Jaa


Dynamics 365 Field Servicen uudet ja suunnitellut toiminnot

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Tässä aiheessa luetellaan toiminnot, jotka on tarkoitus julkaista lokakuun 2020 ja maaliskuun 2021 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei välttämättä ole vielä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua ja ennakoituja toimintoja ei välttämättä julkaista. Lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö.

Yleinen saatavuus -sarakkeen toiminto toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden kuluessa. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.

Valintamerkki ( ) osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.

Merkitykselliset tiedot

Vuoden 2020 2. julkaisuaallon merkityksellisten tietojen toiminnot.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Dynamics 365 Customer Voicella tehtävät työtilauksen valmistumiskyselyt Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana - - 1. lokakuuta 2020
Field Servicen keskeisten mittareiden koontinäyttö Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020
Työtilauksen mittarit Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020

Ennakoiva palvelujen toimitus

Vuoden 2020 2. julkaisuaallon ennakoiva palvelujen toimitus.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Power Automaten käyttäminen Field Service -työnkulussa Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 14. lokakuuta 2020 - -
Resurssihierarkia ja sijainti parannetuissa työtilauksissa Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 2. lokakuuta 2020
Resurssin ominaisuuksien luominen ja määrittäminen Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana - 3. elokuuta 2020 2. lokakuuta 2020
Työtilausten luonti resurssille tilistä riippumatta Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana - 8. syyskuuta 2020 2. lokakuuta 2020
Käytettävyyden parannuksena Field Service -aliruudukot valintaikkunana Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 13. lokakuuta 2020
Integrointi Dynamics 365 Supply Chain Managementin kanssa Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana - - 23. lokakuuta 2020

Aikataulutus

Vuoden 2020 2. julkaisuaallon aikataulutuksen toiminnot.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Aikataulutaulukkoon upotettu optimoija Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1. lokakuuta 2020 - -
Ennakoiva työn kesto Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 1. lokakuuta 2020 - -
Parannettu taitoihin perustuva kohdistaminen Resource Scheduling Optimizationissa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - 1. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020
Teknikon matka-aikaennuste Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - 1. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020
Työajan ulkopuolinen matkustus Käyttäjille automaattisesti - 1. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020
Parannettu tarpeiden työaikakalenteri Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020

Teknikoiden työn sujuvuus

Vuoden 2020 2. julkaisuaallon teknikoiden työn sujuvuustoiminnot.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Teknikon paikannin Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 22. helmikuuta 2021 - -
Field Service -tarkastukset Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020
Teknikoiden ajanseuranta Dynamics 365 Field Service -mobiilisovelluksessa Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020
Kenttäteknikon varauslomakkeen käytettävyyden parannukset Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 1. lokakuuta 2020
Työtilausten varausten kalenterinäkymä Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 2. lokakuuta 2020
Connected Field Service Dynamics 365 Field Service -mobiilisovelluksessa Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 2. lokakuuta 2020
Kenttätyöntekijöiden toimintaa tehostavat Dynamics 365 Field Service -mobiilisovelluksen päivitykset Käyttäjille automaattisesti - 3. elokuuta 2020 2. marraskuuta 2020

* Jotkin toiminnot ovat saatavana ennakkojulkaisun osana 3. elokuuta 2020. Niitä ovat myös kaikki käyttäjiin vaikuttavat pakolliset muutokset. Lisätietoja on kohdassa Ennakkojulkaisun usein kysytyt kysymykset.

Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:

  • Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä toiminnot on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä toiminnot käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.

Luettelo maista ja alueista, joissa Dynamics 365:n yrityssovellukset ovat saatavana, on kohdassa Kansainvälinen saatavuusopas. Lisätietoja maantieteellisistä alueista ja palvelinkeskuksista (alueista) on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin saatavuussivulla.