro 5) comenzo a congelarse de la nada, esto solo sucede si esta enchufada y cargandose. sucede bastante cuando dejo de jugar mientras esta carga. tengo ambos modos de bateria en equilibrado. con windows 10 tambien…
Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema
preguntó 2026-07-04T23:31:00.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 28.999999999999996%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
juan espinoza
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comentó 2026-07-05T01:59:02.2466667+00:00
juan espinoza
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Buenas, cómo puedo solucionar el problema de que no se encuentre la ruta
Buenas tardes, desde ayer, mientras trabajaba, las aplicaciones de Microsoft Word y Excel me han dado el siguiente problema a la hora de tratar de guardar los archivos. No recuerdo haber realizado ninguna modificación en la ruta y si bien los documentos…
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows
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preguntó 2026-07-01T22:58:54.0166667+00:00
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Antonieta NM
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Antonieta NM
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¿Cuando volveran los robux a rewards?
Desde enero (si no me equivoco) quitaron las tarjetas de robux en rewards (desde 400 - 800 - 1000 robux), buscando me di cuenta de que a veces se agotan y tardaban entre 5 meses o más, pero nunca se a dicho cuando volveran esta vez, si quiera se buscaria…
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Managing browser extensions in Microsoft Edge on Windows 11
25 preguntas
preguntó 2026-04-29T01:03:50.5766667+00:00
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Leonardo Barrantes
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comentó 2026-07-05T01:24:23.29+00:00
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Enderpers
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Me hackeraron mi cuenta de microsfot y me cambiaron mi correo
Cordial saludo Necesito ayuda urgente que desde mi otra cuenta de Microsoft que fue tomada o fue hackeada. Detecté un inicio de sesión exitoso desde España que no reconozco. Perdí el acceso a mi cuenta después de que alguien cambiara la información de la…
Windows para el hogar | Windows 11 | Cuentas, perfiles e inicio de sesión
preguntó 2026-07-04T20:26:20.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 72%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DILVANA QUINTERO GIRALDO
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comentó 2026-07-05T00:56:10.9233333+00:00
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Alfredo Mendoza
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Asesor independiente
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¿Cómo reasignar los usuarios de las licencias compradas directamente en Microsoft a las licencias adquiridas mediante un partner, de manera que las licencias directas queden libres para poder cancelarlas sin afectar el servicio de los usuarios? Si me…
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preguntó 2026-07-01T23:13:16.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 55.00000000000001%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vanessa Plascencia Garcia
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comentó 2026-07-05T00:26:29.35+00:00
Jade Ng
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