Jaa

Luo mittareita malleista

  • Artikkeli

Voit luoda niitä käyttämällä ennalta määritettyjä malleja, joissa on usein käytettyjä mittareita. Mallit perustuvat Yhdistetty aktiviteetti -taulukon yhdistettyihin tietoihin. Varmista siis, että olet määrittänyt asiakasaktiviteetit, ennen kuin luot mittarin mallista.

Käytettävissä olevat mittarimallit:

  • Keskimääräinen tapahtuman arvo (ATV)
  • Tapahtuman kokonaisarvo
  • Keskimääräinen päivätuotto
  • Keskimääräinen kuukausituotto
  • Keskimääräinen vuosituotto
  • Tapahtumien määrä
  • Ansaitut kanta-asiakaspisteet
  • Lunastetut kanta-asiakaspisteet
  • Kanta-asiakaspisteiden saldo
  • Aktiivisen asiakkaan elinkaari
  • Kanta-asiakkuuden kesto
  • Aika viime ostosta

Uuden mittarin luominen mallin avulla

  1. Siirry kohtaan Merkitykselliset tiedot>Mittarit.

  2. Valitse ensin Uusi ja sitten Valitse malli.

  3. Etsi tarpeisiisi sopiva malli ja valitse Valitse malli.

  4. Tarkista tarvittavat tiedot ja valitse Aloitus, jos kaikki tiedot ovat paikoillaan.

  5. Valitse mittarin nimen vieressä oleva Muokkaa tietoja -kohta. Anna mittarin nimi. Vaihtoehtoisesti voit lisätä mittariin tunnisteita.

    Muokkaa tietoja -valintaikkuna.

  6. Valitse Valmis.

  7. Määritä Määritä ajanjakso -osassa aikaväli tiedoille. Jos haluat uuden mittarin kattavan koko tietojoukon, valitse Koko ajan. Valitse Tietty ajanjakso, jos haluat mittarin keskittyvän tiettyyn ajanjaksoon.

    Näyttökuva, jossa näkyy ajanjakso-osa, kun mittaria määritetään mallista.

  8. Valitse seuraavassa osassa Lisää tiedot, jos haluat valita aktiviteetit ja yhdistää vastaavat Yhdistetty aktiviteetti -taulukon tiedot.

    1. Vaihe 1/2: Valitse Aktiviteettityyppi-kohdassa haluamasi taulukon tyyppi. Valitse Aktiviteetit-kohdassa taulukot, jotka haluat yhdistää ja sitten Seuraava.
    2. Vaihe 2/2: Valitse määrite Yhdistetty aktiviteetti -taulukosta komponentille, jota kaava edellyttää. Esimerkiksi Keskimääräinen tapahtuman arvo on määrite, joka vastaa tapahtuman arvoa. Valitse Aktiviteetin aikaleima -kohdassa Yhdistetty aktiviteetti -taulukon määrite, joka kuvaa aktiviteetin päivämäärää ja aikaa.
    3. Valitse Tallenna.

    Kun tietojen yhdistäminen on onnistunut, voit nähdä tilan Valmis ja yhdistettyjen aktiviteettien ja määritteiden nimen.

  9. Voit laskea mittarin tulokset valitsemalla Suorita. Valitse Tallenna luonnos, jos haluat pitää nykyisen määrityksen ja suorittaa mittarin myöhemmin. Mittarit-sivu avautuu.

Seuraavat vaiheet