Administrazioaren eta instalazioaren FAQa

Baliteke zure maizterrak hainbat instantzia mota ( erakundeak ere deituak) instalatuta izatea, besteak beste, Dynamics 365 instantzia osoak eta beste batzuk, adibidez, Power Apps Instantziak ( inguruneak ere deituak) Dynamics 365-en osagai asko barne hartzen dituztenak, baina ez horrek eskatzen dituen osagai guztiak.

Zure Customer Insights - Journeys konfiguratzen ari zarenean, konfigurazio-morroiak aplikazioa instalatzeko erakunde bat aukeratzeko eskatuko dizu, eta erakunde-hautatzaileak Dynamics 365 instantzia osoak eta arinagoa Power Apps instantziak badaude. Dynamics 365-en instalazio osoa eskaintzen duen instantzia bat aukeratu behar duzu. Errore bat ikusten baduzu aplikazio hau ez dela bateragarria hautatutako Dynamics 365 erakundearen plataformarekin, ziurtatu Dynamics 365 erakunde osoa eskuragarri duzula. (non instalatu nahi duzun Customer Insights - Journeys) eta aukeratu hori.

konfigurazio morroia Customer Insights - Journeys rako abiarazteko eskakizunetako bat da Microsoft 365 n saioa hasi behar duzula erabiltzaile-kontu batekin. Azure-n aplikazioak erregistratzeko baimenak ditu. Baimen horiek dituzun jakiteko, egin hau:

1. Joan portal.azure.com era eta hasi saioa Microsoft 365 instalatzeko erabili nahi duzun Customer Insights - Journeyskontuarekin.

2. Hautatu Microsoft Entra IDAzure zerbitzuak azpian. Hurrengo orrian, hautatu Erabiltzaileen ezarpenak ezkerreko nabigaziotik.

   

3. Begiratu orrialde honetako Aplikazioen erregistroak atala. Bai laukia nabarmentzen bada hemen, orduan baimenak dituzu aplikazioak Azure-n erregistratzeko. Horren ordez Ez koadroa nabarmentzen bada, saiatu Bai laukia hautatzen eta, ondoren, hautatu Gorde; aldaketa hau egiteko baimenik ez baduzu, hitz egin zure administratzaile globalarekin laguntza eskatzeko.

Zenbait kasutan, Dynamics 365 edo Microsoft 365 probako bertsio batean erregistratzen zarenean, kudeatu gabeko egoeran dagoen erakunde bat jasotzen duzu, esan nahi du (besteak beste) ezin duzula hirugarrenen soluzioak instalatzeko baimenik lortu — Customer Insights - Journeys barne. Ondorioz, "baimenak huts egin du" errore-mezu bat ikusiko duzu Customer Insights - Journeys instalatzen saiatzen zarenean.

Konpontzeko, egin hauetako bat:

• Customer Insights - Journeysren probako bertsioa konfiguratzen ari bazara, kontuan hartu probako maizter berri bat sortzea eta konfiguratu Customer Insights - Journeys probaldia bertan, atalean azaltzen den moduan. Eman izena doako probarako.
• Errore hau jaso duzun maizterra erabiltzen jarraitu nahi baduzu, kudeatu gabeko zure erakundea kudeatu batean bihurtu behar duzu eta berriro saiatu Customer Insights - Journeys instalatzen. Hori nola egin jakiteko, ikus Hartu kudeatu gabeko direktorio bat administratzaile gisa Microsoft Entra IDn.

Konfigurazioak huts egiten badu, mezu elektroniko edo web-arakatzaileko egoera-mezu baten bitartez jakinaraziko dizugu (instalazioan zehar zabalik uzten baduzu). Askotan, irtenbidearen zati bat instalazio-prozesua berriro martxan jartzea izango da ordubete edo itxaron ondoren. Instalazioa berriro abiarazteko, egin hauetako bat:

• proba bat konfiguratzen ari bazara, ongietorri-mezu bat jaso beharko zenuke, instalazioa kudeatzeko eremurako esteka biltzen duena. Bilatu ongietorriko mezua eta hautatu esteka instalazioa kudeatzeko eremua abiarazteko.
• ekoizpen-instantzia bat konfiguratzen ari bazara, sartu instalazioa kudeatzeko eremura.

Customer Insights - Journeys Dynamics 365 aplikazioetarako Interfaze bateratu berrietan soilik exekutatzeko eraikita dago. Dynamics 365 aplikazio askok Interfaze bateratu berria eta ondare-bezeroaren interfaze zaharragoa onartzen dute, baina ia guztiak Interfaze bateratu-era mugitzen ari dira.

Customer Insights - Journeys normalean, instantzia berean exekutatzen diren beste Dynamics 365 aplikazio batzuekin partekatzen ditu datuak eta datu-baseko entitate bereko askotan funtzionatzen du, kontaktuak, bezerogaiak, kontuak eta abar barne. Zenbait Customer Insights - Journeys eginbide espezifikoek, hala nola marketin-ekimenetako analisien eta ikuspegien bistaratzeak, Interfaze bateratu behar dute eta, beraz, ez dute daturik erakutsiko entitate horiek web-bezero-aplikazio zaharretan ikusten dituzunean.

Gainera, administrazio- eta pertsonalizazio-eginbide batzuek eta erabiltzailearen eginbide integratu batzuek aldian behin betiko web-bezero-aplikazio batera aldatzea eska dezakete, baina laster eginbide guztiak erabilgarri egongo direla espero da Interfaze bateratu-en.

Informazio gehiago: Modeloetan oinarritutako aplikazioei buruzko Interfaze bateratu-i buruz Power Apps eta Bilatu zure bidea Customer Insights - Journeys