Ressursside omaduste määramine
Omadused on oskused või atribuudid, mida ressursid omavad. Näiteks saab neid kasutada teatud tüüpi töö jaoks vajaliku litsentsi või serdi määratlemiseks.
Lisage töökäskudele üksikasjad, et kirjeldada töö lõpuleviimiseks vajalikke oskused. Kasutage neid üksikasju saadaolevate töötajate oskused vastendamiseks, veendumaks, et ülesande jaoks on valitud õige inimene.
Tunnuste lisamine
Minge jaotises Ressursi ajastamine alale Sätted .
Valige jaotises Ressurss oskused .
Tunnuse lisamiseks valige Uus .
Sisestage nimi ja valikuline kirjeldus.
Valige iseloomulik tüüp.
- Oskus: Omadus on spetsiifilised teadmised või kogemused, mida hinnatakse pädevustasemega.
- Sertifikaat: omadus on määratud mandaat, staatus või ressursi teenitud saavutustase.
Valige Salvesta ja sule.
Looge pädevusmudel
Hinnanguväärtusi saate määratleda pädevusmudelis, mida kasutatakse ressursi oskuste taseme näitamiseks.
Minge jaotises Ressursi ajastamine alale Sätted .
Tehke jaotises Ressurss valik Pädevusmudelid.
Uue mudeli loomiseks valige Uus või valige olemasolev mudel.
Sisestage hindamismudelile nimi .
Määrake minimaalne ja maksimaalne hinnangu väärtus ning salvestage hinnangumudel.
Tehke jaotises Hinnanguväärtused valik Uus hinnangu väärtus.
Sisestage nimi ja väärtus.
Valige Salvesta ja sule. Lisage oma hindamismudelile rohkem hinnanguväärtusi.
Tunnuste määramine ressurssidele
Minge Field Service’is alale Ressursid .
Tehke jaotises Ressurss valik Ressursid.
Avage broneeritava ressursi nimi ja valige vahekaart Field Service .
Jaotises Omadused valige Uus broneeritav ressursikarakteristik.
Leidke ja valige vajalikud omadused. Kui see on kohaldatav, lisage ressursile hinnangu väärtus .
Valige Salvesta ja sule.
Täiustatud omadused (eelversioon)
[See artikkel kuulub väljalaske-eelsete dokumentide hulka ja seda võidakse muuta.]
Oluline
- See on eelvaate funktsioon.
- Eelversiooni järgus funktsioonid ei ole mõeldud kasutamiseks tootmises ja nende talitlus võib olla piiratud. Need funktsioonid on saadaval enne ametlikku väljastamist, et kliendid saaksid sellele varakult juurdepääsu ja võiksid tagasisidet anda.
Lisage ressursi omadustele rohkem üksikasju. Üksikasjalikum teave on eriti kasulik, kui soovite dokumenteerida, millal sertifikaat väljastati või millal see aegub.
Enne kui kasutajad saavad määrata täiustatud omadusi, peab Field Service’i administraator funktsiooni pärast varajase juurdepääsu väljalaskele värskendamist lubama.
Minge Field Service’is alale Sätted .
Tehke jaotises Üldine valik Field Service’i sätted.
Määrake vahekaardil Funktsioonid sätte Täiustatud omadused olekuks Sees.
Valige Salvesta ja sule.
Kui täiustatud omadused on lubatud, saate broneeritava ressursi karakteristiku kirjetele lisateavet lisada.
Kirjel kuvatakse jaotis Toetav teave . Saate sisestada konkreetse ressursiga seotud tunnuse ID, väljastuskuupäeva, aegumiskuupäeva ja kirjelduse.
Tunnuste määramine töökäskudele
Avage töökäsk.
Valige Seotud>omadused.
Valige vaates Nõude karakteristikuga seotud vaade suvand Uus nõude tunnus.
Valige tunnus, valikuline hinnanguväärtus ja seotud ressursinõue.
Valige Salvesta ja sule.