Partekatu bidez

Bezero potentzialen taula

Bezero potentzialen taula batek enpresak eskaintzen dituen produktu edo zerbitzuei buruzko informazio espezifikoa jaso nahi duen pertsona bat irudikatzen du. Saltzaile batek bezero potentzial bati ematen dio informazioa posta elektronikoaren bidez edo Dynamics 365 for Customer Engagement-en eskuragarri dauden beste komunikazio-jarduera batzuen bidez. Bezero potentzial bat bezero potentzialak diren baina oraindik kalifikatu ez diren kontaktuen edo kontuen jarraipena egiteko erabiltzen da.

Bezero potentzialen kudeaketa, neurri handi batean, aukera-kudeaketaren berdina da. Hala ere, bezero potentzial bat bezeroen eta aukeren datuetatik bananduta mantentzen da bezero potentziala kalifikatu arte. Bezero potentzial batentzat izan daitezkeen egoerak Irekia, Kalifikatua eta Deskalifikatua dira. Bezero potentzial kalifikatu bat kontu, kontaktu edo aukera bihur daiteke. Bihurtzeko, erabili QualifyLeadRequest del SDK klasea edo web API-ren QualifyLead ekintza.

Honako elementu hauek bezero potentzial batekin lotu daitezke:

  • Harremanetarako informazioa eta kontua
  • Bezeroen eskaerak
  • Ekintzak
  • Oharrak
  • Eranskinak

Bezero potentzialaren eta edozein kontu eta kontakturen arteko lotura mantentzen da, dataverseko SDK edo API web-aren bidez erregistroak elkartuz eta disoziatuz. Horri esker, bezero potentzialen iturrien balioa adierazten duten txostenak sortu daitezke.

Dynamics 365 Sales-en bezero potentzial bat zehaztean, prozesu-motorra (lan-fluxua) erabil dezakezu erabiltzaile edo ekipo espezifiko bati automatikoki enrutatzeko, negozio-unitateak edo kanal-bazkideak definitutako arauen arabera. Kalifikazioaren ondoren, bezero potentziala aukera edo desaktibatu egiten da, baina merkataritza-txosten zehatzak ahalbidetzeko kontserbatzen da, adibidez, bezero potentzialen hainbat iturriren eraginkortasunaren azterketa. Informazio gehiago lortzeko, kontsultatu negozio-prozesuko fluxuak.

Bezero potentzialen taula
Adibidea: Bezero potentzial bat kalifikatzea
Salmenta mahaiak
Aukera-taulak

  • Last updated on