Järjestelmän valvonta ja diagnostiikka Commercen myymäläosissa
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Commercen uudet ja muuttuneet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
Tärkeä
Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja ominaisuuksia ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja ominaisuuksia välttämättä oteta käyttöön (katso Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut ominaisuudet
| Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | 
3. syyskuuta 2021 |
Ilmoitetaan myöhemmin |
Liiketoiminta-arvo
Mahdollisuus käyttää järjestelmän diagnostiikkalokeja antaa IT-järjestelmänvalvojille paremman näkyvyyden sekä nopeuttaa tuotantosivuston tapahtumien havaitsemista, korjaamista ja ratkaisemista. IT-järjestelmänvalvojat voivat määrittää tapahtumien tärkeimmät vaikuttavat tekijät ja näin kohdistetusti osallistaa Microsoftin tukitiimit, täytäntöönpanokumppanit, riippumattomat ohjelmistotoimittajat tai muut sidosryhmien jäsenet.
Järjestelmän kunnon näkyvyyden ansiosta IT-järjestelmänvalvojat voivat myös antaa käyttäjille tietoon perustuvaa tukea. Jos kyse on esimerkiksi tietyn myymälän kassan tukipyynnön käsittelemisestä, IT-järjestelmänvalvojan on helppo määrittää tarkasti ongelman tapahtuma-ajankohta samoin kuin se, aiheuttiko laajennus ongelman sekä määrittää, onko ongelma laaja-alainen vai koskeeko se vain tiettyjä myymälöitä tai sähköisen kaupankäynnin kanavia. Lisäksi IT-järjestelmänvalvoja voi määrittää ongelman ratkaisun heti, kun ongelma on ratkaistu. IT-järjestelmänvalvojat voivat myös määrittää, että tietyistä järjestelmän kunnon tiloista ilmoitetaan ennakoivasti.
Tämä toiminta ottaa käyttöön sekä myymäläosien kunnon diagnostiikan että diagnostiikkatapahtumien korreloinnin myymälä- ja pilviosien välillä. Tällä tavoilla ongelmat voidaan jäljittää tarkasti koko järjestelmässä. IT-järjestelmänvalvojat voivat lisäksi käyttää myymäläosien tapahtumia tapahtumien keskitettyyn diagnosointiin sadoissa ja jopa tuhansissa myymäläsijainneissa.
Toiminnon tiedot
Tällä toiminnolla voi käyttää esimerkiksi seuraavia myymäläosien diagnostiikkalokeja:
- Myyntipiste
- Hardware Station (myyntipisteeseen upotettu)
- Hardware Station (itsenäinen)
- Commerce runtime (myyntipisteeseen upotettu)
Järjestelmän luomia tapahtumatietoja ovat esimerkiksi myyntipistetoimintojen kutsut, sivun näyttökerrat, poikkeukset, Commerce runtime- ja Hardware Station -ohjelmointirajapinnan suoritukset, onnistumiset ja epäonnistumiset, ohjelmointirajapinnan suorituksen viive ja julkaisija (Microsoftin tekemien koodipolkujen tai tiettyjen laajennusten määriteongelmien ratkaisemista varten). Myös kanavan tietokannan ja Commerce-pääkonttorin riippuvuuden suoritukset ovat käytettävissä.
IT-järjestelmänvalvojat voivat luoda mukautettuja kyselyjä Application Insightsissa ja suodattaa suurta ehtomäärää. Ehtoja ovat esimerkiksi aktiviteetin tunnus, aikaleima, kanavan tunnus, myyntipisteen laitetunnus (jos saatavana), sovelluksen istunto ja käyttäjäistunnon tunnus. IT-järjestelmänvalvojat voivat jakaa nämä tunnisteet Microsoftin tuen kanssa, mikä parantaa viestintää ja yhteistyötä sekä nopeuttaa ongelmien korjaamista ja ratkaisemista.
IT-järjestelmänvalvojat voivat määrittää Azure Monitorin avulla mukautettuja hälytyksiä määritettyjen kyselytulosten raja-arvojen perusteella.