Agregar más almacenamiento de SharePoint a la suscripción

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Si empieza a agotarse el almacenamiento de los sitios de SharePoint, puede agregar almacenamiento a su suscripción si el plan es apto. Si no ve la Office 365 Extra File Storage en la lista de complementos disponibles, significa que el plan no es apto. Para obtener más información, consulte ¿Es apto mi plan?

Al comprar Office 365 Extra File Storage, puede agregar unidades en incrementos de 1 GB.

Nota:

Si compró su suscripción a través de licencias por volumen o un CSP, no puede comprar Office 365 Extra File Storage para su organización directamente desde Microsoft. Póngase en contacto con su representante o asociado para obtener ayuda. Para obtener información sobre el almacenamiento de OneDrive, vea Establecer el espacio de almacenamiento predeterminado para los usuarios de OneDrive.

Sugerencia

Si necesita ayuda con los pasos que se describen en este tema, considere la posibilidad de trabajar con un especialista en pequeñas empresas de Microsoft. Con Business Assist, usted y sus empleados obtienen acceso de forma ininterrumpida a especialistas de pequeñas empresas a medida que hace crecer su negocio, desde la incorporación hasta el uso diario.

Antes de empezar

Debe ser administrador global o de SharePoint para realizar las tareas de este artículo. Para más información, consulteSobre los roles de administrador.

Visualización del almacenamiento disponible

  1. En el Centro de administración de SharePoint, vaya a Sitios activos e inicie sesión con una cuenta que tenga permisos de administrador para su organización.

  2. En la esquina superior derecha de la página, puede ver la cantidad de almacenamiento empleado en todos los sitios, así como el almacenamiento total de su suscripción. Si su organización ha configurado Multi-Geo en Office 365, la barra también muestra la cantidad de almacenamiento que se usa en todas las ubicaciones geográficas.

    Nota:

    El almacenamiento usado no incluye cambios realizados en las últimas 24-48 horas.

Después de determinar la cantidad de almacenamiento que usa, puede agregar o quitar espacio de almacenamiento para la suscripción. Para averiguar cuánto costará agregar espacio de almacenamiento, siga los pasos de este artículo y revise la información de precios antes de comprar más.

Para obtener información sobre cómo establecer límites de almacenamiento de colecciones de sitios, consulte Administración de límites de almacenamiento de colecciones de sitios.

Comprar el complemento de almacenamiento adicional

Si aún no ha comprado almacenamiento adicional para su suscripción, puede hacerlo.

  1. En el centro de administración, vaya a la páginaServicios de compra de facturación>.
  2. En la página Sus productos , seleccione la suscripción que contiene el plan 1 de SharePoint Online o el plan 2 de SharePoint Online.
  3. En la sección Detalles del producto y actualización , seleccione Ver aplicaciones y servicios incluidos con esta suscripción.
  4. Seleccione la pestaña Complementos, busque Office 365 Extra File Storage y seleccione Detalles.
  5. En la página de detalles del producto, seleccione Siguiente y escriba el número de gigabytes de almacenamiento que desea agregar.
  6. Seleccione Desteger ahora.
  7. En la página ¿Cómo se ve esto? , compruebe el número de gigabytes de almacenamiento que seleccionó, revise la información de precios y, a continuación, seleccione Siguiente.
  8. En la página Completar pedido , compruebe el total. Si necesita realizar cambios, seleccione Editar pedido. Si el pedido requiere una comprobación de crédito, active la casilla. Cuando haya terminado, seleccione Realizar pedido>Ir a Administración Inicio.

Aumentar o disminuir el almacenamiento adicional

Si ya ha comprado almacenamiento de archivos adicional a través del complemento Office 365 Extra File Storage, puede usar estos pasos para aumentar o reducir el espacio de almacenamiento adicional de la suscripción. Puede reducir el almacenamiento a tan solo 1 gigabyte. Para quitar todo el espacio de almacenamiento adicional, póngase en contacto con el soporte técnico.

  1. En el centro de administración, vaya a la página de Facturación>Sus productos.
  2. En la pestaña Productos, seleccione la suscripción que contiene el complemento Office 365 Extra File Storage.
  3. En la página de detalles del producto, en la sección Complementos , seleccione Administrar complementos.
  4. En el panel Administrar complementos, en la lista Complemento, elija Office 365 Extra File Storage.
  5. En el cuadro de texto Cantidad , escriba el número de gb de espacio de almacenamiento que desea para la suscripción.
  6. Haga clic en Guardar.

¿Mi plan me permite optar a Office 365 Extra File Storage?

Office 365 Extra File Storage está disponible para las siguientes suscripciones:

  • Office 365 Enterprise E1
  • Office 365 Enterprise E2
  • Office 365 Enterprise E3
  • Office 365 Enterprise E5
  • Office 365 A3 (profesores)
  • Office 365 A5 (profesores)
  • Office para la Web con el plan 1 de SharePoint
  • Office para la Web con el plan 2 de SharePoint
  • SharePoint Online Plan 1
  • SharePoint Online Plan 2
  • Microsoft 365 Empresa Básico
  • Microsoft 365 Empresa Estándar
  • Microsoft 365 Empresa Premium
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3

Nota:

Office 365 Extra File Storage también está disponible para los planes GCC, GCC High y DOD.

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