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Configurar la sala de espera de reunión de Microsoft Teams para reuniones confidenciales

Icono de información. Algunas características descritas en este artículo requieren Teams Premium.

La sala de espera de la reunión es una herramienta que puede usar para garantizar que no se admita a personas inadecuadas en las reuniones. Al mantener diferentes tipos de participantes en la sala de espera, los organizadores de la reunión pueden supervisarlos y asegurarse de que les resulte adecuado asistir a la reunión.

De forma predeterminada, se admite a personas de su organización e invitados a las reuniones directamente y los participantes de organizaciones de confianza y participantes anónimos deben esperar en la sala de espera para ser admitidos por un organizador de la reunión. Los organizadores de reuniones pueden cambiar esta configuración predeterminada para cada reunión que creen.

El administrador de Teams puede controlar la sala de espera y otras opciones relacionadas mediante directivas de reunión, plantillas de reunión y etiquetas de confidencialidad para personalizar la experiencia de diferentes usuarios y tipos de reuniones.

En la tabla siguiente se enumeran las características que puede usar para ayudar a administrar la experiencia de sala de espera de su organización y dónde configurarlas.

Setting directiva de Administración Etiqueta de confidencialidad Plantilla Organizador de la reunión
Anunciar cuándo se unen o abandonan los autores de llamadas de acceso telefónico local No No
Los usuarios anónimos y los autores de llamadas de acceso telefónico local pueden iniciar una reunión No No No
Los usuarios anónimos pueden unirse a una reunión No No No
Personas marcación puede omitir la sala de espera
¿Quién puede admitir desde la sala de espera? No No
Quién puede omitir la sala de espera

Para obtener información sobre cómo usar plantillas y etiquetas de confidencialidad para configurar la configuración de reuniones, vea Información general sobre plantillas de reunión personalizadas en Microsoft Teams y Usar etiquetas de confidencialidad para proteger elementos de calendario, reuniones de Teams y chat.

Nota

La configuración de reuniones en etiquetas de confidencialidad y plantillas de reunión personalizadas requieren Teams Premium.

Configuración de la sala de espera para diferentes tipos de reuniones

La siguiente configuración está disponible para Quién puede admitir desde la sala de espera:

  • Organizadores y moderadores
  • Organizadores y co-organizadores

Para administrar quién puede llevar a los participantes de la sala de espera a la reunión o seminario web, considere la posibilidad de usar esta directiva por organizador para reuniones confidenciales. Cuando se establece en el valor predeterminado de Organizadores y moderadores, solo los organizadores y moderadores pueden admitir participantes en la reunión desde la sala de espera. Esta directiva establece un valor predeterminado que los organizadores pueden cambiar a través de sus opciones de Reunión.

Las siguientes opciones están disponibles para Quién puede omitir la sala de espera:

  • Todos
  • Personas en mi organización, organizaciones de confianza e invitados
  • Personas en mi organización e invitados
  • Personas en mi organización
  • Personas invitados
  • Solo los organizadores y co-organizadores

Esta directiva por organizador controla quién puede llevar a los participantes de la sala de espera a la reunión o seminario web. Cuando se establece en el valor predeterminado de Organizadores y moderadores, solo los organizadores y moderadores pueden admitir participantes en la reunión desde la sala de espera. Esta directiva establece un valor predeterminado que los organizadores pueden cambiar a través de sus opciones de Reunión.

Una configuración adicional, Personas marcar puede omitir la sala de espera, controla si las personas que llaman por teléfono pueden omitir la sala de espera.

Aunque el organizador de la reunión suele elegir qué configuración usar para cada reunión, puede exigir una configuración determinada con una plantilla de reunión o una etiqueta de confidencialidad.

Si su organización requiere que determinados tipos de reuniones no sean atendidas por personas de fuera de la organización, considere la posibilidad de una plantilla de reunión que solo permita a los usuarios de su organización omitir la sala de espera. Así se asegura de que las personas de fuera de la organización a las que accidentalmente se ha invitado o enviado un vínculo de reunión no pueden unirse a la reunión directamente.

Si su organización tiene reuniones donde se comparte información altamente confidencial y necesita asegurarse de que solo asistan ciertas personas, considere la posibilidad de usar una plantilla de reunión o una etiqueta de confidencialidad que solo permita a los organizadores de la reunión omitir la sala de espera. Esto garantiza que los organizadores puedan consultar a cada participante entrante para asegurarse de que deben estar en la reunión. Esto también impide que la reunión se inicie hasta que se una un organizador.

Para reuniones confidenciales en general, considere la posibilidad de usar la opción Personas invitados. Esto garantiza que las personas que no tengan una invitación de reunión directa o reenviada pasen por la sala de espera. (El organizador de la reunión también puede impedir el reenvío al crear la reunión).

Para obtener más información sobre la sala de espera de la reunión, vea Controlar quién puede omitir la sala de espera de la reunión en Microsoft Teams.

Para obtener información sobre el uso conjunto de plantillas de reunión y etiquetas de confidencialidad, vea Usar juntas las plantillas de reunión, las etiquetas de confidencialidad y las directivas de administración de Teams para reuniones confidenciales.

Asistentes llamando por teléfono

De forma predeterminada, los asistentes que llaman por teléfono pasan por la sala de espera. Los administradores pueden cambiar este valor predeterminado con la Personas marcar pueden omitir la directiva de la reunión del administrador de la sala de espera. Si desea exigir que esta configuración esté activada o desactivada, debe usar una plantilla de reunión o una etiqueta de confidencialidad.

Si hay circunstancias en las que desea permitir que los autores de llamadas omitan la sala de espera, los organizadores de la reunión pueden controlar esta configuración, o puede exigirla a través de una plantilla de reunión o una etiqueta de confidencialidad.

Notificaciones para unirse y dejar de recibir notificaciones

Los organizadores de la reunión tienen la opción de que los asistentes llamen por teléfono y que se anuncie cuando se unan o abandonen una reunión. Si desea asegurarse de que se anuncian los asistentes por teléfono para determinados tipos de reuniones, puede aplicar esta configuración con una plantilla de reunión.

Reunión con participantes anónimos

A menos que permita que todos omitan la sala de espera, los participantes anónimos deben pasar por la sala de espera para asistir a la reunión. A continuación, los organizadores de la reunión pueden decidir si se debe admitir a estos participantes.

Si su organización no permite que participantes anónimos se unan a reuniones, puede desactivar que los usuarios anónimos puedan unirse a una directiva de reunión en el Centro de administración de Teams. Si tiene determinados grupos en su organización, como el marketing, que necesitan organizar reuniones con participantes anónimos y otros (como la investigación) que no deberían, puede usar las directivas de reunión de Teams para configurar unirse a una reunión anónima para diferentes grupos. Para obtener más información, consulte Administrar el acceso anónimo de participantes a reuniones, seminarios web y ayuntamientos de Teams.