Microsoft Dynamics 365 eta Power Platform datuen egoitzaren dokumentazioa

Dokumentu honen helburua Dynamics 365 eta Power Platform-en datuen egoitzari eta bezeroen datuen biltegiratzeari buruzko informazio osoa ematea da.

Informazio orokorra

Microsoft Dynamics 365 eta Power Platform hodeiko irtenbide integratuak dira, erakundeei datuak aztertzen, lan-fluxuak automatizatzen eta agente adimendunak eraikitzen laguntzen dietenak. Dynamics 365-ek enpresa mailako CRM eta ERP gaitasunak eskaintzen ditu. Power Platform-ek erabiltzaileei kode baxuko aplikazioak sortzeko, prozesuak automatizatzeko eta ikuspegiak lortzeko aukera ematen die.

Estalita dauden produktuak

Dokumentu honek Dynamics 365 eta Power Platform produktuak biltzen ditu.

Dynamics 365

Power Platform

Beste batzuk

Microsoft Dynamics 365 eta Power Platform bezeroen datuak non gordetzen diren

Microsoft Dynamics 365 eta Power Platform-en bezeroen datuak Microsoft Azure datu-zentroetan gordetzen dira, munduko hainbat eskualde geografikotan kokatuta. Bezeroek bezeroen datuak gordeko dituzten eskualdea aukeratu dezakete.

Microsoft-ek bezeroen datuak geografiko bereko beste eskualde batzuetara erreplika ditzake datuen iraunkortasuna lortzeko, kontrakoa zehazten denean izan ezik.

Microsoft Dynamics 365 eta Power Platform hedatu daitezkeen eskualdeak

Arakatu zerbitzuen erabilgarritasuna eta hedapen eskualdeak Dynamics 365 eta Power Platform Erabilgarritasun Txostenetan.

Oharra

  • Brasilen eskualde bakarra dagoenez, Brasilgo hegoaldeko bezeroen datuak AEBetako hegoaldeko erdialdean (Texas) erreplika daitezke hondamendiak berreskuratzeko helburuetarako.

  • Txinari buruzko informazio espezifikoa lortzeko, jakiteko informazio gehiago hemen.

Bezeroen datuak atsedenaldian gordetzea geo-n

Microsoft-ek bezeroen datuak atsedenaldian gordeko ditu hautatutako Azure kokapen geografikoan (geo) Dynamics 365 eta Power Platform produktuetarako, honako hauek izan ezik:

  • Microsoft-ek bezeroarentzako laguntza eskaintzea, zerbitzua konpontzea edo legezko eskakizunak betetzea beharrezkoa da.

  • Bezeroek mundu mailan jarduteko diseinatutako zerbitzuak erabiltzen dituzte, zerbitzu hauek barne:

    • Dynamics 365 eta Power Platform hasierako orria eta administrazio zentroko atariak, aplikazioen izenak, deskribapenak eta logotipoak mundu osoan gordetzen dituztenak errendimendua lortzeko.

    • Entra IDa , Active Directory-ren datuak mundu osoan gorde ditzakeena.
      Informazio gehiago hemen aurki dezakezu.

    • Azure Multi-Factor Authentication, faktore anitzeko autentifikazioaren datuak mundu osoan gorde ditzakeena.
      Informazio gehiago hemen aurki dezakezu.

    • Microsoft 365 Admin Center-ek onboarding prozesuan bildutako bezeroen datuak.
      Informazio gehiago hemen aurki dezakezu.

    • Content Delivery Network (CDN), cache zerbitzu globala eskaintzen duena eta bezeroen datuak mundu osoko ertzetan gordetzen dituena.

    • Dataverse-ren taula eta zutabe-izenak (lehenago entitate eta eremuen izenak deituak) mundu osoan erreplikatzen dira laguntza eta arazoak konpontzeko, baina datu-base horien taula horien edukia geoan gordetzen da.

    • Bideratze globaleko funtzioak eskaintzen dituzten eta bezeroen datuak prozesatzen edo gordetzen ez dituzten zerbitzuak. Zerbitzu mota honek Azure DNS barne hartzen du, eskualde desberdinetara bideratzen diren domeinu-izenen zerbitzuak eskaintzen dituena.

    • Aurrebista, beta edo kaleratze aurreko beste zerbitzu batzuk, normalean bezeroen datuak Estatu Batuetan gordetzen dituztenak, baina mundu osoan gorde ditzaketenak.

  • Bezeroek Microsoft 365 zerbitzuek bultzatutako eginbideak erabiltzen dituzte produktuaren dokumentazioan azaltzen den bezala. Ezaugarri horietarako, datuak Microsoft 365 zerbitzuetara transferituko dira eta Microsoft 365 baldintzek eta datuen egoitza konpromisoek arautuko dituzte.

  • Bezeroek kanpoko zerbitzuak ere konfigura ditzakete Dynamics 365 produktuak eta Power Platform-en funtzionalitatea zabaltzeko. Konfigurazio horiek bezeroen datuak hautatutako geografikotik kanpo transferitzea eragin dezakete. Adibide batzuk honako hauek dira:

    • Ikaskuntza automatikoko zerbitzu kognitiboak: zerbitzu kognitiboak erabiltzen dituzten ezaugarriak aktibatzen badira, produktuen gomendioak eta eskariaren aurreikuspena bezalako domeinuetako bezeroen datuak konfiguratutako eskualdetik kanpo sinkronizatu daitezke. Ezaugarri hauek erabiltzea aukerakoa da. Informazio gehiago hemen aurki dezakezu.

    • Datuen integrazioa: Dynamics 365 edo Power Platform kanpoko zerbitzuekin lan egiteko (Microsoft edo hirugarrenekin) erabiltzean, bezeroen datuak konfiguratutako produkzio ingurunetik kanpo transferitu daitezke bezeroak izendatutako kokapen geografiko batera.
      Microsoft Power Apps eta Microsoft Power Automate: Dynamics 365 produktuekin konektatuta daudenean, bezeroen datuak izendatutako eskualdetik kanpo bidal daitezke zerbitzu horiek hedatzen diren lekuan.

    • Azure Dev Ops: Bezeroek Dynamics 365 inplementazioa onartzen duten kode pertsonalizatua, metadatuak eta datu-aktiboak non gorde aukeratu dezakete. Visual Studio Team Services-en erabilgarritasunari buruzko informazio gehiago aurki dezakezu hemen.

    • Microsoft Dynamics Lifecycle Services: Administrazio-atariak bezeroen datu jakin batzuk gordetzen ditu Estatu Batuetan kokatutako zerbitzarietan, hala nola:

      • Zure kodea edo metadatuak eta datu-paketeak (adibidez, maisu edo aplikazioen konfigurazio-datuak) aplikazioaren bizi-zikloa onartzeko;

      • Negozio-prozesuen ereduak eta zereginen gida;

      • Erabilera eta diagnostiko-erregistroak aplikazioaren bizi-zikloaren prozesuan; eta Microsoft-i bidalitako laguntza eskaerei buruzko edukia, hala nola laguntza arazoak, zerbitzu eskaerak eta konponketa eskaerak.

    • Gainera, bezeroen datu mota batzuk, zehazki, aplikazioaren izena, aplikazioaren deskribapena eta aplikazioaren logotipoa mundu osoan gordeko dira.

Bezeroen datuak non gordetzen diren kontuan hartu gabe, Microsoft-ek ez du bezeroek edo azken erabiltzaileek bezeroen datuetara sar daitezkeen kokapenak kontrolatzen edo mugatzen.

Ondorengo produktuek produktu espezifikoen eszenatoki gehigarriak dituzte, non bezeroen datuak hautatutako geografikotik kanpo gorde daitezkeen. Aldaera horiek zerbitzu bakoitzari dagozkion ezaugarri edo kokapen desberdinak islatzen dituzte.

Produktu espezifikoen kontuak

Produktua Teklaren aldaera
Dynamics 365 Customer Insights Posta elektronikoa eta edukiak mundu osoan funtziona dezake. Eskema/bistaratze izen pertsonalizatuak mundu osoan erreferentzia egin daitezke, baina eremuen balioak geografikoan geratzen dira.
Dynamics 365 Finance Fakturazio elektronikoak zeharkako transferentziak izan ditzake.
Dynamics 365 Merkataritza CSU datuak ekoizpen-instantziarekin sinkronizatzen dira.
Dynamics 365-en Giza baliabideak Hornidura zerbitzuak ingurune-zerrendak gordetzen ditu Estatu Batuetan. Teams-en integrazioak datuak transferitu ditzake Teams zerbitzu-eskualdera.
Power Pages Webgunearen izena eta URLa mundu osoan gordetzen dira.
Copilot Studio Maizterraren kokapena zerrendatzen ez bada, datuak AEBetan gordetzen dira; Frantzian, datuak Europan gordetzen dira. Kanpoko konfigurazioek (adibidez, Bezeroarentzako Arreta Zerbitzua, Facebook, Teams) datuak transferitu ditzakete.
Dynamics 365 Contact Center Azure Komunikazio Zerbitzuak telefonia eta mezularitza helburuetarako erabiltzea. Kasu honetan, bezeroek transkripzioa eta grabazioak aldi baterako gordetzen diren lekua aukeratzeko aukera dute. Datu horien biltegiratze iraunkorra Contact Center-ek funtzionatzen duen geoan oraindik.
Dynamics 365 urruneko laguntza eta gidak Deitzeko eta lankidetzaren funtzioek bezeroaren datuak bidal ditzakete bezeroaren Teams zerbitzua hedatzen den geo-eremura.

Baliabide gehigarriak

  • Last updated on