Märkus.
Juurdepääs sellele lehele nõuab autoriseerimist. Võite proovida sisse logida või kausta vahetada.
Juurdepääs sellele lehele nõuab autoriseerimist. Võite proovida kausta vahetada.
Võimalus klientidega tõhusalt suhelda võib aidata suurendada müüki ja klientide rahulolu. E-posti võimalus Customer Engagementi rakendustes annab kasutajatele võimaluse vastata ja pakkuda kerge vaevaga õigeaegset kliendisuhtlust, seda tänu kiirele e-postile juurdepääsule ja täiustatud funktsioonidele ning funktsionaalsusele. Saate koostada, vastata ja vaadata meilisõnumeid ning kiiresti manustada ja saata pilte, mis lisavad sujuvaid funktsioone kasutades kliendi suhtlusele lisandväärtust ja tuge. Samuti saate tagada, et teie ja teie klientide vahelised suhtlused on järjepidevad ja professionaalsed, kasutades rtf-vormingus teksti ja piltidega meilimalle.
Saate töötada kas navigeerimismeilis või kontekstipõhises meilikogemuses . Erinevus navigeerimise ja kontekstipõhise meiliteenuse vahel on see, kus meilisõnumid kuvatakse teie ekraanil. Mõlemad funktsioonid kasutavad sama täiustatud meilivormi , mis on vaikimisi lubatud valmiskujul (OOTB).
Oluline
- Kontekstuaalset meili nimetatakse ka täiustatud meiliks. Kontekstipõhise meiliteenusega pole seotud muid lisafunktsioone peale hüpikakende funktsiooni.
- Navigeeritava meili kogemus: kuvatakse alati uues aknas.
-
Kontekstipõhine meilikogemus: selle saab algatada ainult ajaskaalal, kuvab meili hüpikkuval ja võimaldab teil teha järgmist.
- Erinevatele lehtedele liikumine, kaotamata seejuures meili sisu.
- Minimeerige meiliaken, et naasta kirjetesse, millega töötate.
- Vaadake, koostage ja vastake samaaegselt hüpikakendes viiele meilile, kui see on lubatud.
Järgmises näites on esile tõstetud ajaskaalal navigeerimis- ja kontekstipõhise meiliteenuse erinevus vastavalt sellele, kuidas teie süsteemiadministraator teie meilikonto konfigureeris.
Valige Loo ajaskaala kirje.
Valige E-post.
Olenevalt kasutatavast kasutuskogemusest kuvatakse teie meilisõnumid järgmiselt.
Navigeeritava meili kogemus - Kontekstilise meili kogemus 
Meilisõnum "navigeerimine" kuvatakse uuel kuval. Kontekstipõhine meilisõnum kuvatakse teie praegusel ekraanil hüpikaknas. Oluline
- Hüpikaken avaneb ainult siis, kui ekraani kõrgus ja laius on vähemalt 400 × 650 pikslit. Kui maht on väiksem, on "navigeerimismeil" vaikimisi kasutuskogemus.
- Kontekstilise meili kogemus on saadaval ainult ajaskaala jaoks.
Märkus.
- Kui kasutate kohandatud vorme meilisõnumites, saate neid endiselt vaadata ja kasutada. Täiustatud meilivorm tutvustab erinevaid meilivõimalusi ja -funktsioone.
Lisateavet leiate teemast Meilisõnumite vaatamine, koostamine ja neile vastamine.