Copilot Dynamics 365 Sales-en ikuspegi orokorra

Copilot Dynamics 365 Sales-en AI laguntzailea da, salmenta-taldeei eguneroko lanean produktiboagoak eta eraginkorragoak izaten laguntzen diena. Txat-interfaze bat du, saltzaileek beren aukera eta erregistroen laburpen azkar bat lortzeko, euren erregistroen azken aldaketak ezagutzeko, bilerak prestatzeko eta kontuei buruzko azken berriak irakurtzeko. Saltzaileek Copilot-ekin txateatu dezakete hizkuntza naturalean edo aurrez zehaztutako oharrak erabil ditzakete behar duten informazioa lortzeko. Ikasi Copilot erabiltzen Dynamics 365 Sales-en.

Copilot Outlook-en gehigarri gisa eta Teams-en aplikazio integratu gisa ere eskuragarri dago. Horrekin, saltzaileek egunero erabiltzen dituzten aplikazioetan bezeroen kontuaren datuak jaso, ikusi eta egunera ditzakete. Gehigarriak eta Teams aplikazioak AI sorkuntzarako gaitasunak dituzte, hala nola, erregistroen laburpena eta posta elektronikoko edukia sortzea. Lortu informazio gehiago Microsoft 365 Copilot for Sales eta bere AI sorkuntza-gaitasunei buruz.

Lizentziak egiteko eskakizunak

Lortu informazio gehiago Dynamics 365 Sales, Outlook eta Teams-en Copilot-en lizentzia-baldintzei buruz lizentzien gidaliburuan eta ikusi konparazio-taula lizentzia-plan ezberdinen ezaugarriak alderatzeko.

Datuen segurtasuna eta pribatutasuna

Dynamics 365 Sales-en Copilot-ek saioa hasitako erabiltzaileak sarbidea duen erregistro eta fitxategietatik soilik lor dezake informazioa. Datuen segurtasunari eta pribatutasunari buruzko informazio gehiago.

Txateatu hizkuntza naturalean edo erabili aurrez zehaztutako oharrak

Dynamics 365 Sales-en Copilot-ek hizkuntza naturaleko txata onartzen du. Copilot-i galderak egin diezazkiokezu zure salmenta-erregistroekin edo salmenten baldintza zehatzekin lotutakoak. Behar duzun informazioa lortzeko aurrez zehaztutako galderak ere erabil ditzakezu. Copilot-ek gomendioetarako iradokizunak eskaintzen ditu ikusten ari zaren erregistroaren testuinguruan oinarrituta. Prompt gidak Copilot-ek onartzen dituen aurredefinitutako abisu guztiak zerrendatzen ditu.

Informazio gehiago lortu Copilot-i Dynamics 365 Sales-en galderak egiteko.

Copilotoa Dynamics 365 Sales-en gaitasunetan

Copilotek gaitasun hauek eskaintzen ditu:

Erregistroaren laburpena

Erregistroen laburpenari esker, zure aukera, lead eta kontuen erregistroen laburpen azkar bat eskaintzen dizu. Copilot-ek laburpena sortzen du aurrez zehaztutako eremuetatik. Zure administratzaileak Copilotek laburpena sortzeko erabiltzen dituen eremuak alda ditzake. Ziurtatu zure salmenta-talde osoa ados dagoela zure negoziorako garrantzitsuenak diren 10 eremuetan.

Informazio gehiago:

Esperientzia txertatuak

Erabili Copilot-ek Dynamics 365 Sales-en kapsulatutako esperientzia zure erregistroei buruzko xehetasunak azkar lortzeko, besteak beste:

Azken aldaketak

Zure salmenta-erregistroen gainean mantentzen laguntzeko, Copilot-ek zure bezerogai, aukera eta kontu-erregistroetan egindako aldaketak laburbiltzen ditu. Copilotek azken aldaketen zerrenda sortzen du erregistroen auditoretza-historiatik. Zure administratzaileak azken aldaketen zerrendan sartzen diren eremuak alda ditzake. Ziurtatu zure salmenta-talde osoa ados dagoela zure negoziorako garrantzitsuenak diren 15 eremuetan.

Informazio gehiago:

Informazio laguntza

Copilot-ekin, informazioa eskura dezakezu. Ez duzu aplikazio batetik bestera aldatu behar behar duzun informazioa aurkitzeko. Copilotek produktuekin erlazionatutako dokumentuak lor ditzake eta salmentei lotutako galderei erantzunak lor ditzake SharePoint-n gordetako dokumentuetatik.

Informazio gehiago:

Bileraren prestaketa

Copilot-ek zure hurrengo bilerak esfortzurik gabe prestatzen laguntzen dizu, bilerarekin lotutako aukeraren edo lidergoen erregistroen informazio garrantzitsua laburtuz. Informazio gehiago lortu hurrengo salmenta hitzorduetarako prestatzeko.

Posta elektroniko bidezko laguntza

Copilotek alderdi profesionaleko mezu elektronikoak idazten lagun dezake, posta elektronikoko elkarrizketak laburbiltzen, bezero-oharrei gehitzeko eta erantzun gabeko mezu elektronikoen jarraipena egiteko oroigarriak emateko.

Informazio gehiago:

Albisteen eguneraketak

Copilot-ek zure kontuei buruzko azken berriekin eguneratuta egoteko lagun zaitzake. Albisteen eguneratzeak elkarrizketa abiarazle bikainak izan daitezke eta zure bezeroen erakundeen dinamika ulertzen lagunduko dizu. Eskatu Copilot kontu bati buruzko azken berriak jaso ditzala eta kontua aipatzen edo aipatzen duten artikuluen zerrenda itzultzen du, Bing-ek prestatua. AI-k eskaintzen duen edozein edukirekin gertatzen den bezala, ziurtatu albisteak ondo irakurtzen dituzula eta baieztatu benetako iturri batekoak direla eta bezeroari buruzkoak direla. Informazio gehiago jaso kontu bati buruzko azken albisteak erakusteko.

Eskualdeen erabilgarritasuna eta hizkuntzak onartzen dira

Copilot Dynamics 365 Sales-en Copilot nazioarteko erabilgarritasun-txosteneann zerrendatutako eskualde eta hizkuntzetan dago eskuragarri. Ikasi txostena nola erabiltzen den.

Copilot-ek erabiltzaileak nahiago duen UI hizkuntza kontuan hartzen du eta horren arabera kokatzen ditu erantzunak. Erabiltzaileak nahiago duen UI hizkuntzaren, erakundearen hizkuntzaren eta Copilot funtzio jakin baterako onartzen dituen hizkuntzen arabera, erantzunak horren arabera kokatzen dira. Ondorengo taulak agertoki ezberdinetan espero den jokabidea laburbiltzen du:

Erakundearen oinarrizko hizkuntza Erabiltzailearen UI hizkuntza hobetsia Espero den jokabidea
Ingelesa Ingelesa Irteera ingelesez
Ingelesa edo ingelesa ez dena Ingelesa ez den hizkuntza onartzen denetako bat Irteera erabiltzaileak nahiago duen UI hizkuntzan.
Ingelesa edo ingelesa ez dena Onartu gabeko hizkuntza bat Irteera ezustekoa da hizkuntza onartzen ez baita. Erantzunak ingelesarekin eta erabiltzailearen hizkuntzarekin nahasten dira. Horrelako kasuetan onartzen diren Copilot hizkuntzetako bat erabiltzea gomendatzen dugu.

Etengabe ari gara lanean Copilot funtzioen erabilgarritasuna eskualde eta hizkuntza gehiagotan zabaltzeko. Txostenean zure eskualdea edo hizkuntza agertzen ez baduzu, begiratu geroago eguneraketak ikusteko.

Copilot nazioarteko erabilgarritasun-txostena nola erabili

Copilot nazioarteko erabilgarritasun-txostenak k Dynamics 365 Sales-en Copilot-en erabilgarritasunari buruzko informazioa biltzen du hainbat eskualde eta hizkuntzatan.

Copilot nazioarteko erabilgarritasun-txostena produktuaren izenaren, eskualdearen eta hizkuntzaren arabera iragazi dezakezu Copilot eginbide bat zure eskualde eta hizkuntza zehatzean erabilgarri dagoen jakiteko. Bestela, txostena erabil dezakezu zure eskualdean eta hizkuntza hobetetan eskuragarri dauden Copilot funtzioen zerrenda bat lortzeko. Hurrengo pantaila-argazkiak Copilot-en Dynamics 365 Sales-en Europan eskuragarri dauden funtzioak erakusten ditu eta alemanez onartzen dira:

Nazioarteko erabilgarritasun-txostenaren pantaila-argazkia, iragazkiak aplikatuta.

Askatze-uhina zutabeak euskarria zein askapen-uhin dagoen adierazten du.