Segmenttien luominen käyttämällä Customer Insights - Datasta peräisin olevia yhdenmukaistettuja profiileja ja asiakasmittareita

Customer Insights - Journeysin avulla voit nyt luoda erittäin mukautettuja segmenttejä Customer Insights - Datasta peräisin olevia asiakkaiden yhdenmukaistettuja profiileja ja asiakasmittareita. Voit käyttää näitä segmenttejä suoraan Customer Insights - Journeysissa käyttämättä Customer Insights - Data -sovellusta yhdenmukaistettujen profiiliperusteisten segmenttien luomiseen. Tämän ansiosta sopimuksen kaikki vuorovaikutustiedot siepataan riippumatta siitä, käytetäänkö yhteyshenkilöiden vai yhdenmukaistettujen profiilien tietoja.

Kun Customer Insights - Journeys -ympäristö on yhdistetty Customer Insights - Data -ympäristöön, yhdenmukaistetut profiilit ja asiakasmittarit ovat käytettävissä, kun luodaan yhteyshenkilöiden segmenttiä. Voit esimerkiksi luoda yhteyshenkilösegmentin nimellä Kuukausittaiset ruokatavaroiden ostajat, joka perustuu yhteyshenkilötaulukosta peräisin oleviin sijaintitietoihin, yhdenmukaistettujen profiilien Palkkio-ohjelman jäsen -ominaisuuteen ja asiakasmittarin MonthlyTotalSpend-arvoon (joista kaksi jälkimmäistä ovat peräisin Customer Insights - Datasta)

Mittareiden luominen

Tietoja mittareiden luomisesta Customer Insights – Datassa ja siitä, millaisia mittareita on käytettävissä Customer Insights - Journeysissa: Laskettujen mittareiden käyttö Dataverse-pohjaisissa sovelluksissa.

Muistiinpano

Käyttöliittymä on yksi moneen -suhde, kun taas Customer Insights – Datan nykyinen toteutus sallii vain yhden dimension mittarin. Tämän vuoksi palautetaan aina vain yksi arvo.