Hasi erabiltzen
Ongi etorri Dynamics 365 Contact Center-eraDynamics 365 Contact Center-eko dokumentazioa
Ikasi Dynamics 365 Contact Center-i ahalik eta etekinik handiena ateratzen prestakuntzarekin, dokumentuekin eta produktuen gaitasunak dituzten bideoekin eta jarraibide-artikuluekin. Ezagutu Dynamics 365 Contact Center -k eskaintzen duen gaitasun multzoari eta ziurtatu zure enpresak kontaktu-zentroan esperientziarik onena eskaintzen diela bezeroei.
Konfiguratu AA eginbideak
Komunikatu bezeroek nahiago dituzten kanaletan
Areagotu produktibitatea eta bezeroen gogobetetasuna
Lortu informazio gehiago eta analizatu kontaktu-zentroaren eragiketak
Erakundearen prozesuak modernizatu eta negozio-erronka zorrotzei aurre egiteko, ikasi nola sor ditzakezun kode gutxiko aplikazioak di-da batean Power Apps erabiliz.
Ikasi aplikazio pertsonalizatuak bizkor eta erraz konpilatzen Power Apps erabiliz, automatizatu lan-fluxuak negozioaren produktibitatea hobetzeko Power Automate erabiliz, aztertu datuak xehetasunak bilatzeko Power BI erabiliz, diseinatu edukia di-da batean, konfiguratu eta argitaratu gune modernoak Power Pages erabiliz eta konpilatu koderik gabeko interfazeak dituzten bot adimendunak Copilot Studio erabiliz.
Eraiki hodeian oinarritutako komunikazio eta bezeroen parte-hartze esperientzia indartsuak, ahotsa, bideoa, berriketa, SMS, posta elektronikoa, taldeen elkarreragingarritasuna, deien automatizazioa eta telefonia gehituz zure aplikazioei.
Eraiki berriketa-botak erraz Copilot Studio-ekin.