Märkus.
Juurdepääs sellele lehele nõuab autoriseerimist. Võite proovida sisse logida või kausta vahetada.
Juurdepääs sellele lehele nõuab autoriseerimist. Võite proovida kausta vahetada.
See artikkel toob näiteid töökorralduste loomisest Dynamics 365 Field Service kasutades Dataverse Web API. Näidetes kasutatakse msdyn_workorder üksust.
Eeltingimused
- Dynamics 365 Field Service keskkond Web API lõpp-punktiga (näiteks
https://yourorg.api.crm.dynamics.com/api/data/v9.2/). - Autentitud päring OAuth 2.0 abil. Loe lähemalt Authenticate to Dataverse veebi API-ga.
- Olemasolevad kirjed nõutavate otsinguväljade jaoks:
-
Teenusekonto (
accountüksus) -
Töökorralduse tüüp (
msdyn_workordertypeüksus) -
Hinnakiri (
pricelevelüksus)
-
Teenusekonto (
Oluline
Järgmiste näidete GUID-id on väljamõeldud. Asenda need oma Dynamics 365 keskkonna tegelike kirje ID-dega.
Loo üks töökorraldus
Saada POST päring üksusele msdyn_workorders , kes on seadistatud töökorralduse loomiseks. Loe lähemalt jaotisest Create a table row using Web API.
HTTP-päring
POST [Organization URL]/api/data/v9.2/msdyn_workorders
Accept: application/json
Content-Type: application/json
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
Authorization: Bearer <access_token>
{
"msdyn_serviceaccount@odata.bind": "/accounts(e1a2b3c4-5678-9abc-def0-1234567890ab)",
"msdyn_workordertype@odata.bind": "/msdyn_workordertypes(a1b2c3d4-5678-9abc-def0-1234567890cd)",
"msdyn_pricelist@odata.bind": "/pricelevels(f1e2d3c4-5678-9abc-def0-1234567890ef)",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_taxable": false,
"msdyn_instructions": "Install new equipment"
}
HTTP vastus
Õnnestunud päring tagastab HTTP 204 No Content päise OData-EntityId , mis sisaldab uue töökorralduse kirje URL-i.
Loo mitu töökorraldust
Mitme töötellimuse loomiseks ühes päringus kasuta tegevust CreateMultiple . See on tõhusam kui üksikud POST-taotlused või partiitoimingud. Loe lähemalt jaotisest Kasuta hulgitoimingu sõnumeid.
HTTP-päring
POST [Organization URL]/api/data/v9.2/msdyn_workorders/Microsoft.Dynamics.CRM.CreateMultiple
Accept: application/json
Content-Type: application/json
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
Authorization: Bearer <access_token>
{
"Targets": [
{
"@odata.type": "Microsoft.Dynamics.CRM.msdyn_workorder",
"msdyn_serviceaccount@odata.bind": "/accounts(e1a2b3c4-5678-9abc-def0-1234567890ab)",
"msdyn_workordertype@odata.bind": "/msdyn_workordertypes(a1b2c3d4-5678-9abc-def0-1234567890cd)",
"msdyn_pricelist@odata.bind": "/pricelevels(f1e2d3c4-5678-9abc-def0-1234567890ef)",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_taxable": false,
"msdyn_instructions": "Work order 1 - Install new equipment"
},
{
"@odata.type": "Microsoft.Dynamics.CRM.msdyn_workorder",
"msdyn_serviceaccount@odata.bind": "/accounts(e1a2b3c4-5678-9abc-def0-1234567890ab)",
"msdyn_workordertype@odata.bind": "/msdyn_workordertypes(a1b2c3d4-5678-9abc-def0-1234567890cd)",
"msdyn_pricelist@odata.bind": "/pricelevels(f1e2d3c4-5678-9abc-def0-1234567890ef)",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_taxable": false,
"msdyn_instructions": "Work order 2 - Preventive maintenance check"
}
]
}
HTTP vastus
Edukas päring tagastatakse HTTP 200 OK loodud kirjete ID-dega.
{
"@odata.context": "[Organization URL]/api/data/v9.2/$metadata#Microsoft.Dynamics.CRM.CreateMultipleResponse",
"Ids": [
"c1d2e3f4-5678-9abc-def0-111111111111",
"c1d2e3f4-5678-9abc-def0-222222222222"
]
}
Hangi töökorraldus
Pärast töökorralduse loomist too see koos GET päringuga.
GET [Organization URL]/api/data/v9.2/msdyn_workorders(<work-order-id>)?$select=msdyn_name,msdyn_systemstatus,msdyn_address1,msdyn_city
Accept: application/json
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
Authorization: Bearer <access_token>
Vastus
{
"@odata.context": "[Organization URL]/api/data/v9.2/$metadata#msdyn_workorders(msdyn_name,msdyn_systemstatus,msdyn_address1,msdyn_city)/$entity",
"@odata.etag": "W/\"7998533\"",
"msdyn_workorderid": "d4e5f6a7-1234-5678-9abc-def012345678",
"msdyn_name": "00051",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_address1": "205 108th Ave NE",
"msdyn_city": "Bellevue"
}
Märkus.
Väli msdyn_name sisaldab automaatselt määratud töökorralduse numbrit, mille genereerib Väliteenistus. Väärtused msdyn_address1 ja msdyn_city on täidetud teenusekonto kirjest.
Tõrketöötlus
Levinud veavastused töökorralduste koostamisel:
| Olekukood | Põhjus | Eraldusvõime |
|---|---|---|
400 Bad Request |
Puuduvad nõutud väljad või kehtetud väljaväärtused. | Kontrolli, et kõik nõutud väljad (msdyn_serviceaccount, msdyn_workordertype, msdyn_pricelist, msdyn_systemstatus, msdyn_taxable) on kaasatud kehtivate väärtustega. |
400 Bad Request (kood 0x80060888) |
Otsinguvälja väärtus on paljas GUID, millel puudub entiteedi komplekti tee. | Kasuta näiteks /accounts(guid) täielikku OData entiteedi viiteformaati, mitte ainult GUID-i. |
401 Unauthorized |
Puuduv või aegunud ligipääsumärk. | Värskenda või hanki uus OAuth 2.0 ligipääsutoken. |
403 Forbidden |
Ebapiisavad privileegid. | Veendu, et kasutajal on väliteenistuse - dispetšer või väliteenistuse - administraatori turvaroll. |
404 Not Found |
Viidatud otsingukirjet ei eksisteeri. | Veendu, et teeninduskonto, töökorralduse tüübi ja hinnaloendi GUID-d viitavad olemasolevatele kirjetele. |