Jagamisviis:

Unified Service Deski soovitatud sätete konfigureerimine

  • Artikkel

Customer Service'i omnikanal pakub võimaluste komplekti, mis laiendab Dynamics 365 Customer Service Enterprisei võimsust, et võimaldada organisatsioonidel koheselt suhelda ja suhelda oma klientidega digitaalsete sõnumsidekanalite kaudu. Customer Service'i omnikanalile juurdepääsuks on vaja lisalitsentsi. Lisateabe saamiseks vaadake Dynamics 365 Customer Service'i hinnaülevaade ja Dynamics 365 Customer Service'i hinnaplaan lehekülge.

Selles teemas selgitatakse Unified Service Deski soovitatud sätteid.

Märkus.

Unified Service Deski ühekordne sisselogimine ei ühildu Customer Service’i omnikanaliga.

Chrome'i protsessi seadistamine Unified Service Deskiga

Chrome'i protsessi kasutatakse veebirakenduste majutamiseks Unified Service Deski klientrakenduses. Lisateave: Chrome’i protsessi kasutamine veebirakenduste majutamiseks rakenduses Unified Service Desk

Vt ka

Customer Service’i omnikanal Unified Service Deskis
Customer Service’i omnikanal paketi juurutamine Unified Service Deskis