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Configurar reuniones de Teams con tres niveles de protección

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Icono de información. Algunas características descritas en este artículo requieren Teams Premium.

Los artículos de esta serie proporcionan opciones para usar las características de cumplimiento disponibles en Teams y Microsoft 365 con el fin de crear un entorno de reuniones que cumpla los requisitos de cumplimiento normativo. Analizaremos las opciones disponibles con etiquetas y plantillas de confidencialidad y cómo puede usarlas junto con otras opciones de configuración de administrador de Teams.

Nota

Las etiquetas de confidencialidad de reuniones y las plantillas de reunión personalizadas requieren Teams Premium.

En este artículo se definen cuatro configuraciones diferentes, comenzando con una configuración de línea base para reuniones que no tienen requisitos de cumplimiento específicos. Cada configuración adicional representa un paso significativo en la protección a medida que las opciones de reunión están más restringidas. Las configuraciones de este artículo proporcionan ejemplos de cómo configurar la protección para reuniones con distintos niveles de confidencialidad. Use estos ejemplos para comprender lo que es posible y modificar la configuración específica según sea necesario para su organización.

Explicaremos estas tres configuraciones:

  • Protección de línea base

  • Protección confidencial

  • Protección altamente sensible

Además, explicaremos una variación de la configuración altamente confidencial que está diseñada para presentaciones que tienen interacción mínima de los asistentes.

Tres niveles de un vistazo

En la tabla siguiente se resumen las configuraciones para cada nivel. Use estas configuraciones como recomendaciones de punto de partida y ajuste las configuraciones para satisfacer las necesidades de su organización. Según sus necesidades de cumplimiento, es posible que no necesite cada nivel.

  Referencia Sensible Altamente sensible Presentación altamente confidencial
Permitir cámara para los asistentes On On On Desactivado
Permitir micrófono para los asistentes On On On Desactivado
Aplicar una marca de agua a la fuente de vídeo de todos Desactivado Desactivado On On
Aplicar una marca de agua al contenido compartido Desactivado Desactivado On On
Cifrado de un extremo a otro Desactivado Desactivado On On
Administrar lo que ven los asistentes Desactivado On On On
Chat de reunión On On Solo en reunión Desactivado
Personas marcación puede omitir la sala de espera Desactivado Desactivado Desactivado Desactivado
Impedir copiar el contenido del chat en el Portapapeles Desactivado Desactivado On On
Grabar reuniones automáticamente Desactivado Desactivado Desactivado Desactivado
Requerir una comprobación de No requerida. Usuarios anónimos Usuarios anónimos y personas de organizaciones que no son de confianza Usuarios anónimos y personas de organizaciones que no son de confianza
¿Quién puede evitar la sala de espera? Personas en mi organización, organizaciones de confianza e invitados Personas invitados Solo los organizadores y co-organizadores Solo los organizadores y co-organizadores
Quién puede presentar Personas en mi organización e invitados Personas en mi organización e invitados Solo los organizadores y co-organizadores Solo los organizadores y co-organizadores
Quién puede grabar Organizadores, co-organizadores y moderadores Organizadores y co-organizadores Deshabilitada debido a la marca de agua Deshabilitada debido a la marca de agua

Los detalles sobre cómo configurar cada nivel están cubiertos en:

Administrar el cumplimiento con etiquetas de confidencialidad y plantillas de reunión

Tanto las plantillas de reunión como las etiquetas de confidencialidad tienen la capacidad de exigir determinadas opciones de reunión. La mayoría de las opciones se pueden aplicar como activadas o desactivadas, o se pueden dejar sin configurar para que el organizador de la reunión pueda establecerlas.

Importante

Algunas características se controlan mediante directivas de administración y deben habilitarse allí para poder controlarse mediante plantillas de reunión y etiquetas de confidencialidad.

Algunas opciones solo están disponibles en etiquetas de confidencialidad y algunas solo están disponibles en plantillas. Las siguientes opciones están disponibles en ambos casos:

  • Chat
  • Cifrado de un extremo a otro
  • Opciones de sala de espera
  • Grabación de la reunión
  • Impedir copiar el contenido del chat en el Portapapeles
  • Marca de agua
  • Requerir una comprobación de

Las etiquetas y plantillas de confidencialidad se pueden usar conjuntamente para ayudarle a satisfacer sus necesidades de cumplimiento normativo. Para obtener más información, vea Usar plantillas de reunión de Teams, etiquetas de confidencialidad y directivas de administración juntas.

Chat de reunión

El chat de la reunión puede ser una parte importante de la colaboración durante una reunión. Sin embargo, es posible que desee restringir el chat de reuniones en determinados tipos de reuniones para evitar que se comparta información confidencial allí.

Como administrador, puede controlar el chat de la reunión de las siguientes maneras:

  • La directiva de reunión de administración de Teams (por usuario o grupo) se puede usar para permitir el chat, permitir el chat para todos excepto los participantes anónimos o desactivar el chat. También se puede usar para evitar copiar contenido de chat en el Portapapeles.
  • La opción de reunión de etiqueta de confidencialidad (por reunión) puede exigir que el chat esté activado, desactivado o permitido solo durante la reunión. También se puede usar para evitar copiar contenido de chat en el Portapapeles Estas opciones pueden dejarse sin configurar para que las controle una plantilla o el organizador de la reunión.
  • La opción de reunión de plantilla de reunión (por reunión) puede exigir que el chat esté activado, desactivado o permitido solo durante la reunión. También se puede usar para evitar copiar contenido de chat en el Portapapeles. Estas opciones pueden dejarse sin configurar para que el organizador de la reunión las controle.

Para los tres niveles de protección, permitimos el chat para reuniones de línea base y confidenciales, y lo restringimos en reuniones altamente confidenciales a solo dentro de la reunión. También evitamos copiar el contenido del chat en el Portapapeles en reuniones confidenciales y altamente confidenciales.

Para obtener más información, vea Administrar el chat para reuniones confidenciales de Teams.

Grabaciones de reuniones

Como administrador, puede controlar las grabaciones de reuniones de las siguientes maneras:

  • Directiva de la reunión de administración de la grabación de la reunión (por usuario o grupo)
  • La directiva de reunión de administrador Grabaciones expira automáticamente (eliminación de la grabación) (por usuario o grupo)
  • Opción Quién puede grabar en etiquetas de confidencialidad y plantillas de reunión (por reunión)
  • Opción Grabar automáticamente en etiquetas de confidencialidad y plantillas de reunión (por reunión)

Si su organización o determinados usuarios o grupos dentro de ella nunca deberían poder grabar reuniones, puede desactivar la característica mediante la directiva de reunión de administrador de grabación de la reunión .

Si hay ciertos tipos de reuniones que deben grabarse siempre, puede aplicar la opción Grabar automáticamente con una plantilla de reunión o una etiqueta de confidencialidad.

Dentro de los tres niveles descritos aquí, la grabación se deshabilita en las reuniones altamente confidenciales porque estamos usando el cifrado de un extremo a otro y marcas de agua en contenido compartido y vídeo. Si necesita poder grabar reuniones altamente confidenciales, asegúrese de no exigir marcas de agua ni cifrado de un extremo a otro con la etiqueta de confidencialidad. Los organizadores de la reunión pueden seguir usando el cifrado de un extremo a otro y aplicar marcas de agua si no se graba una reunión determinada.

Para obtener más información sobre cómo administrar las opciones de grabación de reuniones, consulte Administrar las opciones de grabación de reuniones de Microsoft Teams para reuniones confidenciales.

Para obtener información sobre la grabación basada en directivas de reuniones para el cumplimiento, vea Introducción a la grabación basada en directivas de Teams para llamadas & reuniones.

Reunión con invitados y participantes externos

Hay tres tipos de participantes externos que pueden unirse a las reuniones:

  • Participantes de organizaciones de confianza
  • Invitados
  • Participantes anónimos

Los participantes de organizaciones de confianza se unen a las reuniones a través de la característica de acceso externo . Puede controlar en qué dominios, si los hay, su organización quiere confiar. (Esta configuración también afecta a 1:1 y al chat grupal con personas de esos dominios).

Si el acceso de invitado de Teams está habilitado para su organización, los invitados podrán unirse a las reuniones. La configuración de acceso de invitado también se puede usar para controlar el modo de pantalla compartida de los invitados, incluida la deshabilitación del uso compartido de la pantalla. (El acceso de invitado también se usa para invitar a invitados a equipos).

Si la opción Usuarios anónimos pueden unirse a una reunión, la opción De administrador de Teams está activada, los participantes anónimos podrán unirse a las reuniones.

Aunque puede desactivar completamente la unión anónima sin afectar a características que no sean reuniones, tanto el acceso de invitado como las organizaciones de confianza se usan en escenarios que no sean reuniones. Si desea restringir el acceso a la reunión para estos participantes pero necesita dejar activadas las características por otros motivos, debe usar la sala de espera para evitar que estos participantes se unan a una reunión.

Opciones de sala de espera

La sala de espera de la reunión permite a los organizadores de la reunión supervisar a los asistentes antes de permitirles entrar en la reunión. Según el tipo de reunión y los requisitos de cumplimiento, es posible que quiera permitir que todos los asistentes omitan la sala de espera y se unan a la reunión directamente, o mantener determinados tipos de asistentes en la sala de espera hasta que un organizador de la reunión los admita. Si desea evitar que ciertos tipos de personas, como invitados, asistan a reuniones, puede pedirles que pasen por la sala de espera y, a continuación, el organizador de la reunión puede denegarles la admisión.

Para el nivel de línea base, permitimos que todos los asistentes excepto los anónimos omitan la sala de espera. Para las reuniones confidenciales, permitimos que solo las personas con una invitación de reunión omitan la sala de espera. Para las reuniones altamente confidenciales, es necesario que los organizadores admitan a cada asistente.

Como administrador, puede controlar la sala de espera de las siguientes maneras:

  • La directiva ¿Quién puede omitir la sala de espera? (por usuario o grupo)
  • Directiva Quién puede admitir desde la reunión de administrador de la sala de espera (por organizador o grupo)
  • El Personas marcar puede omitir la directiva de reunión del administrador de la sala de espera (por usuario o grupo)
  • La opción ¿Quién puede omitir la sala de espera? en etiquetas de confidencialidad y plantillas de reunión (por reunión)
  • El Personas marcar puede omitir la directiva de reunión del administrador de la sala de espera (por usuario o grupo) o en etiquetas de confidencialidad y plantillas de reunión (por reunión)

Estas opciones también están disponibles para el organizador de la reunión, a menos que hayan sido bloqueadas por una etiqueta o plantilla de confidencialidad.

Si se encuentra en un sector altamente regulado y necesita admitir manualmente a cada asistente en todas las reuniones de su organización, puede configurar la sala de espera mediante las directivas de reuniones de administración del Centro de administración de Teams. Si su organización tiene diferentes tipos de reuniones que tienen diferentes requisitos de sala de espera, le recomendamos que use plantillas de reunión o etiquetas de confidencialidad para configurar estas opciones.

Aunque la directiva de administrador establece un valor predeterminado, necesita una plantilla o etiqueta para exigir una opción de sala de espera.

Puede elegir mantener el valor predeterminado de Quién puede admitir desde la sala de espera como organizadores y moderadores , o cambiarlo a Organizadores y co-organizadores. Esta directiva por organizador establece un valor predeterminado que los organizadores pueden cambiar a través de sus opciones de Reunión. Debe administrar esta configuración a través del Centro de administración de Teams. Las plantillas de reunión y las etiquetas de confidencialidad no son compatibles con esta directiva.

Para obtener más información, consulte Configurar la sala de espera de reunión de Microsoft Teams para reuniones confidenciales.

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