Tietoa verkkokaupoista
Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Vähittäismyynti, osa Microsoft Dynamics AX -ohjelmistoa, tukee useita vähittäismyynnin kanavia. Näitä vähittäismyyntikanavia ovat verkkokaupat, verkkokauppapaikat ja vähittäismyynnin myymälät (perinteiset myymälät). tukee myös puhelinkeskuksia vähittäismyynnin kanavana.
Verkkokaupat tarjoavat vähittäismyymälälle näkyvyyttä verkossa, jotta myymälän asiakkaat voivat ostaa tuotteita myyjän verkkokaupasta perinteisten myymälöiden lisäksi. Verkkokaupasta tuotteita ostavat asiakkaat voivat saada tuotteet kotiin toimitettuina tai he voivat poimia ne paikallisesta myymälästä.
Luot verkkokaupan -asiakasohjelmassa. Tämä myymälä edustaa verkkokauppaa, joka on julkaistu -sivustolle. Microsoft Dynamics AX-järjestelmässä verkkokaupalle määritetyt ominaisuudet ohjaavat verkkokaupan toimintoja. Esimerkiksi määrittelet navigointikategorian hierarkian Microsoft Dynamics AX:ssa ja annat navigointikategorian hierarkian verkkokaupalle. Jos julkaiset online-kaupan -sivustoon, siirtymisluokkahierarkia näkyy myymälän online-versiossa. Ostajat voivat käyttää verkkokaupan selaamiseen ja tuotteiden etsimiseen siirtymisluokkahierarkiaa.
Lisätietoja verkkokaupan järjestämisestä ja käyttöönotosta SharePoint:ssa on Microsoft Dynamics AX for Retail.
Jos haluat luoda verkkokaupan, sinun on määritettävä kaupalle komponentit, jotka mahdollistavat tapahtumien käsittelyn. Näihin sisältyvät valikoimien lisääminen, määritteiden käyttäminen, maksutapojen määrittäminen ja toimitustapojen määrittäminen. Voit määrittää hinnat, kampanjat, alennukset, alennukset, kauppasopimukset ja lähetyksen ehtoja, jotka liittyvät Internet-kauppa.
Kun myymälä on julkaistu SharePoint -sivustossa, voit luoda vähittäismyyntituoteluetteloita verkkokauppaa varten. Luettelon tuotteista tulee verkkokaupassa tuoteluetteloita. Kun asiakas ostaa tuotteita verkkokaupasta, saatavilla oleva varasto päivittyy ja synkronoituu Microsoft Dynamics AX -asiakkaassa. Lisäksi ostoille luodaan myyntitilaukset ja ne lähetetään Microsoft Dynamics AX-asiakkaalle tilauksen toimitusta ja käsittelyä varten.
Verkkokaupan määrittäminen
Luo verkkokauppa noudattaen seuraavia ohjeita:
Luo verkkokauppa.
Lisää verkkokauppa sopiviin organisaatiohierarkioihin.
Lisää tuotevalikoimat, joihin kuuluvat verkkokaupassa saatavilla olevat tuotteet.
Määritä tai luo hintaryhmät verkkokauppaa varten.
Määritä verkkokaupassa käytettävissä oleva toimitustavat.
Määritä maksutavat, jotka hyväksytään verkkokaupalle.
Jos sallit ostajille tuotteiden Internet-tilaukset ja niiden keräyksen paikallisessa myymälässä, määritä verkkokaupalle toimipaikkapaikannin.
Määritä kanavien, tuotteiden ja myyntitilausten määritteet verkkokaupalle. Kanavamääritteet koskevat koko verkkokauppaa, tuotteen määritteet koskevat verkkokaupan tuotteita, ja myyntitilauksen määritteet koskevat verkkokaupassa luotuja myyntitilauksia.
Aseta ominaisuudet yhdistämällä määritteet, jotka määrittävät, kuinka määritteet käyttäytyvät online-kanavassa. Voit asettaa esimerkiksi, että määritteet vaaditaan, tai että niitä voidaan käyttää haussa.
Julkaise verkkokauppa luodaksesi kaupan rakenne SharePoint -sivustolla.
Huomautus
Verkkokaupalle on määritettävä jakelusijainti, ennen kuin verkkokauppa voidaan julkaista SharePoint:iin. Lisätietoja jakelupaikkojen perustamisesta verkkoliikettä varten on Luo vähittäismyynnin tietokantojen jakelusijainteja:ssa.
Vähittäismyyntikanavan siirtymishierarkiat
Ennen kuin voit luoda verkkokauppaa, sinun on määritettävä vähittäismyyntikanavan siirtymishierarkia, jota haluat käyttää verkkokaupassa. Vähittäismyyntikanavan siirtymishierarkia vastaa luokkahierarkiaa, joka näytetään verkkokaupassa kaupan julkaisemisen jälkeen. Kun julkaiset vähittäismyynnin tuoteluetteloita online-myymälään, luettelon tuotteet liittyvät kanavan siirtymisruudun vähittäismyyntihierarkian luokkiin. Myös ostajat käyttävät hierarkiaa verkkokaupassa siirtymiseen.
Lisätietoja vähittäismyyntikanavan siirtymishierarkian määrittämisestä on kohdassa Aseta vähittäismyyntihierarkia.
Organisaatiohierarkiat
Vähittäismyynti käyttää organisaatiohierarkioita määrittämään vähittäismyynnin kanavien rakenteen. Organisaatiohierarkiat edustavat liiketoimintasi muodostavien organisaatioiden välisiä suhteita. Kun perustat Internet-kauppoja, voit lisätä ne organisaatiohierarkiaan. Myymälät jakavat sitten valikoimissa, täydennyksissä ja raportoinnissa käytettävät tiedot.
Luodessaan organisaatiohierarkian sinun on määritettävä sen tarkoitus. Tarkoitus kuvaa, kuinka hierarkiaa käytetään liiketoimintarakenteessa. Voit luoda yhden organisaatiohierarkian myymälän toimintoihin ja käyttää tätä hierarkiaa valikoimiin, täydennykseen ja raportointia varten. Vaihtoehtoisesti voit luoda erillisen organisaatiohierarkian jokaista käyttötarkoitusta varten. Voit myös luoda useita hierarkioita samaan tarkoitukseen ja määrittää kanavan jokaiselle niistä.
Jos aiot julkaista vähittäismyynnin tuoteluetteloita Internet-kaupassa, sinun on vähintään lisättävä Internet-kaupat organisaatiohierarkiaan valikoimia varten. Luettelon tuotteet valitaan tuotevalikoimista, jotka on määritetty verkkokauppaan. Kun luettelo on julkaistu, julkaisuprosessi vertaa verkkokauppaan liitetyn valikoiman voimassaolopäiviä luettelossa oleviin tuotteisiin selvittääkseen, mitkä tuotteet tulisi antaa saataville verkkokaupassa.
Lisätietoja organisaatiohierarkian määrittämisestä on kohdassa Luo tai muokkaa organisaatiohierarkiaa.
Lisätietoja vähittäismyyntituotekatalogin perustamisesta on Avaintehtävät: Luo vähittäismyyntituoteluettelot:ssa.