Jagamisviis:

Meili KKK-d ja teadaolevad probleemid

  • Artikkel

Siit leiate vastused levinud küsimustele rakenduse meilide kasutuskogemuse ja funktsionaalsuse, konfiguratsioonide ja muude põhimõistete kohta.

E-kirja sisu kaob pärast teksti sõnumisse sisestamist

Probleem :e-kirja hiljuti lisatud sisu võib kaduma minna, kui sisestate e-kirja sõnumisse teksti ja klõpsate kohe käsku salvesta, salvesta ja sulevõi saada.

Lahendus: probleemi vältimiseks oodake mõned sekundid, enne kui valite käsu Salvesta, Salvesta ja sule või Saada pärast teksti lisamist meili kehateksti.

Veerg Alates on kirjutuskaitstud või otsing ei tööta

Probleem: veerg Alates on meilisõnumi vorm, mis on kirjutuskaitstud või te ei saa ridu otsida ja tulemusi filtreerida Kasutaja või Järjekorra järgi.

Lahendus: see juhtub juhul, kui teie süsteemiadministraator on selles veerus kohandamist konkreetselt rakendanud. Probleemi lahendamiseks avage brauseriaken ja käivitage järgmised kaks käsku, mis asendavad keskkonna URL-i teie keskkonna URL-iga.

  • (asendage oma keskkonna URL-iga)/api/data/v9.1/RemoveActiveCustomizations (SolutionComponentName = ' AttributeLookupValue ', ComponentId = (25E9AF0C-2341-DB11-898A-0007E9E17EBD))
  • (asendage oma keskkonna URL-iga)/api/data/v9.1/RemoveActiveCustomizations (SolutionComponentName = ' AttributeLookupValue ', ComponentId = (26E9AF0C-2341-DB11-898A-0007E9E17EBD))

URL-i leidmiseks on aadressiribal URL-i esimene osa, mis algab https://-ga ja lõpeb .com-ga, mis on teie keskkonna URL. Lisateavet keskkonna URL-i leidmise kohta leiate teemast keskkonna URL-i saamine.

Olen meilivormi lubanud aga seda ei kuvata.

Kui olete meilivormi lubanud, kuid seda ei kuvata, peate selle Rakenduse kujundajas lubama, toimides järgmiselt. 

  1. Avage Sätted > Täpsemad sätted.

  2. Tehke valik Sätted.

  3. Valige rakenduse sätetes suvand *Rakendused.

  4. Tehke valikud Rohkem käsuikoone. Klienditeeninduskeskuse täiendavad suvandid.

  5. Valige Rakenduse kujundaja ripploendist käsk Ava.

  6. Valige saidikaardil redigeerimise funktsioon.

  7. Valige E-posti vormivalija all rippmenüü, et kuvada lubatud E-posti vorme.

    Kui vormi ei kuvata loendis, pole see lubatud.

  8. Vormi lubamiseks minge jaotisse Põhivormid ja valige vorm.

Märkus

Kuvamise järjekorda Põhivormi all ei saa muuta. Kuvamise järjekorra muutmiseks peate minema tagasi jaotisse Vormide järjestus.

Sätetesse liikumine.

Rakenduse sätetes suvandi Rakendused valimine.

Valige Veel toiminguid.

Valige Ava.

  1. Lisage saidi navigeerimisele meilimall ja allkirjalink, avades saidikaardi ja tehes järgnevat.

    a. Avage Sätted > Täpsemad sätted.

    b. Tehke valik Sätted.

    c. Valige Rakenduse sätetes *Rakendus.

    d. Valige paanil Klienditeeninduskeskus suvand Rohkem suvandeid.

    e. Valige OPEN IN APP DESIGNER.

    Valige OPEN IN APP DESIGNER.

    f. Redigeerimiseks valige pliiatsi ikoon.

    Redigeerimisikooni valimine.

    g. Kui saidikaart avaneb, looge mallide jaoks uus rühm, valides suvandi Uus alamala.

    Uue alamala valimine.

    h. Valige meilimallid või meiliallkiri.

    i. Lisage pealkiri. (See on nimi, mis salvestamisel kuvatakse suvandi Uus alamala asemel.)

    j. Salvestage ja avaldage. Link lisatakse saidikaardile.

    Saidikaardi link.

Märkus

Kas saaksite meile dokumentatsiooniga seotud keele-eelistustest teada anda? Osalege lühikeses uuringus. (Uuring on ingliskeelne.)

Uuringus osalemine võtab umbes seitse minutit. Isikuandmeid ei koguta (privaatsusavaldus).