startChat

Customer Service plataforma ororentzat plataforma oro har, Dynamics 365 Customer Service Enterpriseren boterea zabaltzen duten gaitasun-multzo bat eskaintzen du, erakundeek berehala beren bezeroekin konexioan eta interaktuatu ahal izateko, mezularitza digitaleko kanalen bidez. Baimen gehigarri bat behar da Customer Servicerako Plataforma omnikanalean sartzeko. Informazio gehiago lortzeko, kontsultatu Dynamics 365 Customer Serviceren prezioen deskribapen orokorra eta Dynamics 365 Customer Serviceren prezio planaren orriak.

Dagoen txat bat irekitzen du, halakorik badago. Bestela, txat berri bat hasten du. Parametroa customContext metodoan erabil dezakezu, testuingurua zuzenean pasatzeko, txat saioa hasteko.

Oharra

• Entzun lcw: ready ekitaldia, txat batek zuzenean sortua, SDK-ren metodoei zuzenean deitu baino lehen. Zuzeneko txat metodoak lcw:ready ekitaldia sortu ondoren erabili behar dira. Ekitaldi hau entzun dezakezu, window objektuan egiten dituen ekitaldien detektagailua gehituz.
• Ez da beharrezkoa metodoa setContextProvider erabiltzea, testuingurua pasatzeko SDKren startChat API erabiltzen badu.

Sintaxia

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.startChat({inNewWindow: inNewWindowValue,customContext: customContextObject});

Parametroak

Parametroa	Type	Nahitaezko	Deskribapenak
inNewWindow	Boolear	No	Erabaki txata leiho berri batean ireki nahi duen.
customContext	Xedea	No	Testuinguru pertsonalizatuaren hornitzaileak modu sinkronikoan ezartzen du. Balio setContextProviderbat ezarri badu, baliogabetu egingo da, ezarritako balioaren customContextarabera.

Itzulitako balioa

Bat ere ez

Example

 Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.startChat({
    inNewWindow: true,
   customContext: {
        'contextKey1': {'value': 'contextValue1', 'isDisplayable': true}
    }
});

Erlazionatutako informazioa

setAuthTokenProvider
setContextProvider
JavaScript-en API-ren erreferentzia, zuzeneko txat-aren SDK-erako