Kohdistettujen segmenttien luonti luonnollisen kielen avulla

Tärkeä

This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to What's new in Dynamics 365 Marketing. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.

Käyttö	Julkinen esiversio	Ennakkojulkaisu	Yleinen saatavuus
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti	1. lokakuuta 2020	-	1. lokakuuta 2021

Liiketoiminta-arvo

Dynamics 365 Marketingin segmenttien luontia voi nyt nopeuttaa käyttämällä luonnollisen kielen lauseita. Kohdesegmentin määritteiden ja logiikan määrittämiseen käytetään yksinkertaisia sanoja, kun halutaan tavoittaa tietty käyttäjäryhmä. Luonnollista kieltä käyttämällä voi esimerkiksi luoda segmentin yhteyshenkilöistä, joiden syntymävuosi on 1970–2000 ja joiden tulot ylittävät 50 000 dollaria.

Toiminnon tiedot

Luonnollisen kielen kyselyjen ansiosta Marketingin segmenttien kyselylohkoja voidaan luoda käyttämällä luonnollista kieltä, mikä yksinkertaistaa monimutkaisten segmenttikyselyjen luontia. Luonnollisen kielen käyttäminen nopeuttaa ja helpottaa segmentin luonnin aloittamista.

Luonnollisen kielen syötettä käytettäessä segmenttiin sisällytettäviä henkilöitä voidaan kuvailla käyttämällä yleisiä sanoja ja lauseita. Kun lauseke kirjoitetaan ja lähetetään, palvelu täyttää kyselykentät käyttämällä yhteyshenkilöistä, asiakkaista ja liideistä kerättyjä tietoja.

Esimerkkejä hyvät tulokset tuottavista segmenttien kuvailemisesta:

• Yhteyshenkilöt, joiden asuinpaikka on Seattle tai Chicago
• Yhteyshenkilöt, joiden syntymäpäivä on ennen seuraavaa kuukautta
• Yhteyshenkilöt, jotka luotiin viime kuussa
• Yhteyshenkilöt, jotka haluavat saada sähköpostiviestejä

Vihjeet

• Useiden kyselylohkojen käyttäminen. Kussakin kyselylohkossa kannattaa olla oma lyhyt kysely. Useita oman luonnollisen kielen kyselyn sisältäviä kyselylohkoja voidaan lisätä ja muodostaa tällä tavoin monimutkaisia kyselyjä.
• Palautteen antaminen. Peukku ylös- tai peukku alas -palautteella voi ilmaista, toimiiko luonnollisen kielen kysely tarkoitetulla tavalla vai ei. Tällainen palaute auttaa kehittämään tekoälyä. Palautteella ja ehdotuksilla on huomattava merkitys saatujen vastausten parantamisessa. Ehdotukset auttavat kouluttamaan hakua siten, että se tunnistaa kontekstin tarkasti, mikä puolestaan parantaa vastausten ennakointia. Jos saatu vastaus ei vastaa odotuksia, ehdotuksen antaminen vaikuttaa suoraan mallin mahdollisuuksiin tuottaa entistä parempia ja osuvampia tuloksia jatkossa.

Tiedot

• Luonnollisen kielen syöte toimii Microsoft Dataversen kanssa, kun käytössä on yleiset entiteetit. Mukautettuja entiteettejä ei tueta tällä hetkellä.
• Luonnollisen kielen käsittely ja koneoppiminen ovat dynaamisia; ne siis oppivat ja muuttuvat ajan mittaan. Käsittely pystyy tunnistamaan lauseita ja ilmaisuja, jotka voivat vaihdella rooli-, yritys- ja toimialakohtaisesti.

Tämä toiminto on käytettävissä vain lähtevässä markkinoinnissa, eikä se vaikuta reaaliaikaisen markkinoinnin toimintoihin.

Maantieteelliset alueet

Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:

• Yhdysvallat
• Eurooppa
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Australia
• Kanada

Katso myös

Luonnollisen kielen käyttäminen reaaliaikaisissa markkinointimatkoissa (dokumentaatio)