Andmevoog Dynamics 365 Customer Voice'is

Järgmine andmevoo skeem annab visuaalse esituse teabe (andmete) voost Customer Voice'i teenuste ja Microsoft Dataverse'i vahel. Samuti annab see visuaalset teavet üksuste ja protsesside sisendite ja väljundite kohta. Customer Voice'i teenuste ala andmed talletatakse Microsofti hallatavas salvestusruumis Põhja-Ameerikas või Euroopas ja krüptitakse Microsofti hallatavate võtmete abil. Dataverse'i ala andmed talletatakse kasutajate Dataverse'i organisatsioonides kohalikus andmekeskuses.

Customer Customer

Andmevoo diagrammil on näidatud järgmised protsessid:

• Projekti loomine: kui projekti omanik loob projekti, salvestatakse selle andmed Customer Voice'i teenustesse ja Dataverse'i.

• Uuringu levitamine: kui uuringu levitaja saadab uuringu, salvestatakse uuringukutsed Customer Voice'i teenustesse ja Dataverse'i. Uuringukutse meilid saadetakse adressaatidele, kasutades Dynamics 365 turundusmeiliteenust sisemiselt.

  Märkus

  Meilide saatmiseks pole vaja Dynamics 365 Marketingi selgesõnalist tellimust.

• Vasta küsitlusele: kui vastaja vastab küsitlusele, salvestatakse küsitluse vastus esmalt Customer Voice'i teenustesse ja saadetakse seejärel edasiseks töötlemiseks Azure'i kognitiivsetele teenustele ja Customer Voice'i analüüsimootorile. Pärast seda, kui kognitiivsed teenused on vastuseid töötlenud, salvestatakse need Dataverse'is.

• Tulemuste analüüsimine: pärast seda, kui Customer Voice'i analüüsimootor on andmeid töötlenud, on need analüüsimiseks valmis, vaadates Customer Voice'i diagrammidel olevat teavet.

Vt ka

Projekti loomine
Uuringu loomine
Küsitluse saatmine
Teave aruannete kohta