Jaa


Korjattu NDR-virhe "550 5.7.134" kohteessa Exchange Online

Se on turhauttavaa, kun saat virheen sähköpostiviestin lähettämisen jälkeen. Tässä ohjeaiheessa kuvataan, mitä voit tehdä, jos saat virhekoodin 550 5.7.134 toimittamattomassa raportissa, jota kutsutaan myös NDR:ksi, pomppuviestiksi, toimituksen tilailmoitukseksi tai DSN:ksi. Näet tämän automaattisen ilmoituksen, kun vastaanottaja on postilaatikko, joka on määritetty hylkäämään ulkoisten lähettäjien (organisaation ulkopuoliset lähettäjät) viestit.

       
Sain tämän ilmoituksen viestin toimituksen epäonnistumisesta. Ohjevalikko korjata tämän ongelman? Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Ohjevalikko korjata tämän ongelman?

Sain tämän ilmoituksen viestin toimituksen epäonnistumisesta. Ohjevalikko korjata tämän ongelman?

Vain vastaanottajan organisaation sähköpostin järjestelmänvalvoja voi korjata tämän ongelman. Ota yhteyttä sähköpostin järjestelmänvalvojaan ja lähetä heille nämä tiedot, jotta he voivat yrittää ratkaista ongelman puolestasi.

Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Ohjevalikko korjata tämän ongelman?

Seuraavassa osiossa kuvataan kaksi tapaa, joiden avulla ulkoinen lähettäjä voi lähettää viestejä organisaatiosi postilaatikkoon.

Jos haluat avata Uuden Exchange-hallintakeskuksen (EAC), katso Exchange-hallintakeskus Exchange Online.

Avaa perinteinen EAC valitsemalla Perinteinen Exchange-hallintakeskusExchange-hallintakeskuksen (Uusi) aloitusnäytön vasemmassa ruudussa alla olevan kuvan mukaisesti.

Uusi EAC -näyttö, josta voit vaihtaa perinteiseen EAC:hen.

Tapa 1: Salli kaikkien sisäisten ja ulkoisten lähettäjien lähettää viestejä tähän postilaatikkoon

Uusi EAC

  1. ValitseVastaanottajat-postilaatikot>.

  2. Valitse käyttäjän postilaatikko luettelosta ja napsauta sitä. Käyttäjän postilaatikon ominaisuudet -näyttö tulee näkyviin.

    Näyttö, joka näyttää valitun käyttäjän postilaatikon ominaisuudet.

  3. Valitse Postinkulun asetukset -kohdassaHallitse postinkulun asetuksia. Postinkulun asetusten hallinta -näyttö tulee näkyviin.

    Hallitse postinkulun asetuksia -näyttö.

  4. Valitse Viestin toimitusrajoitus -ruudussa Muokkaa. Näyttöön avautuu Viestin toimitusrajoitukset -näyttö.

  5. Poista Hyväksy viestit lähettäjältä -kohdan Edellytä lähettäjien todentamista -valintaruudun valinta.

    Näyttö, jossa käyttäjä voi määrittää viestien toimitusrajoitusten asetukset.

  6. Valitse Tallenna.

Perinteinen EAC

  1. Siirry perinteisessä EAC:ssä kohtaan Vastaanottajat>Postilaatikot> valitse postilaatikko luettelosta ja valitse sitten Muokkaa .

    Näyttökuva postilaatikon välilehdestä, jonka postilaatikot löytyvät Exchange-hallintakeskuksesta.

  2. Siirry avautuvassa Postilaatikon ominaisuudet -valintaikkunassa kohtaan Postilaatikon ominaisuudet>Viestien toimitusrajoitukset> ja valitse sitten Näytä tiedot.

  3. Poista näyttöön avautuvasta Viestin toimitusrajoitukset -valintaikkunasta Edellytä, että kaikki lähettäjät todennetaan -valintaruudun valinta Hyväksy viestit kohteesta -osassa.

    Näyttökuva viestin toimitusrajoitusten valintaikkunasta.

  4. Valitse OK ja valitse sitten Tallenna.

Tapa 2: Postilaatikon sallittujen lähettäjien luettelon käyttäminen

Sen sijaan, että sallisit kaikkien ulkoisten lähettäjien lähettää viestejä tähän postilaatikkoon, voit käyttää postilaatikon sallittujen lähettäjien luetteloa sallimaan valikoivasti kaikkien sisäisten lähettäjien ja määritettyjen ulkoisten lähettäjien viestit.

Huomautukset:

  • Jos haluat lisätä ulkoisen lähettäjän postilaatikon sallittujen lähettäjien luetteloon, sinun on ensin luotava sähköpostiyhteystieto tai sähköpostin käyttäjä edustamaan organisaation ulkoista lähettäjää.
  • Jos haluat lisätä kaikki organisaatiosi käyttäjät postilaatikon sallittujen lähettäjän luetteloon, voit luoda jakeluryhmän tai dynaamisen jakeluryhmän , joka sisältää kaikki organisaatiossasi. Kun olet luonut tämän ryhmän, voit lisätä sen postilaatikon sallittujen lähettäjien luetteloon.
  • Postilaatikon sallittujen lähettäjien luettelo eroaa organisaation sallitusta roskapostin torjuntaluettelosta, jota hallitset EAC at Protection>-roskapostisuodattimessa.

Voit määrittää postilaatikon sallittujen lähettäjien luettelon seuraavasti:

Uusi EAC

  1. ValitseVastaanottajat-postilaatikot>.

  2. Valitse käyttäjän postilaatikko luettelosta ja napsauta sitä. Käyttäjän postilaatikon ominaisuudet -näyttö tulee näkyviin.

    Näyttö, joka näyttää valitun käyttäjän postilaatikon ominaisuudet.

  3. Valitse Postinkulun asetukset -kohdassaHallitse postinkulun asetuksia. Postinkulun asetusten hallinta -näyttö tulee näkyviin.

    Hallitse postinkulun asetuksia -näyttö.

  4. Valitse Viestin toimitusrajoitus -ruudussa Muokkaa. Näyttöön avautuu Viestin toimitusrajoitukset -näyttö.

  5. Kohdassa Hyväksy viestit kohteesta:

    • Poista Valintaruudun valinta Vaadi lähettäjien todennus.

    • Valitse Valitut lähettäjät.

      Viestien toimitusrajoitusten näyttö, jossa tietyt henkilöt on määritetty lähettäjiksi.

    • Napsauta + Lisää lähettäjä. Näyttöön avautuu Hyväksy viestit näytöstä .

      Näyttö, jossa näkyy Hyväksy viestit kohteesta -ruutu.

    • Valitse sisäisten lähettäjien ryhmän ja lisättävien ulkoisten käyttäjien valintaruudut.

    • Valitse Vahvista.

      Näyttö, johon sähköpostiviestien lähettäjät on määritetty.

    Sanoman toimituksen rajoitukset -näyttö tulee uudelleen näkyviin.

  6. Valitse Tallenna.

    Näyttö, jossa lisätyt lähettäjät tallennetaan ryhmään.

Perinteinen EAC

  1. Siirry perinteisessä EAC:ssä kohtaan Vastaanottajat>Postilaatikot> valitse postilaatikko luettelosta ja valitse sitten Muokkaa .

    Näyttökuva postilaatikon välilehdestä, jonka postilaatikot löytyvät Exchange-hallintakeskuksesta.

  2. Siirry avautuvassa Postilaatikon ominaisuudet -valintaikkunassa kohtaan Postilaatikon ominaisuudet>Viestien toimitusrajoitukset> ja valitse sitten Näytä tiedot.

  3. Määritä näyttöön avautuvassa Viestin toimitusrajoitukset -valintaikkunassa seuraavat asetukset Hyväksy viestit kohteesta -osassa:

    • Poista Edellytä, että kaikki lähettäjät todennetaan -valintaruudun valinta.

    • Valitse vain lähettäjät seuraavassa luettelossa ja valitse sitten Lisää . Valitse avautuvasta Valitse jäsenet -valintaikkunasta ulkoiset lähettäjät ja "kaikki sisäiset käyttäjät" -ryhmä.

    • Lisää ulkoiset lähettäjät ja Kaikki sisäiset käyttäjät -ryhmä.

    • Kun olet valmis, valitse OK.

      Näyttökuva viestien toimitusrajoitusten sivusta, jossa voit määrittää asetuksia.

  4. Valitse OK ja valitse sitten Tallenna.

Tarvitsetko edelleen apua virhekoodin 550 5.7.134 ratkaisemiseen?

Tutustu myös seuraaviin ohjeartikkeleihin:

Lähetä sähköpostitse toimitusraportteja Exchange Online