Jarraitu denbora-gastua denbora-sarrerarekin
Denbora sartzeko gaitasunek landa-zerbitzuen erakundeei hobeto kontrolatzen diete teknikariek lan batean ematen duten denbora. Emandako zerbitzuen berri emateko, fakturatzeko eta fakturatzeko erabili ohi dira.
Jarraibide gehiago lortzeko, begiratu honako bideo hau.
Denbora-sarrera automatikoak
Sistemak automatikoki sortzen ditu denbora-sarrerak atsedenaldi-eskaeretarako eta lan-eskaeraren prozesuan. Lan-eskaeraren prozesurako ordu-sarrerak automatikoki sortu nahi ez badituzu, joan Ezarpenak>Field Service Ezarpenak eta ezarri Denbora Sarrera Sortzeko Estrategia to Eskuliburua. Informazio gehiago lortzeko, ikus Ezarri lan-eskaerak, erreserbak, antolaketa-panel eta akordioak lehenetsiak.
Lan-eskaeraren prozesua
Lan-eskaera baten erreserba-egoera aldatzen denean, sistemak erreserbaren ordu-zigiluak erregistratzen ditu. Lan-eskaera bat amaitzen denean, sistemak denbora-sarrerak sortzen ditu erreserbaren denbora-zigiluetan oinarrituta. Beste erabiltzaile batek erreserbaren egoera Osatua era eguneratzen badu teknikari baten izenean, erreserbaren amaiera-orduak aurreko amaiera-orduaren balioa gordetzen du.
Lan-eskaeraren sistemaren egoera Itxita-Argitaratutako-ra aldatzen denean, sistemak benetakoak ordu-sarreretan oinarrituta erregistroak sortzen ditu. Erregistro hauek teknikariaren denboraren barne kostua adierazten dute.
Ordu-sarrerak automatikoki sortzen dira lan-eskaeraren erreserbetarako eta ez erreserba independenteetarako edo beste mahai batzuekin erlazionatutako erreserbarako.
Astialdi-eskaerak
Atsedenaldi-eskaerak automatikoki erregistratzen dira ordu-sarrera gisa. Erreserba daitekeen baliabide-erregistroaren ezarpenen arabera, baliteke norbaitek eskaera onartu behar izatea. Sistemak automatikoki sortzen du denbora-sarrera erregistroa Oporrak motarekin. Denbora-sarreraren iraupena aldatzeak atsedenaldi eskaera eguneratzen du eta alderantziz.
Eskuzko denbora-sarrera
Denbora sarrerak eskuz ere sor daitezke Field Service web aplikazioan eta mugikorretarako aplikazioan. Gehitu hasiera-ordua, amaiera-ordua edo iraupena eta erreserba daitekeen baliabidea.
Erlazio bat defini dezakezu ordua sartzen denetik beste erregistro batzuetara, hala nola lan-eskaerak eta erreserbak.