Resurssi ja käyttö -raportti
Resurssipäälliköt voivat kerätä resurssi- ja käyttöraportin avulla tietoja, joiden avulla he voivat varmistaa resurssien tehokkaan käytön. He voivat seurata tärkeitä tietoja, kuten varauksia varten käytettyä aikaa, varausten kohdistamista alueiden välillä tai yksittäisten resurssien kohdentamista.
Vihje
Vaihtoehtoisesti Dynamics 365 tarjoaa erilaisia tapoja visualisoida tietojasi Power BI. Yksi vaihtoehto on käyttää Dynamics 365 sisäänrakennettua visualisointityökalua merkityksellisten tietojen luomiseen nopeasti. Lisätietoja: Visualisoi tietosi nopeasti.
Jos haluat mukauttaa raportointia, voit luoda omia raportteja yhdistimen Dataverse avulla Power BI. Voit luoda räätälöityjä visualisointeja erityisten tietotarpeidesi perusteella. Lisätietoja: Luo Power BI raportti käyttämällä tietoja Dataverse.
Voit myös upottaa Power BI raportteja suoraan Dynamics 365. Lisätietoja: Raportin Power BI upottaminen.
Suodattimet ja osittajat
- Päivämääräalue: Suhteellinen päivämääräalue.
- Resurssityyppi: Varattavissa olevalle resurssille määritetty resurssityyppi.
- Resurssi: Aktiiviset varattavissa olevat resurssit.
- Varauksen tila: Käytettävissä olevat varauksen tilat.
Yleiset mittausarvot
- Päivien määrä: ottaa huomioon useita tekijöitä. Ensin järjestelmä tarkistaa, kuinka monta päivää varaus on kestänyt, ja määrittää sitten, kuinka monta näistä päivistä otetaan huomioon työaikana. Työpäivät määritetään esimerkiksi maanantaista perjantaihin, ja varaus alkaa torstaista ja päättyy maanantaihin. Tuloksena saatava päivien määrä on kolme.
- Työ-, matka- ja taukoaika: riippuu varauksen tilasta. Aikataulutetuissa varauksissa arvioitu kesto otetaan huomioon. Muissa varauksen tiloissa, kuten käynnissä tai valmis, kesto lasketaan varauksen aikaleiman entiteettitietueiden mukaan. Toisin sanoen, kun teknikko alkaa työstää varausta, raportit ottavat huomioon todellisen työn keston.
Raportin mittarit
Voit käyttää raporttia avaamalla Field Service -sovelluksen ja valitsemalla Analyysit ja Tiedot>Raportit.
Muistiinpano
Visualisoinnit mukautuvat suodattimiin, ja listatut kaavat eivät mainitse niitä erikseen.
Keskimääräinen työaika päivää kohden (tuntia): keskimääräinen aika tunteina, jonka valitut resurssit työskentelivät varauksissa valitulla aikavälillä.
Kaava: (kokonaistyöaika + matka-aika) / päivien määrä
Keskimääräinen matkustusaika päivää kohden (tuntia): keskimääräinen aika tunteina, jonka valitut resurssit käyttivät matkustamiseen valitulla aikavälillä.
Kaava: Todellinen matkan kesto / päivien määrä
Matkustettujen mailien kokonaismäärä matkustettu matka maileina, jonka valitut resurssit matkustivat valitulla aikavälillä.
Kaava: Varattavissa olevien resurssien varauksien yhteenlaskettu matkakilometrimäärä.
Matkustettujen mailien päiväkohtainen keskiarvo keskimääräinen matkustettu matka maileina, jonka valitut resurssit matkustivat valitulla aikavälillä.
Kaava: matkakilometrien yhteismäärä / päivien määrä
Käyttöaste: Prosenttiosuus ajasta, jonka resurssi käyttää työhön ja matkustamiseen kalenterin saatavilla olevaa aikaa kohden.
Kaava: ((Kokonaistyöaika + matka-aika) / (määritetty työaika päivää kohden x päivien määrä)) x 100
Muistiinpano
Jos työaikaa ei ole määritetty kalenteriin, oletusarvo on 24 tuntia.
Myöhästymisaste: valmistuneiden varausten prosenttiosuus, joille teknikko saapui myöhässä.
Kaava: (varattavissa olevien resurssien varauksien määrä, joissa myöhästyminen / valmiiden varausten kokonaismäärä) x 100
Muistiinpano
Myöhästyminen määritetään saapumiseksi Luvattu aika -arvon jälkeen. Jos Luvattu aika -arvoa ei ole määritetty, Arvioitu saapumisaika otetaan huomioon.
Varausten peruutusprosentti: niiden varausten prosenttiosuus, joiden tila on peruutettu ja joiden tila oli jo kesken tai valmis.
Kaava: (varattavissa olevien resurssien peruutettujen varauksien määrä / varausten kokonaismäärä) x 100
Resurssien käyttöerittely: työajan, matka-, tauko- ja käyttämättömän ajan prosenttiosuus. Jokainen kaavion palkki näyttää kestotyyppien suhteellisen prosenttiosuuden pinotuissa pylväissä. Minkään kestotyypin ylityöarvoja ei näytetä. Käytettävissä olevat tunnit määritellään kalenterissa resurssille.
Kaava:
- Työtunti = (Kokonaistyöaika / (käytettävissä oleva työaika päivää kohden x päivien määrä)) x 100
- Matkatunti = (Todellinen matka-aika / (käytettävissä oleva työaika päivää kohden x päivien määrä)) x 100
- Taukotunti = (Taukoaika / (käytettävissä oleva työaika päivää kohden x päivien määrä)) x 100
- Käyttämätön aika = (((käytettävissä olevat tunnit päivässä x päivien määrä) - Työtunti - Matkatunti - Taukotunti) / (Käytettävissä olevat tunnit päivässä x päivien määrä)) x 100
Keston erittely: työajan, matkustusajan, taukoajan ja käyttämättömän ajan kokonaismäärät. Voit myös porautua tietoihin ja tarkastella keskeneräisiä töitä tai valmiita töitä koskevia tietoja.
Varaukset alueen mukaan: luettelo alueista, jotka on määritetty varauksissa ja varausten määrä kullakin alueella.
Arvioidun matka-ajan ero: arvioitujen matka-aikojen ja todellisten matka-aikojen välinen ero alueen mukaan.
Kaava: (todellisen matka-ajan yhteismäärä - arvioidun matka-ajan yhteismäärä) / varausten määrä
Matkustetut mailit: Näyttää kuukaudessa matkustettujen mailien kokonaismäärän.
Tarpeen kesto verrattuna kohdennetun resurssin kestoon (%tunteina): mittari sille, onko kunkin alueen tarpeiden kokonaismäärä tasapainossa kyseiselle alueelle kohdennettujen resurssien kanssa. Seuraavassa kaaviossa näkyy suunniteltu kokonaiskesto prosentteina verrattuna todelliseen kokonaiskestoon.
Kaava: ((kokonaistyöaika + arvioitu matkan kesto) + (kokonaistyöaika + todellinen matkan kesto) / (kokonaistyöaika + arvioitu tai todellinen matkan kesto)) x 100
Korrelaatioanalyysi (matka-aika ja työaika): Korreloi kunkin resurssin matka-ajan työaikaan ja piirtää ne vastaavaan kvartiiliin.
Resurssimittarit: Näyttää kunkin resurssin suorituskykymittareiden erittelyn, mukaan lukien varausten määrän, käyttöasteen, työajan, matka-ajan, tauko-ajan ja käyttämättömän ajan. Vuosittainen prosentti vertaa valitun vuoden resurssin käyttöä vuotta aiempaan.