Jagamisviis:


IoT teatiste loomine ja IoT teatiste teisendamine töökäskudeks

In Dynamics 365 Field Service, Asjade Interneti (IoT) hoiatused on IoT-sõnumite alamhulk, mis võib vajada tähelepanu. Näiteks teie hooldatava külmiku konfigureeritud andur saadab hoiatuse, et niiskus ületab vastuvõetava läve. Ennetava teenuse osutamise hõlbustamiseks, saate selle sissetuleva IoT märguande teisendada töökäsk, mille saab seejärel ajastada ja määrata hooldustehnikule.

Selles artiklis selgitatakse järgmist.

  • Kuidas IoT teatised käivitatakse
  • Kuidas IoT teatisi Field Service'is näha
  • IoT märguannete põhjal töökäskude loomine

Juhendava ülevaate leiate järgmisest videost: Video sümbolConnected Field Service: IoT teatised.

IoT teatiste käivitamine Azure'i IoT-keskuses

Kuna IoT seadme teave liigub Azure IoT-keskusesse, saate luua reeglid, mis dikteerivad, millal IoT sõnumite põhjal tuleks IoT teatisi luua.

  1. Logige sisse ja Microsoft Azure valige oma ressursirühm.

    Kuvatõmmis rakenduse Connected Field Service IoT märguandevoo analüüsi kuvamisest Microsoft Azure .

  2. Otsige üles ja redigeerige tööd Stream Analytics.

    Kuvatõmmis sobiva ressursigrupi ja voo analüüsitöö kuvamisest Microsoft Azure .

  3. Valige vasakpoolsel paanil Päring , seejärel valige IoTStream.

    Menüü päringu ja IoT voo suvandite kuvatõmmis.

    Viitega eelmise pildi viitetekstidele.

    • (1): alumisel paanil kuvatakse kõik ühendatud seadmest saabuvad IoT-sõnumid.
    • (2): ülemine paan näitab JSON-i, mis loob IoT-sõnumitest IoT-märguanded.

IoT teatiste käivitamine simulaatoriga

Seadistage simulaator IoT-seadmete ja andmete simuleerimiseks, nii et seadme andmed tõmmatakse Field Service’i.

  1. Simulaatori URL-i leidmiseks logige Azure’i kordustellimusse sisse ja seejärel valige värskelt loodud ressursirühma all rakenduse teenuse ressursi tüüp.

    Azure’i ressursirühmade kuvatõmmis.

  2. URL kuvatakse paremas ülanurgas. URL-i kopeerimine.

    Kuvatõmmis, millel on kujutatud ressursirühma URL-i leidmise koht.

  3. Lehe laadimiseks kleepige URL brauseri aadressiribale.

  4. Kui simulaatori leht avaneb, valige ülaosas Ühendus .

  5. Sisestage IoT-keskuse hostinimi ja võti. Hostiks on Azure'i portaaliS IoT-keskuse ressursi nimi.

    Azure’i dialoogi

  6. Võtmele juurdepääsemiseks valige IoT-keskuse ressurss ja minge jagatud juurdepääsu poliitikatesse. Seejärel kopeerige iothubowneri primaarvõti.

    Azure IoT Hubi kuvatõmmis, millel on kujutatud primaarvõti.

  7. Valige jaotises Ressursirühm olev IoT-keskus.

  8. Valige jaotises Üldine vasakul pool Jagatud juurdepääsu poliitikad , et saada hostinimi ja primaarvõti.

  9. Veenduge, et ühenduse olekuks oleks märgitud Ühendatud , ja seejärel sulgege dialoogiboks.

  10. Saatke proovisimulaatori abil testkäsk. Näiteks valige temperatuurinäit ja suurendage seda üle 70 kraadi. Simulaator on eelprogrammeeritud IoT-märguande loomiseks, kui temperatuur on üle 70 kraadi.

    IoT hoiatussimulaatori kuvatõmmis.

    Märkus.

    Kas te ei kasuta Azure IoT Hubi? IoT-teatiste loomine Field Service'is teie kohandatud IoT-pakkuja IoT sõnumite põhjal on toetatud. Lisateabe saamiseks lugege seda artiklit: Laiendatavad IoT andmeallikad teenuse Connected Field Service jaoks.

    Pärast reegli loomist Stream Analyticsis loob loogikarakendus reeglikriteeriumide põhjal IoT-märguanded.

    Azure’i ressursirühma kuvatõmmis.

IoT teatiste vaatamine Field Service'is

Meie simulaatoriga näites loodi IoT teatis rakenduses Field Service, sest IoT sõnumi temperatuurinäit ületas 70 kraadi.

  1. Tehke jaotises Dynamics 365 Field Service Varad valik IoT märguanded.

    Field Service’i kõigi aktiivsete IoT-teatiste kuvatõmmis, tõstes esile ühe.

  2. Avage teatis. Jaotises Hoiatusandmed kuvatakse JSON-sõnumi üksikasjad.

IoT märguande teisendamine töökäsuks

IoT märguande vastu toimingute tegemiseks kasutage Field Service’i sisseehitatud äriprotsessi voog.

  1. Tehke jaotises Dynamics 365 Field Service Varad valik IoT märguanded.

  2. Avage teatis. äriprotsessi voog kuvatakse lehe ülaosas.

  3. Looge juhtum kauguurimiseks. Valige Loodud>järgmine etapp>Loo.

    Field Service’is avatud IoT teatise kuvatõmmis, millel on näha teenindusjuhtumi loomise äriprotsessi voog.

  4. Valige Salvesta ja sule. Kuvatakse leht Teenindusjuhtum .

  5. Kui potentsiaalset probleemi ei saa tuvastada või kauglahendamise teel lahendada, liikuge töökäsk loomiseks äriprotsessi voog järgmise samm juurde. Valige Loo juhtum>Järgmine etapp>Loo.

  6. Sisestage töökäsk teave.

  7. Valige Salvesta ja sule. Kuvatakse leht töökäsk . IoT märguandele viidatakse töökäsk vormil. Tehnik näeb seda oma mobiilseadmes.

  8. Vajaduse korral saate ajastada töökäsk.

IoT teatiste organiseerimine

Sama probleemi jaoks võidakse sama IoT-seadme jaoks luua mitu IoT-märguannet. Süsteem tuvastab sarnased IoT teatised ja rühmitab need.

  1. Tehke jaotises Dynamics 365 Field Service Varad valik IoT märguanded. Hierarhiaikoon tuvastab sarnaste teatiste rühma.

    Field Service IoT märguannete kuvatõmmis, millel on näha sarnaseid hoiatusi tähistav ikoon.

  2. Valige IoT-märguande kõrval olev hierarhiaikoon, et näha sama seadme sarnaseid IoT-märguandeid umbes samal ajal.

    Kuvatõmmis seotud IoT märguannetest rakenduses Field Service.

IoT peamised teatised

Kui IoT-teatis luuakse teenuses Connected Field Service, otsustavad koondamisreeglid, kas hoiatus tuleks paigutada mõne muu olemasoleva hoiatuse alla, kuna hoiatus võib olla mõeldud seadmele või vara, millel on juba avatud hoiatus. Automaatse ülataseme funktsiooniga saate vältida teatiste loendi ületäitumist mitme sama probleemiga seotud teatisega.

  1. Tehke jaotises IoT valik Sätete>teatiste liitmise reeglid.

    IoT sätted rakenduses Field Service teatiste koondamisreeglite vahekaardil.

  2. Valige väljad, mida kasutada sarnaste IoT-teatiste (kui neid on) rühmitamiseks.

    Kui hoiatus vastab kõigile valitud väljadele ja hoiatuse aeg jääb viie minuti piiresse eelmisest hoiatusest, on hoiatus lapsevanemaks. Kui keelate kõik väljad, rakendub vaikesäte. Vaikimisi vanematele antakse hoiatus, kui seadme ID vastab mõnele muule hoiatusele ja hoiatusaeg langeb viie minuti kaugusele.

    Kui teatise ajaväljal pole väärtust, kasutab süsteem IoT teatisekirje välja Loodud , et veenduda, et see jääb viie minuti piiresse pärast teisi vastavaid märguandeid.

Sätete muutmine või keelamine ema

Kui leitakse ema hoiatusteade, kontrollib süsteem, kas vastaval hoiatusteatel on ema, millisel juhul on uus hoiatusteade seotud olemasoleva ema hoiatusteatega. Kui vastaval märguandel pole ema, lingitakse uus hoiatus vastava teatisega, millest saab ema hoiatus.

Viie minuti reegli pikemaks või lühemaks muutmiseks muutke töövoo "debounce" perioodi.

  1. Logige sisse ja Power Apps valige Lahendused ja teie organisatsiooni lahendus.

  2. Tehke jaotises Objektid valik Protsessid.

  3. IoT otsimine ja avamine - ema IoT märguanded.

    Power Apps IoT ema teatiste kuvamine koos esiletõstetud vaateatribuutidega.

  4. Valige Kuva atribuudid.

  5. Muutke väärtust vastavalt sekundite arvule, mida soovite debounce-perioodi jaoks. Seejärel valige Salvesta ja sule.

Automaatvanema funktsiooni täielikuks väljalülitamiseks keelake töövoog või voog sõltuvalt sellest, kas teie organisatsioon kasutab täiustatud taustatöötlust, mida juhitakse Field Service’i sätete kaudu. Lisateavet leiate teemast Täiustatud taustatöötluse kasutamine.

Power Apps IoT ema märguannete kuvamine väljalülitamisega on esile tõstetud.