Falta unidad de negocio en la unificación en Dynamics 365 Customer Insights - Data

Nota:

El 1 de septiembre de 2023, combinamos y cambiamos el nombre Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing ahora se llama Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights ahora se llama Dynamics 365 Customer Insights - Data. Para obtener más información, consulte Dynamics 365 Preguntas más frecuentes sobre Customer Insights.

En este artículo se proporciona una solución para un problema en el que la lista desplegable Unidad de negocio está vacía en el paso Separador de unidades de negocio en el proceso de unificación de datos.

Síntomas

Durante el proceso de unificación, el campo Unidad de negocio del paso Separador de unidades de negocio no muestra ningún valor.

Solución

Compruebe que las unidades de negocio se han agregado al entorno de Dataverse vinculado a la instancia de Customer Insights - Data.

Nota:

Los entornos de prueba y producción tienen identificadores y nombres de entorno diferentes.

Para obtener más información sobre las unidades de negocio, consulte Información general sobre la separación de datos de unidades de negocio.