Kirjautuminen sisään Omnichannel for Customer Serviceen
Customer Servicen monikanava sisältää Dynamics 365 Customer Service Enterprisea laajentavia ominaisuuksia, joiden avulla organisaatiot voivat ottaa hetkessä yhteyttä asiakkaisiin ja olla heidän kanssaan vuorovaikutuksessa digitaalisten viestikanavien kautta. Customer Servicen monikanava edellyttää lisäkäyttöoikeuden. Lisätietoja on Dynamics 365 Customer Servicen hinnoittelun yleiskatsaus- ja Dynamics 365 Customer Servicen hinnoittelusuunnitelma -sivuilla.
Tärkeää
Customer Servicen monikanava asiakaspalvelijoille suunnattu sovellus on vanhentunut, ja suosittelemme, että aloitat asiakaspalvelu työtilan käytön. Lue lisää kohdasta Vanhentumiset.
Kirjautuminen sisään Omnichannel for Customer Serviceen
Voit kirjautua Customer Servicen monikanava -sovellukseen seuraavasti:
Siirry kohteeseen
https://<orgURL>.dynamics.com/apps.Anna käyttäjänimi ja salasana. Sovelluksen sivu avautuu.
Valitse Asiakaspalvelun omnikanava -sovellus.
Muistiinpano
Jos sinulla on monikanavan käyttöoikeus, näet Customer Servicen monikanavasovelluksen esiintymässä.