Konfiguratu Scheduling Operations Agent (aurrebista)

[Aurre-argitaratutako dokumentazioaren parte da artikulu hau, eta baliteke aldaketak jasatea.]

Scheduling Operations Agent Dynamics 365 Field Service-en agente autonomoa da, lehendik dauden erreserbak eta eskakizunak kontuan hartzen dituena bidaltzaile batek teknikari baten ordutegia doitzen duenean. Bidaltzaileek agentea erabili ahal izateko, administratzaile batek zure ingurunean konfiguratu behar du.

Garrantzitsua da

  • Hau aurreikuspen-eginbidea da.
  • Aurrebista-eginbideak ez daude ekoizpenerako diseinatuta, eta funtzionalitate murriztua izan dezakete. Eginbide horiek kaleratze ofiziala baino lehen dauden erabilgarri, bezeroek atzitu eta beren oharrak eman ditzaten.

Aurrebaldintzak

  • Zure ingurunea eguneratzen da Field Service-en 8.8.133.214 bertsiora edo berriagora eta Universal Resource Scheduling 3.12.149.15 bertsiora edo berriagora.
  • Kokapenaren eta maparen ezarpenak aktibatuta daude zure ingurunerako.
  • Administratzaile rola duzu Dynamics 365 Field Service aplikazioan.

Konfiguratu fakturazio-eredua

Eragiketa Agenteak eta Dynamics 365-eko Copilot eta agenteen beste gaitasun batzuek Microsoft Copilot Studio-ko mezuak erabiltzen dituzte AI interakzioetarako eta zereginetarako, hala nola informazioa berreskuratu eta galderak erantzuteko. Gertaera bakoitzeko mezu kopurua gertaeraren konplexutasunaren araberakoa da. Informazio gehiago Mezu-eszenatokietan. Ordutegi Operazio Agentearentzat, optimizazio eskaera bakar batek barne hartzen dituen baliabide kopuruaren arabera mezuak kontsumitzen ditu, beraz, baliabide gehiago aldi berean optimizatzeak gaitasun handiagoa erabiltzen du.

Gaitasun horiek kontsumoan oinarritutako fakturazioa, erabilera bakoitzeko kobratzea eta mezuak dira erabilera neurtzen duten fakturazio-unitateak. Lortu informazio gehiago fakturazioari eta tarifei buruz Power Platform Lizentzien gidan.

Dynamics 365-ek bi fakturazio-eredu onartzen ditu: aldez aurretik ordaindutako edukiera eta ordainketa egin ahala. Aurrez ordaindutako edukiera-ereduak Copilot Studio mezu paketeen harpidetzak erabiltzen ditu, aldez aurretik erosten dituzun Microsoft Copilot Studio lizentzien aukera bat direnak. Pay-as-you-go ereduak agenteek hilabetean zehar kontsumitzen dituzten mezu kopurua kobratzen du. Lortu informazio gehiago Copilot lizentziak atalean.

Bi fakturazio-ereduak ingurune berean erabil ditzakezu. Aurrez ordaindutako edukiera kontsumitzen da lehenik. Bi ereduek zure Dynamics 365 ingurunea Power Platform ingurune batera lotzea eskatzen dute.

Konfiguratu aurrez ordaindutako edukieraren fakturazioa

  1. Microsoft 365 admin center, erosi Copilot mezu-paketearen harpidetza. Lortu informazio gehiago Kudeatu autozerbitzuko erosketak eta probak (erabiltzaileentzat) edo Kudeatu autozerbitzuko erosketak eta probak (administratzaileentzat).

  2. Power Platform-en administrazio-zentroan, esleitu aurrez ordaindutako ahalmena Power Platform-en inguruneari. Lortu informazio gehiago Kudeatu ahalmena atalean.

Konfiguratu ordainketaren araberako fakturazioa

Ordaindu ahala fakturazioa konfiguratzeko, lehenik eta behin Azure harpidetza aktibo bat behar duzu. Estekatu harpidetza zure Power Platform ingurunearekin Power Platform administrazio zentroa edo Power Apps erabiliz. Lortu informazio gehiago Konfiguratu ordainagiria atalean.

Kudeatu edukiera eta erabilera

Copilot Studio-ren mezuen edukiera eta erabilera ikus ditzakezu aurrez ordaindutako edukieraren eta ordainketaren araberako fakturazioaren Power Platform administrazio zentroan. Lortu informazio gehiago Kudeatu Copilot Studio mezuak eta gaitasuna atalean.

Dynamics 365-ek aldizka egiaztatzen du Copilot Studio-ren mezuen edukiera edo kuota erabilgarria. Zure erakundearen kuota baxua edo agortuta badago, erabiltzaileek aplikazioko jakinarazpenak jasoko dituzte edukieraren egoerari eta beharrezko ekintzei buruz. Garrantzitsua da jakinarazpen horien aurrean garaiz neurriak hartzea eta lehendik dagoen ahalmena birbanatzea edo gehiago erostea.

  • Aurrez ordaindutako edukierarako, erabili Power Platform administrazio-zentroa, maizterrak duen guztiaren artean inguruneari ahalmen gehiago esleitzeko. Edukierarik ez badago, erosi gehiago. Lortu informazio gehiago Kudeatu ahalmena atalean.

  • Ordaindu ahala, erabili Microsoft Cost Management Azure atarian erabilera zehatza ikusteko eta gastuen mugak edo aurrekontuak doitzeko, gaitasun gehiago askatzeko. Edukierarik ez badago, erosi gehiago. Lortu informazio gehiago Ikusi erabilera- eta fakturazio-informazioa atalean.

Garrantzitsua da

Kuota agortzen denean, AI gaitasunak ez dira erabilgarri gaitasun gehiago gehitu arte. Maizterreko administratzaileek agenteen mezuen kontsumoa berrikusi dezakete Power Platform-eko administrazio zentroan. Informazio gehiago Mezu-eszenatokietan.

Aktibatu planifikazio-eragiketen agentea

  1. Ireki Field Service aplikazioa.

  2. Aldatu Baliabideak eremura eta joan Programazio-parametroak>Baliabideen Programazioara.

  3. Joan Agenteak fitxara eta aktibatu Programazio eragiketen agentea (aurrebista).

Planifikazio-eragiketen agentearen pantaila-argazkia Dynamics 365 Field Service Baliabideen planifikazio-ezarpenetan.

Agentea aktibatzeak optimizazio interaktiboak eta batch optimizazioak ahalbidetzen ditu. Artikulu honen gainerakoa—erreserbatu daitezkeen baliabide propietateak, erreserba egoeraren optimizazio metodoak eta lehentasun balioak—biak aplikatzen dira.

Baimenak eta rolak esleitu

Ordutegi Operazioen Agenteak bi segurtasun rol erabiltzen ditu erabiltzen dutenentzat, eta agenteari zure datuetara sarbidea ematen dion talde bat.

Esleitu funtzioak erabiltzaileentzat

Agenteak bi segurtasun rola ditu. Gehigarriak dira, beraz, erabiltzailearen egungo rolen ondoan esleitu, ordezkatu beharrean. Erabiltzaile bakoitzak oinarrizko egutegi-tauletara sartzeko rola ere behar du, hala nola erreserba daitezkeen baliabideak, erreserbak eta baliabide beharrak - adibidez, Field Service - Dispatcher rola.

Funtzioa Esleitu honi Diru-laguntzak
Ordutegi Operazioen Agentzia Administratzailea Esparruak, helburuak eta planak sortzen dituzten administratzaileak Sortu, editatu eta ezabatu esparruak, helburuak eta planak, eta ikusi optimizazio emaitzak.
Ordutegi Operazioen Agentearen Erabiltzailea Optimizazioak egiten dituzten dispatxatzaileak Esparruak, helburuak eta planak ikusi; Egutegi taulatik optimizazio interaktiboak eta plan batetik batch optimizazioak exekutatu; eta optimizazio emaitzak ikusi.

Erabiltzaile bati rola esleitzeko:

  1. Hasi saioa hurrengoan Power Platform administrazio-zentroa.

  2. Aukeratu zure ingurunea, eta gero joan Ezarpenak>Erabiltzaileak + baimenak>Erabiltzaileak.

  3. Erabiltzaile bat hautatu, eta gero Segurtasun rolen kudeaketa hautatu.

  4. Hautatu Ordutegi Operazioen Agentearen Administratzailea edo Ordutegi Operazioen Agentearen Erabiltzailea, baita Field Service - Dispatcher bezalako dispatxadore rola ere, eta ondoren Gorde hautatu.

Eman agenteari zure datuetara sarbidea

Agentea aplikazio erabiltzaile gisa exekutatzen da, Egutegi Operazioen Agenteen Taldeko kidea. Agenteak egiten duen aldaketa bakoitzak optimizazioa exekutatzen duen erabiltzailearen eta agentearen aplikazioaren erabiltzailearen baimen konbinatuak erabiltzen ditu, beraz, biak eragindako erregistroetara sarbidea izan behar dute. Lehenetsita, agentearen aplikazio erabiltzaileak egutegi-taula estandarrak irakurri eta idatzi ditzake.

Zure optimizazioek taula pertsonalizatuak, Field Service edo Project Operations taulak, edo beste taulak erreferentziatzen dituzten kontsultak erabiltzen badituzte, esleitu segurtasun rol egokiak Egutegi Operazio Agenteen Taldeari, agenteak taula horiek irakurri eta eguneratu ahal izateko. Hasiera ona da zure dispatcher-ei esleitzen dizkiozun rol berberak esleitzea.

  1. Power Platform administrazio zentroan, aukeratu zure ingurunea, eta gero joan Ezarpenen>Taldeetara.

  2. Hautatu Ordutegi Operazioen Agenteen Taldea.

  3. Esleitu zure optimizazioek erabiltzen dituzten tauletara sarbidea ematen duten segurtasun rolak, eta gorde.

Oharra

Zutabe mailako segurtasuna (eremu segurtasun profilak) erabiltzen baduzu zure esparru edo kontsultak aipatzen dituzten zutabeetan, gehitu Egutegi Operazioen Agenteen Taldea eremu segurtasun profil egokian. Bestela, agenteak zutabe horietako iragazki baldintzak alde batera utzi eta emaitza okerrak itzuli ditzake.

Ezarri erreserba daitezkeen baliabideen propietateak

Baliabideak atalean, ezarri propietate hauek agenteak kontuan hartzea nahi duzun erreserba daitekeen baliabide bakoitzeko:

  • Egutegi-taulan bistaratzeakbaiezkoa izan behar du.

Hautatu erreserba egoeraren optimizazio-metodoa

Optimizazio metodoa erreserba egoeren propietate berri bat da, agenteari esaten dion programatutako edo konprometitutako erreserbak mugitu edo ezabatu ditzakeen optimizazio-helburuekin hobeto bat datozen bete gabeko eskakizunen mesedetan. Eremu hau ez baduzu ezartzen, agenteak egoera horretan dauden erreserba guztiak 'Ez Mugitu' bezala tratatzen ditu.

  1. Ireki Field Service aplikazioa eta joan Baliabideak eremura.

  2. Hautatu Erreserba-ezarpenak>Erreserba-egoerak. Egoera guztiak erakusteko, kendu iragazki guztiak ikuspegitik.

  3. Erreserba egoera bakoitzeko, ezarri Optimizazio-metodoa propietatea balio hauetako batean:

    • Optimizatu: Agenteak egoera hori duten erreserbak mugitu edo ezabatu ditzake ordutegi optimoa sortzeko. Erabili metodo hau oraindik martxan ez dauden erreserbetarako, hala nola Programatutako edo Konpromisoa egoerak.

    • Ez mugitu: Agenteak egoera hau duten erreserben iritsiera ordua gorde behar du. Bidaia-denbora eguneratzen du aurreko erreserba mugitu edo aldatzen bada. Metodo hau normalean teknikari bat dagoeneko erreserba batera bidaiatzen ari denean edo lana hasi edo amaitu duenean aplikatzen da. Optimizazio metodo hau ere erabil dezakezu bezero bati iristeko ordu zehatz bat konprometitu zaion egoeretan. Ez mugitu portaera lehenetsia da Optimizazio-metodoa ezarrita ez badago.

    • Ezikusi egin: agenteak egoera hori duten erreserbak gainidatzi ditzake eta horien gainean erreserba berriak mugitu edo sor ditzake. Erabili metodo hau Bertan behera utzitako egoera duten erreserbetarako.

    Erreserba egoeraren erregistro baten pantaila-argazkia, Dynamics 365 Field Service erreserba egoeraren ezarpenetan konfiguratutako optimizazio-metodo batekin.

Eskupekoa

Erreserba egoera lehenetsiak erabiltzeaz gain, sortu erreserba egoera bat, adibidez Blokeatuta , OptimizazioMetodoarekin Ez Mugitu. Bidaltzaileek erreserba-egoera hori erabil dezakete agentea martxan dagoenean zein erreserba gorde behar diren hautagarri adierazteko.

Konprometitutako edo programatutako egoeretarako optimizazio metodoa ezartzen ez baduzu, agenteak malgutasun gutxi du ordutegi batean aldaketak egiteko.

Ezarri lehentasun-balioak

Lehentasunezko balioaren propietateak agenteari laguntzen dio zein erreserba edo baliabide eskakizun garrantzitsuagoak diren erabakitzen. 1 eta 100 arteko zenbakiak onartzen ditu. Zenbat eta kopuru handiagoa, orduan eta lehentasun handiagoa. Adibidez, 75eko lehentasun-balioa duen lehentasun handiko erreserba batek lehentasuna du 50eko lehentasun-balioa duen lehentasun handiko erreserba baten aurrean. Agenteak Garrantzi-maila eremua baztertzen du.

  1. Ireki Field Service aplikazioa eta joan Ezarpenak eremura.

  2. Hautatu Lehentasunak.

  3. Agenteak kontuan hartu nahi duen lehentasun bakoitzeko, ezarri Lehentasun-balioa.

    Lehentasunezko erregistro baten pantaila-argazkia, Dynamics 365 Field Service lehentasunen ezarpenetan konfiguratutako lehentasun-balioarekin.

Eskupekoa

Ezarri lehentasun balioak argi bereizgarriak direnak, baina tarte nahiko estuan. Adibidez, zure balioak Baxuak - 1, Ertainak - 10 eta Larrialdiak - 100 badira, Larrialdi erreserbak 10 aldiz garrantzitsuagoak dira Ertainak baino. Horrek eragiten du Larrialdi erreserbak ia beti emaitzan sartzen direla, kokapena zenbaterainoko eraginkortasunik ez duen kontuan hartu gabe.

Hurrengo urratsak

  • Last updated on