Información de grabación de llamadas
En este documento, se describe el panel de información disponible para supervisar las métricas y los registros de grabación de llamadas.
Información general
En el recurso de Communications, hemos proporcionado una característica de Insights en versión preliminar que muestra muchas visualizaciones de datos que transmiten información detallada de los registros y métricas de Azure Monitor supervisados para Communication Services. Las visualizaciones en esta característica son posibles mediante los Azure Workbooks. Para aprovechar los libros, siga las instrucciones que se describen en Habilitación de Azure Monitor en Configuración de diagnóstico. Para habilitar Libros, debe enviar los registros a un área de trabajo de Log Analytics de destino.
Requisitos previos
- Para aprovechar los libros, siga las instrucciones que se describen en Habilitación de Azure Monitor en Configuración de diagnóstico. Debe habilitar
Call Recording Summary Logs
. - Para usar libros, debe enviar los registros a un área de trabajo de Log Analytics de destino.
Acceso a Información de Azure para Communication Services
Dentro del recurso de Azure Communication Services, desplácese hacia abajo en la barra de navegación izquierda hasta la categoría Supervisar y haga clic en la pestaña Información:
Información de grabación de llamadas
En la pestaña Grabación se muestran los datos relevantes para las grabaciones totales, el formato de grabación, los tipos de canal de grabación y el número de grabaciones por llamada:
Más información sobre los libros
Para obtener una descripción detallada de los libros, consulte la documentación de Libros de Azure Monitor.
Edición de paneles
Los paneles de Información que se proporcionan con el recurso Communication Services se pueden personalizar haciendo clic en el botón Editar de la barra de navegación superior:
La edición de estos paneles no modifica la pestaña Insights, sino que crea un libro independiente al que se puede acceder en la pestaña Libros del recurso:
Para obtener una descripción detallada de los libros, consulte la documentación de Libros de Azure Monitor.