Jagamisviis:


Süsteeminõuded Dynamics 365 kanalite integreerimise raamistik 2.0 jaoks

Dynamics 365 kanalite integreerimise raamistik 2.0 süsteeminõuded on järgmised:

  • Dynamics 365 (online) 9.1 ja uuemad versioonid.
  • Mitme seansi võimaluste puhul peab teie organisatsioon kasutama mitme seansiga rakendust, näiteks Customer Service’i omnikanal või klienditeenindus tööruumi.

Litsentsimine

Microsofti aktiivne tellimus Dynamics 365 Customer Service Enterprise peab olema rentnikus iga kasutaja jaoks. Lisateave: Dynamics 365 litsentsimisjuhend

Toetatud brauserid

  • Kroomil põhinev Microsoft Edge

  • Google Chrome

Märkus.

  • Veenduge, et brauseri eeskirjad hääl- ja videokanalite jaoks ei blokeeriks mikrofoni ja kõlarite juurdepääsu.
  • Vidin domeenile tuleb anda luba kasutada sobivaid meediume, nagu hüpikaknad ja mikrofon vastavalt vajadusele. Vajalike Microsoft Edge õiguste püsivaks andmiseks tuleb vajalikule domeenile juurde pääseda tavalise akna kaudu; püsivat erandit ei saa teha, kui domeenile pääseb juurde privaatrežiimis.

Domeenid

Kanali URL-i domeen peaks kasutama HTTPS-protokolli.

Vaata ka

Hankige Dynamics 365 kanalite integreerimise raamistik 2.0
Dynamics 365 litsentsimisjuhend
Ülevaade Dynamics 365 kanalite integreerimise raamistik 2.0-st
KKK