Visión general de los flujos y flujos de trabajo del agente

Workflows (versión preliminar pública) son una nueva manera orientada a agentes para compilar la automatización en Copilot Studio. Se crean en un lienzo visual rediseñado con acciones nativas de IA, transferencias de agente y pruebas en el nivel de nodo. La experiencia de flujo del agente anterior para la creación de automatización sigue estando disponible. Puede crear y ver ambos tipos de flujos en la página Flujos de trabajo.

Importante

Este artículo contiene la documentación de la versión preliminar de Microsoft Copilot Studio y está sujeto a modificaciones.

Las funciones de vista previa no están diseñadas para uso en producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que pueda tener acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Si está creando un agente listo para producción, consulte Información general sobre Microsoft Copilot Studio.

Los flujos de agente y los flujos de trabajo automatizan tareas repetitivas e integran las aplicaciones y los servicios. Puede desencadenarlos manualmente, en función de otros eventos o agentes automatizados, o en función de una programación.

Los flujos de agente y los flujos de trabajo consumen capacidad de Copilot Studio para cada flujo de agente o acción de flujo de trabajo que ejecutan.

Ventajas de los flujos de agentes y los flujos de trabajo.

Los flujos de agente y los flujos de trabajo ofrecen varias ventajas.

  • Ejecución coherente: Los flujos del agente y los flujos de trabajo son deterministas. Ejecutan acciones o tareas siguiendo una trayectoria basada en reglas. La misma entrada siempre produce el mismo resultado, lo que las hace fiables y predecibles.
  • Creación simple de flujos de trabajo: puede diseñar, editar y automatizar flujos de agentes y flujos de trabajo directamente en Copilot Studio, utilizando sugerencias impulsadas por IA para desencadenadores, acciones y flujos de agentes o de trabajo.
  • Visibilidad del proceso de extremo a extremo: Diseñar flujos y flujos de trabajo del agente, supervisar su rendimiento y obtener información procesable para mejorar los proyectos de automatización, todo en la página Flujos de trabajo de Copilot Studio interfaz unificada. También puede ver los detalles de un flujo de agente o flujo de trabajo, como el nombre del flujo, la descripción y el estado.

Creación de flujos de agente y flujos de trabajo

Puede crear un flujo de agente o un flujo de trabajo de Copilot Studio de dos maneras:

  • Lenguaje natural: cree un flujo de agente mediante la descripción de lo que necesita mediante el lenguaje cotidiano en una o varias conversaciones. Copilot Studio interpreta la intención y crea un flujo de agente en función de la descripción. Puede editar el flujo en el diseñador para agregar más acciones. Más información: Crear un flujo de agente con lenguaje natural.
  • Diseñador: cree un flujo de agente o un flujo de trabajo arrastrando y colocando componentes en un lienzo en el diseñador visual. Puede agregar acciones, condiciones y bucles para crear escenarios de automatización sofisticados. También puede usar expresiones para manipular datos y realizar cálculos en los flujos. Obtenga más información en Editar y administrar el flujo del agente o el flujo de trabajo en el diseñador.

Para empezar, en la página Workflows de Copilot Studio:

  • Seleccione Nuevo flujo de trabajo para empezar a crear un flujo de trabajo.
  • Seleccione Nuevo flujo de agente para empezar a crear un flujo de agente.

También puede convertir un flujo de Power Automate en un flujo de agente.

Acciones y desencadenadores en flujos y flujos de trabajo de agente

Un flujo de agente o flujo de trabajo consta de un desencadenador y al menos una acción.

Desencadenadores

Un desencadenador es un evento que inicia un flujo. Los desencadenadores pueden ser instantáneos (ejecutarse manualmente a petición) o en función de una programación, o pueden ocurrir en respuesta a otros eventos.

Los flujos y flujos de trabajo de agente que tienen el desencadenador Cuando un agente llama al flujo pueden agregarse como herramientas de otros agentes, lo que permite utilizarlos como parte de escenarios basados en automatización. Obtenga más información en Incorporación de un flujo de agente o flujo de trabajo a un agente.

Acciones

Una acción es una tarea que realiza un flujo de agente o un flujo de trabajo. Supongamos que quiere recibir una notificación en Microsoft Teams cuando su administrador le envíe un correo electrónico. Recibir un correo electrónico de su administrador es el desencadenador que inicia este flujo. Enviar un mensaje en Microsoft Teams es la acción que ocurre en respuesta.

Hay diferentes tipos de acciones que puede usar en flujos del agente y flujos de trabajo:

  • Funcionalidades de IA: acciones controladas por ia que aprovechan modelos de lenguaje grandes (LLM) para generar texto, procesar documentos, ejecutar un mensaje en un modelo, llamar a un agente y crear una respuesta de lenguaje natural a un agente de llamada.
  • Humano en el bucle: acciones que requieren intervención humana, como solicitudes de aprobación o proporcionar información.
  • Herramientas integradas: estructuras de control para bucles y bifurcaciones, operaciones de datos, funciones de fecha y hora y flujos secundarios.
  • Conectores: conéctese a varios servicios para realizar tareas y recuperar datos. Los conectores incluyen servicios de Microsoft 365, servicios de terceros y conectores personalizados.

Trabaje con flujos de agentes y flujos de trabajo en soluciones

Los flujos de agente y los flujos de trabajo se incluyen en soluciones, donde tiene acceso a funcionalidades avanzadas, como borradores y control de versiones, exportación, importación y personalización. Puede administrar la soluciones en el Centro de administración de Power Platform.

Administración del flujo de agentes y uso de capacidad del flujo de trabajo

Importante

Una vez que la capacidad de Copilot Studio de prepago de su entorno se ha consumido por completo, se bloquearán las nuevas ejecuciones de flujo o flujo de trabajo de agente, hasta que vuelva a estar disponible la capacidad. Los flujos en ejecución se completan normalmente. Los usuarios con licencia de Copilot de Microsoft 365 y las ejecuciones de pruebas (tanto del diseñador de flujo como del chat de prueba del agente) no se ven afectados. Para evitar interrupciones, supervise el uso de la capacidad y considere la posibilidad de habilitar la facturación de pago por uso. Para obtener más información, consulte Cumplimiento del flujo del agente.

Cada acción que ejecutan tus flujos de agente y flujos de trabajo consume la capacidad de Copilot Studio, por lo que es una buena idea supervisar el uso de la capacidad de los flujos de agente y flujos de trabajo. En el Centro de administración de Power Platform>Licencias>Copilot Studio, revise las acciones de flujo del agente usadas por cada flujo.

Probar un flujo de agente o flujo de trabajo en el diseñador de flujos o desde el chat de prueba del agente no consume la capacidad de Copilot Studio.

A continuación, se explica cómo calcular la capacidad que se utiliza cuando se ejecuta un flujo como una acción en un agente:

  • Cuando ejecuta un flujo desde un tema, consume una respuesta clásica más las acciones de flujo o flujo de trabajo del agente.
  • Al ejecutar un flujo mediante orquestación generativa, se consume una acción autónoma más las acciones de flujo del agente o del flujo de trabajo.
  • Cuando ejecuta un flujo desde el chat de prueba insertado del agente, ya sea desde un tema o como acción generativa, no consume capacidad del flujo o flujo de trabajo de agente.

Convertir un flujo de Power Automate en un flujo de agente

Si ya tiene un flujo de nube de Power Automate que hace lo que desea, puede convertirlo en un flujo de agente. Convertirlo le permite administrar el flujo en Copilot Studio y consumir capacidad de Copilot Studio en lugar de facturar Power Automate. También puede acceder al flujo desde Power Automate.

La conversión del flujo requiere que la capacidad de Copilot Studio, ya sea de prepago o de pago por uso, esté disponible en el entorno. La conversión es una operación unidireccional. No se puede revertir debido al cambio en la facturación del flujo.

  1. Abra la página de detalles del flujo de nube en el portal de Power Automate.

  2. Asegúrese de que el flujo está en una solución.

    Si el mosaico Soluciones está presente en el lado derecho de la página de detalles, es así. Si el mosaico Soluciones no está presente, agregue el flujo a una solución antes de continuar.

  3. Asegúrese de que el flujo se encuentra en el entorno de Power Platform del que desea consumir capacidad de Copilot Studio.

    Si la capacidad de Copilot Studio aún no está asignada al entorno, póngase en contacto con el administrador de Power Platform para obtener ayuda.

  4. Seleccione Editar.

  5. Cambie el plan del flujo a Copilot Studio.

  6. Haga clic en Guardar.

  7. Cuando se le solicite, confirme que desea convertir el flujo.

Note

Solo puede convertir un flujo de Power Automate en un flujo de agente. No se puede convertir un flujo de Power Automate al nuevo formato de flujo de trabajo.

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