Mobile Offline -profiilin määrittäminen

Field Service sisältää offline-profiilin, jossa on Field Service -tietuetyyppien oletusasetukset. Järjestelmänvalvojat voivat hallita Field Service -mobiilisovellukseen ladattavia tietoja offline-profiilin avulla. Offline-profiilissa voit:

• Määritä tietuetyypit, joita voi käyttää offline-tilassa, ja niiden synkronointiväli.
• Määritä kunkin tietuetyypin suodattimet. Esimerkiksi offline-profiili lataa oletusarvoisesti vain seuraavan seitsemän päivän aikana alkavat varaukset.
• Määrittää kohteiden välinen yhteys luomalla suhteet taulukoiden välille. Kohteen kytkentä säästää aikaa, koska jokainen tietuetyyppi ei tarvitse suodatinta. Liitetyt tietueet noudattavat suodattimia, jotka on määritetylle tietuetyypille.

edellytykset

• Sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet Dynamics 365 Field Servicessa.
• Sinulla on Power Appsin käyttöoikeus.
• Tarkista offline-profiilin käytön parhaat käytännöt.

Mobile Offline -oletusprofiilin määrittäminen

1. Kirjaudu Power Appsiin osoitteessa https://make.powerapps.com/ ja valitse ympäristö.

2. Valitse Sovellukset ja avaa sitten Field Service Mobile.

3. Valitse Asetukset ja valitse sitten Yleiset-välilehti.

4. Vieritä kohtaan Valitse offline-tila ja profiili.

5. Valitse käyttäjät, joilla on mobiilisovelluksen käyttöoikeus offline-tilassa:

   • Oletus (suositeltu): Kaikki käyttäjät, joilla on sovelluksen käyttöoikeus, voivat käyttää sitä myös offline-tilassa.
   • Rajoitettu valituille käyttäjille (edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia): Rajoita sovelluksen käyttö offline-tilassa tietyille käyttäjille.

6. Valitse Field Service Mobile - offline-profiili -kohdan vierestä kolme pistettä (...) ja valitse sitten Muokkaa valittua profiilia.

   

7. Jos olet valinnut rajoittaa käytön valituille käyttäjille, lisää kyseiset käyttäjät nyt. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen.

8. Tarkista Tiedot offline-käyttöä varten. Kullekin taulukolle:

   • Valitse ensin taulukko ja sitten Muokkaa.

     

   • Valitse offline-tilassa käytettävissä olevat rivit tai suodattimet, suhteet, tiedostot ja kuvat.

   • Valitse synkronointiväli.

   • Valitse Tallenna.

   • Lisää tarvittaessa taulukko offline-profiiliin.

9. Offline-profiilin tallentaminen.

Offline-oletusprofiilia päivitetään säännöllisesti Field Service -päivitysten osana. Jos muokkaat taulukon offline-synkronointisuodatinta, synkronointisuodatinta ei päivitetä. Taulukon synkronointisuodattimet, joita ei ole muokattu, päivittyvät, mutta päivitykset ovat julkaisemattomia. Järjestelmänvalvojat voivat tarkistaa päivitykset ja päättää, haluavatko he tehdä päivityksen, tai jatkaa edellisten synkronointisuodattimien käyttöä. Tämä koskee vain synkronointisuodattimia. Suhteet saavat päivityksiä samalla säilyttäen tekemäsi muutokset.

Jos sinulla on käyttäjärooleja, jotka tarvitsevat erilaisia synkronointiasetuksia tai taulukoita offline-tilassa, voit luoda lisää offline-profiileja. Esimerkiksi Field Servicen esimiehen on ehkä nähtävä työtilaukset laajemmin kuin kenttäteknikon. Jos luot offline-profiilin, muista lisätä se Field Service -mobiilisovellukseen sovellusten suunnitteluohjelmassa.

Optimoi offline-profiiliin sisältyviä sarakkeita (esiversio)

Voit optimoida Mobile Offline -profiilin ottamalla sarakkeet valikoivasti käyttöön synkronoinnin yhteydessä. Ohjeet ja parhaat käytännöt ovat ohjeaiheessa Ladattujen tietojen optimointi offline-taulukon sarakkeiden valinnalla (esiversio).

Mobile Offline -profiilin siirtäminen ympäristöjen välillä

Jotta muutoksia voidaan hallita ja offline-profiilit pidetään synkronoituina, organisaatiosi saattaa vaatia muutoksia profiileihin yhdessä ympäristössä ja siirtää profiilit sitten muihin ympäristöihin.

1. Kirjaudu Power Appsiin osoitteessa https://make.powerapps.com/ ja valitse ympäristö.

2. Valitse Sovellukset ja avaa sitten Field Service Mobile.

3. Valitse Asetukset ja valitse sitten Yleiset-välilehti.

4. Vieritä kohtaan Valitse offline-tila ja profiili.

5. Valitse Field Service Mobile - offline-profiili -kohdan vierestä kolme pistettä (...) ja valitse sitten Kopioi valittu profiili.

6. Muokkaa kopioitua profiilia tarpeen mukaan.

7. Luo hallittu ratkaisu, joka sisältää Mobile Offline -profiilin.

8. Vie hallittu ratkaisu alkuperäisestä ympäristöstä.

9. Tuo hallittu ratkaisu uuteen ympäristöön