Müügivihje tabel

Müügivihje tabel tähistab isikut, kes on tuvastatud kui keegi, kes on huvitatud konkreetse teabe saamisest ettevõtte pakutavate toodete või teenuste kohta. Müügiesindaja edastab teabe müügivihjele meili või muude Dynamics 365 for Customer Engagement-is saadaolevate suhtlustegevuste kaudu. Müügivihjet kasutatakse kontaktide või kontode jälgimiseks, kes on potentsiaalsed kliendid, kuid kes pole veel kvalifitseerunud.

Müügivihjete haldamine on suures osas sama, mis võimaluste haldamine. Müügivihjet hoitakse aga kliendi ja müügivõimaluse andmetest eraldi, kuni müügivihje on kvalifitseeritud. Müügivihje võimalikud olekud on avatud, kvalifitseeritud ja diskvalifitseeritud. Kvalifitseeritud müügivihje saab teisendada kontoks, kontaktiks või müügivõimaluseks. Teisendamiseks kasutage SDK klassi QualifyLeadRequest või veebi API QualifyLead toimingut.

Müügivihjega saab seostada järgmisi üksusi.

• Kontakt- ja kontoteave
• Kliendi soovid
• Tegevused
• Märkused
• Manused

Müügivihje ning mis tahes kontode ja kontaktide vahel säilitatakse link, seostades ja lahutades kirjeid kas Dataverse SDK või veebi API abil. See võimaldab luua aruandeid, mis näitavad erinevate müügivihjete allikate väärtust.

Kui sisestate müügivihje rakendusse Dynamics 365 Sales, saate kasutada protsessi (töövoo) mootorit, et marsruutida see automaatselt konkreetsele kasutajale või meeskonnale äriüksuse või kanalipartneri määratletud reeglite alusel. Kvalifitseerimisel muudetakse müügivihje kas müügivõimaluseks või inaktiveeritakse, kuid säilitatakse, et võimaldada täpset äriaruandlust, näiteks erinevate müügivihjete allikate tõhususe analüüsi. Lisateavet leiate teemast Äriprotsessi vood.

Seotud teave

Plii tabel
Näidis: müügivihje kvalifitseerimine
Müügi tabelid
Võimaluste tabelid