Dynamics 365 Customer Insights - Data ‑dokumentaatio

Opi tarjoamaan mukautettuja asiakaskokemuksia ylivoimaisesti parhaiden kokonaisvaltaisten asiakasnäkymien avulla.

Aloita

Aloittaminen

Uudet ominaisuudet

Uudet ominaisuudet

Opetus

Koulutus

Käsite

Vianmääritys

Hallinta

Kokeileminen tai ostaminen

• Rekisteröityminen maksuttoman kokeiluversion käyttäjäksi
• Käyttöoikeuden ostaminen
• Ympäristön käyttäminen

Asetusten määrittäminen

• Uuden ympäristön luominen
• Käyttäjien määrittäminen
• Käyttöliittymään tutustuminen

Hallinta

• Tietoturvan yleiskatsaus
• Ympäristöjen hallinta
• Yhteyksien hallinta

Tietojen tuominen ja yhdistäminen

Tietojen lisääminen

• Tietolähteiden yleiskatsaus
• Yhteyden muodostaminen Azure Data Lake Storageen
• Yhteyden muodostaminen Power Query -tietolähteeseen

Tietojen yhtenäistäminen

• Tietojen yhtenäistämisen yleiskatsaus
• Tietotaulukoiden tarkasteleminen
• Yhtenäistettyjen profiilien tarkastaminen

Luominen tietojesi perusteella

• Tietojen rikastamisen yleiskatsaus
• Taulukoiden välisten suhteiden muodostaminen
• Aktiviteettien määrittäminen

Yhdistettyjen tietojen käyttäminen

Tietojen hankkiminen

• Segmenttien luominen
• Mittareiden luominen
• Tietojen ennustaminen

Tietojen vieminen

• Vientien yleiskatsaus
• Yhteyden muodostaminen Power BI:en
• Dynamics 365 -sovellusten asiakaskorttien määrittäminen

Asiakkaiden näyttäminen

• Asiakasprofiilien näyttäminen
• Asiakkaan suostumuksen käyttäminen
• Verkon mukautuksen toimittaminen

Liittyvät tuotteet

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Mukautettujen siirtymien järjestäminen kaikkien kosketuspisteiden välillä suhteiden vahvistamiseksi ja uskollisuuden ansaitsemiseksi

Dynamics 365 Sales

Luo vahvoja suhteita asiakkaisiisi, toimi merkityksellisten tietojen perusteella sekä tee kauppoja nopeammin.

Microsoft Dataverse

Yrityssovellusten käyttämien tietojen turvallinen tallentaminen ja hallinta