Päivitettyjen yritystenvälisten yhdistettyjen yhteyshenkilöiden hyödyntäminen
Tärkeää
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Customer Insightsin uudet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana |  31 touko 2023 |
30 kesä 2023 |
Liiketoiminta-arvo
Yritystenvälisistä yhteyshenkilöistä saadaan kokonaisvaltainen näkymä luomalla yhtenäistettyjä yhteyshenkilöprofiileja. Tämä julkaisu antaa mahdollisuuden yhtenäistää yritystenväliset yhteyshenkilöt samalla tavoin kuin tilit ja asiakkaat Dynamics 365 Customer Insights. Yhtenäistetty tilitaulukko ja yhtenäistetty yhteyshenkilötaulukko jakavat yksinkertaisen suhteen, ja sellaisten yhteyshenkilöiden käsittelyä on parannettu, joita ei voi liittää tiliin.
Toiminnon tiedot
Customer Insightsin edellisessä esiversiojulkaisussa yritystenvälinen yhtenäistetty yhteyshenkilötaulukko yhdistettiin valittuun 11 kenttään, joista voitiin muodostaa yhteyshenkilösegmenttejä ja joita voitiin käyttää muissa sovelluksissa. Customer Insights tukee nyt kaikkien sellaisten mukautettujen kenttien käyttöä, jotka valitaan lähdetiedoista yhtenäistettyihin yhteyshenkilöihin sisällytettäväksi. Jos esimerkiksi toimialakohtaisen asiantuntemuksen tiedot on sisällytetty yhteyshenkilön lähdetietoihin, yhteyshenkilösegmentti voidaan muodostaa henkilöistä, jotka työskentelevät suurissa kalifornialaisissa yrityksissä ja jotka voidaan sitten kutsua heidän asiantuntemustaan vastaavaan konferenssiin.
Myös yhtenäistettyjen tili- ja yhtenäistettyjen yhteyshenkilötaulukoiden käyttöä on helpotettu, sillä taulukot jakavat nyt yksinkertaisen yksi moneen (tilistä yhteyshenkilöihin) -suhteen, joten yritystenvälisten tili- ja yhteyshenkilötietojen käyttäminen on helppoa missä tahansa sovelluksessa.
Lisäksi yritystenvälistä Customer Insightsia on päivitetty siten, että sellaisten yhteyshenkilöiden käsittelyä, joita ei voi yhdistää tiliin, on parannettu. Sen sijaan että mahdollisuus näiden yhteyshenkilöiden käyttämiseen katoaisi, ne näkyvät nyt yhtenäistetyssä yhteyshenkilötaulukossa, ja niitä voidaan käyttää yhteyshenkilösegmenteissä ja soveltuvissa aktiviteeteissa.
Katso myös
Yhdistetyn yhteyshenkilöprofiilin luominen (dokumentaatio)