Kudeatu abian diren elkarrizketen panelerako sarbidea

Oharra

Eginbideen erabilgarritasunaren informazioa honakoa da.

Dynamics 365 kontaktu-zentro — kapsulatua	Dynamics 365 kontaktu-zentro — autonomoa	Dynamics 365 Customer Service
No	Yes	Yes

Orotarako kanaleko Elkarrizketa jarraituenpanelera sartzeko, erabiltzaileei Orotarako kanaleko gainbegirale rola esleitu behar diezu. Gehiago jakiteko, ikusi Esleitu rolak eta gaitu erabiltzaileak Customer Service-ren orotarako kanal-erako.

Erabiltzaileek sarbidea lortu ondoren, Orotarako kanaleko elkarrizketa jarraituen panela eskuragarri egongo da Unified Service Desk-eneta Orotarako kanaleko bezeroarentzako arreta-zerbitzuan aplikazioan, webgunean.

Unified Service Deskrako, erabiltzaileak gehitu behar dituzu gainbegiratzaileen konfigurazioan, panela etxeko saioaren aplikazioaren fitxan erabilgarri egon dadin. Gehiago jakiteko, ikus Gehitu erabiltzaileak gainbegiralearen konfigurazioan.

Ikus baita ere

Ikusi eta ulertu orotarako kanal Etengabeko Elkarrizketen panela.