Zer da agente bat?

Agente batek zure Microsoft Power Pages webgunea lagungarriagoa egiten du erabiltzaileei berehalako laguntza emanez. Minutu gutxitan, bisitarien galderei hizkuntza naturaleko erantzunak ematen dizkien agente bat gehitzen duzu, erabiltzailearen esperientzia hobetzen du eta asebetetzea handitzen du.

Zure gunean agente bat gehitu dezakezu bi modu nagusitan. Aukeratzen duzun metodoak agentearen lehenetsitako gaitasunak ezartzen ditu:

• Konfiguratu lan-eremua: Ezarpen-lanetik gehitzen dituzun agenteek zure gunearen informazioaren arabera erantzuten dituzte galderak. Ikasi gehiago Gehitu agente bat konfigurazio lan-eremutik.
• Formulario batetik hasi: Formulario batetik sortzen dituzun agenteek erabiltzaileei formulario horrekin lotutako zereginetan laguntzen diete, adibidez, erregistro bat sortzen. Ikasi gehiago 'Eraiki agente bat formulario batetik'.

Agente batek galderak erantzuteko eta erabiltzaileei erregistroak sortzen laguntzeko aukera emateko, hasi lan-espazioa ezartzeko aukerarekin. Geroago, gehitu formulario oinarritutako gaitasunak agente berari, berria sortu beharrean. Edo, zeregin desberdinetarako agente bereiziak sortu. Zure gunean agente anitz badaude, bisitariek txat leihoan erabil ditzaketen agente guztiak ikusten dituzte eta behar izanez gero alda daitezke.

Agente zehatz bat aukeratu ondoren, agente horren esperientzia agertzen da. Agenteen zerrendara itzultzeko, hautatu goiko eskuineko izkinan dagoen botoia.

Agentea luzatu edo pertsonalizatu

Agente bat gehitu ondoren, hobetu bere gaitasunak modu honetan:

• Erabili Microsoft Copilot Studio-n sortutako agentea.
• Konfiguratu agente bat Bing bilaketa erabiltzeko datu publikoetatik erantzunak sortzeko.
• Erabili Omnichannel Dynamics 365 Customer Service-n zure agentearekin, eta bezeroak agente bizian batera pasatu behar denean.

Hurrengo urratsak

Pertsonalizatu zure agentea

Erlazionatutako informazioa

• Gehitu agente bat Power Pages webgunera
• Eraiki agente bat formulario batetik (aurrebista)
• Adimen artifizialeko eta Copilot ezaugarrien ikuspegi orokorra Power Pages
• IA Arduratsua: Guneko agenteentzako maiz egiten diren galderak
• Gehitu adimen artifizialeko chatbot bat Power Pages (bideoa)