Toimingute käivitamine ärireeglite ja voogudega (eelvaade)

[See artikkel kuulub väljalaske-eelsete dokumentide hulka ja seda võidakse muuta.]

Protsessikaevandamise Power Automate ärireeglid võimaldavad teil määratleda ja hinnata oma protsessis konkreetseid käitumismustreid või tulemuslikkuse võtmenäitajaid (KPI). Ärireeglid hinnatakse iga andmete värskendamisel uuesti. Pilvevoo definitsiooni protsessi kaevandamise päästik Power Automate võimaldab teil pärast iga andmete värskendamist modelleerida ja käivitada kohandatud toiminguid, mis põhinevad ärireeglite hindamise tulemusel.

Selle saavutamiseks peate tegema järgmist.

• Looge teenindusjuhtumi ulatuse ärireegel jaotises Power Automate Protsessi kaevandamine.
• Looge automatiseeritud pilvevoog, mille käivitab protsessi kaevandamise päästiku Power Automate.

Oluline

• See on eelvaate funktsioon.
• Eelvaatefunktsioonid ei ole mõeldud kasutamiseks tootmises ja nende funktsioonid võivad olla piiratud. Need funktsioonid on saadaval enne ametlikku väljastamist, et kliendid saaksid sellele varakult juurdepääsu ja võiksid tagasisidet anda.
• Lisateabe saamiseks vaadake meie eelvaate tingimusi.

Teenindusjuhtumi ulatuse ärireegli loomine

Teenindusjuhtumi ulatuse ärireegel on reegel, mida hinnatakse teenindusjuhtumi ulatuses (kordumatu teenindusjuhtumi ID-ga tuvastatud protsessieksemplar). Iga juhtumi kohta, mis vastab reeglis määratud kriteeriumidele, on hindamistulemus ja sellega seotud raskusaste.

Lisateavet ärireeglite ja teenindusjuhtumi ulatuse ärireegli loomise juhiste kohta leiate jaotisest Ärireeglid.

Parima tava vaatenurgast on juhtumi ulatuse ärireegli loomiseks kaks soovitatavat lähenemisviisi – käitumise kõrvalekalle ja KPI-põhine lähenemine. Mõlema lähenemisviisi kirjeldamiseks kasutatakse selles artiklis näidet arve kinnitamise protsessist.

Klient määratles, et ärieesmärk on kinnitada ja töödelda mis tahes USA piirkonnast pärit arvet maksimaalselt 48 tunni jooksul (teisisõnu ei tohiks protsessi eksemplari kestus olla pikem kui 48 tundi).

Käitumise kõrvalekalde lähenemine

Käitumise kõrvalekalde lähenemisviisis määratleb klient protsessi käitumise, mida peetakse ärieesmärgist kõrvalekalduvaks, ja ärireegel tagastab ainult juhtumid, mida peetakse definitsiooni järgi kõrvalekalduvaks. Kõik muud juhtumid loetakse kõrvalekalduvateks. Seejärel võetakse meetmeid ainult kõrvalekalduvate juhtumite puhul.

Eelmise näite jaoks:

Määratleme juhtumi ulatuse ärireegli nii, et:

• Seadistab atribuudifiltri juhtude jaoks, kus regioon on võrdne USA-ga , ja mõõdikute filtri teenindusjuhtumi kestuse mõõdiku jaoks, mis on pikem kui 48 tundi.
• Arvutab kohandatud mõõdiku selliste teenindusjuhtumite arvuna (see tähendab tegelikult, et iga teenindusjuhtumit hinnatakse tulemusega 1).
• Määratleb vea raskusastme tingimusega Ükskõik milline.

See tähendab, et kõiki USA piirkonnas olevaid arveid, mille teenindusjuhtumi kestus on pikem kui 48 tundi, peetakse kõrvalekalduvaks, neile määratakse tõrke raskusaste ja kaasatakse toimingu tulemikomplekti.

KPI-põhine lähenemine

KPI-põhine lähenemine võimaldab kliendil määratleda ka ärieesmärgist kõrvalekalduva protsessi käitumise nii, et see vaatleb kõiki määratletud filtreerimiskriteeriumidele vastavaid juhtumeid, kuid KPI künnis arvutatakse kõigi selliste juhtumite jaoks. Saadud KPI väärtused saab seejärel liigitada üksikasjalikumal tasandil mitmeks raskusastme ämbriks. See võimaldab kliendil määratleda, milliseid juhtumeid peetakse juba kõrvalekalduvateks, milliseid peetakse peagi kõrvalekalduvaks ja millised mittekalduvateks. See võimaldab teil teha erinevate raskusastme kategooriate jaoks erinevaid toiminguid.

Eelmise näite jaoks:

Määratleme juhtumi ulatuse ärireegli nii, et:

• Seadistab atribuudifiltri juhtudel, kui regioon on võrdne USA-ga.
• Arvutab kohandatud mõõdiku teenindusjuhtumi kestusena .
• Määrab Error raskusastme, kui seisund on pikem kui 48 tundi , raskusaste, kui seisund Warning on vahemikus 36–48 tundi , jaraskusaste, mille Ok seisund on alla 36 tunni.

See tähendab, et iga USA piirkonna teenindusjuhtumi kestuse arve puhul hinnatakse KPI-d ja tulemuse põhjal määratakse teenindusjuhtumile konkreetne raskusaste. Kõik filtrile vastavad teenindusjuhtumid kaasatakse toimingu tulemikomplekti. Seejärel saab toiminguvoog otsustada konkreetse marsruudi üle iga juhtumi puhul eraldi.

Ärireegli tulemi kontrollimine

Pärast ärireegli määratlemist soovitame kontrollida tulemusi rakenduses Power Automate Process Mining Desktop. Seda saate teha ärireeglite statistika ja äsja määratletud ärireegli valikulise ulatuse määramise abil.

Saadud ekraan on jagatud kaheks osaks:

• Vasak pool: kuvab ärireegli hindamise kokkuvõtliku statistika – ärireeglile vastavate teenindusjuhtumite arv ja teenindusjuhtumite arv raskusastme kohta.
• Parem pool: näitab ärireegli juhtumipõhist üksikasjalikku hindamist, sealhulgas KPI väärtust ja vastavat raskusastet.

Kogu ekraani mõlemas osas sisalduv teave on käivitamisel voos saadaval.

Kui kuvatav teave on õige, võite jätkata teemaga Käivitatud automatiseeritud pilvevoo loomine.

Käivitatud automatiseeritud pilvevoo loomine

Ärireegli hindamise kõrval toimingu käivitamiseks peate looma automatiseeritud pilvevoo Power Automate , mis kasutab protsessi kaevandamise päästikut. Lisateavet pilvevoogude kohta leiate teemast Power Automate Pilvvoogude ülevaade.

1. Looge automatiseeritud pilvevoog. Vaadake, kuidas seda teha, teemast Pilvevoo loomine Power Automate.

2. Päästiku valimisel otsige protsessi kaevandamist.

3. Valige päästik Protsessi andmete värskendamisel alapealkirjaga Protsessi kaevandamine.

   Redaktor Power Automate avaneb voogu redigeerimisrežiimis. Voolu ülaosas olev kaart on päästik. Kui päästik pole õigesti konfigureeritud või on puudulik, kuvatakse koos teatega hoiatusikoon Sobimatud parameetrid.

4. Valige kaart.

5. Seadistage konfiguratsioonipaneelil ühendus protsessikaevandamisega ja määrake kohustuslikud parameetrid:

   1. Valige oma protsess.
   2. Valige protsessivaade , millele ärireegel rakendub. Vaadake lisateavet vaadete kohta teemast Vaadete haldamine.
   3. Valige äsja loodud ärireegel.

   

6. Pilvevoo edasiseks konfigureerimiseks järgige protseduuri jaotises Pilvevoo konfigureerimine kujundajas.

7. Kui soovite protsessi kaevandamisest voogu edastatud andmetele juurde pääseda, valige paremal välgunoole ikoon. See näitab saadaolevaid valikuid.

   Suvandid on kontekstipõhiselt filtreeritud, et kuvada need, mis on konfigureeritava toimingu konteksti jaoks asjakohased. Kõigi valikute kuvamiseks valige Kuva rohkem .

   

Märkus.

Kui valite teenindusjuhtumi üksikasjadest andmevälja, kapseldab vooredaktor tegevuse Power Automate automaatselt tegevuseks, For-Each et itereerida kõiki andmekogumi teenindusjuhtumeid.

Protsessi kaevandamise päästik käivitub iga andmevärskendusega, olenemata sellest, kas see on käsitsi, ajastatud või kohandatud käivitatud värskendamine.

Teile on saadaval kaks andmestruktuuride komplekti, mis on seotud ekraani vasaku ja parema servaga, nagu on kirjeldatud selle artikli jaotises Ärireegli tulemi kontrollimine.

body/businessRuleSummaryStatistics: Kokkuvõte ärireegli hindamise tulemustest (kokkuvõte vasakul pool)

Andmeväli	Kirjeldus
Üksuste arv	Kõigi ärireegli hindamise poolt tagastatud teenindusjuhtumite arv
Tõrgete arv	Raskusastmele Error vastavate juhtumite arv
Hoiatuste arv	Raskusastmele Warning vastavate juhtumite arv
OK Count	Raskusastmele Ok vastavate juhtumite arv
Määratlemata arv	Juhtumite arv, mis ei sobi või raskusastmega ErrorWarning seisund Ok

Ärireegli üksused: Üksikasjalik hindamine iga ärireegliga sobiva juhtumi kohta (tabel paremal pool). Koosneb üksuse üksikasjade struktuuride loendist, millest igaüks sisaldab järgmisi andmevälju.

Märkus.

See jaotis piirdub maksimaalselt 5,000 juhtumi tagastamisega.

Andmeväli	Kirjeldus
Nimetus	Üksuse nimi (CaseID)
Index	Kauba indeks (juhtumi tehniline identifitseerimine)
Alguskuupäev	Teenindusjuhtumi alguskuupäev ja kellaaeg
Lõpukuupäev	Teenindusjuhtumi lõppkuupäev ja kellaaeg
Sündmuste arv	Juhtumi sündmuste arv
Mõõdiku väärtus	Teenindusjuhtumi ärireegli mõõdiku hindamise tulemus
Raskusaste	Tõsiduse hindamine teenindusjuhtumi mõõdiku väärtuse põhjal