Jagamisviis:

Sissetuleva klienditeekonna loomine

  • Artikkel

Oluline

See artikkel kehtib ainult väljaminevale turundusele.

Sissetulevate klienditeekondade eesmärk on meelitada ligi uusi tundmatuid kontakte, seega sihivad need tavaliselt uusi kontakte, kes esitavad sihtlehel vormi, et registreeruda uudiskirja saamiseks, laadida alla valge raamat või saada mõni muu hüve. Tavaliselt reklaamitakse sellist tüüpi kampaaniaid sotsiaalmeedias reklaamide ja lingipostituste abil. (Võrdluseks võib öelda, et väljaminev klienditeekond on selline, mis algab segmendiga, mis koosneb teie andmebaasi juba kaasatud Dynamics 365 Customer Insights - Journeys kontaktidest. Väljaminev teekond algab tavaliselt turundusmeilide saatmisega segmendi liikmetele.)

Kuigi sõnumside- ja reklaamistrateegiad on sissetulevate ja väljaminevate kampaaniate puhul tavaliselt erinevad, saate sissetulevate klienditeekondade Dynamics 365 Customer Insights - Journeys kujundamisel kasutada samu tööriistu nagu väljamineva klienditeekond puhul. Kõige olulisem erinevus on see, et tavaliselt alustate sissetulevat klienditeekonda segmendi asemel sihtrühmaga, mis koosneb kontaktidest, kes on esitanud konkreetse vormi, ehkki saaksite seadistada ka segmendi, mis leiab üles konkreetse vormi esitanud kontaktid. Selles konfiguratsioonis suunatakse sellele teekonnale automaatselt kõik kontaktid (uued ja olemasolevad), kes vormi edastavad.

Vormi kasutamine sissetuleva kampaania käivitamiseks

Saate luua sissetuleva kampaania, seadistades teekonna alguses oma vaatajaskonna paani allikaks kontaktid, kes esitasid vormi . Seejärel saate paani konfigureerida, et see viitaks turundusvormi kirjele, mis lõi teie välisel saidil kasutatava manustatud või hõivatud vormi. See lisab iga vormi esitanud kontakti teekonnale, samamoodi nagu nad oleks liitunud teekonna poolt sihitud segmendiga.

Sissetulev kampaania hostitud vormilt.

Käitumissegmendi kasutamine vormi esitanud kontaktide leidmiseks

Teine võimalus sissetuleva teekonna loomiseks on alustada käitumusliku segmendiga , mis põhineb vormi esitamise või sündmuse registreerimise interaktsioonidel ja filtreeritakse kindla vormi või sündmuse ID jaoks. See meetod toimib nii algsete kui ka väliselt majutatud vormide, samuti sündmusele registreerumiste puhul.