Korjattu NDR-virhe "550 5.7.57" kohteessa Exchange Online

Se on turhauttavaa, kun saat virheen sähköpostiviestin lähettämisen jälkeen. Tässä ohjeaiheessa kuvataan, mitä voit tehdä, jos saat toimitusta estävässä raportissa virhekoodin 550 5.7.57 (kutsutaan myös NDR:ksi, pomppuviestiksi, toimituksen tilailmoitukseksi tai DSN:ksi).

	Sain tämän ilmoituksen viestin toimituksen epäonnistumisesta. Ohjevalikko korjata sen?		Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Miten voin korjata ongelman?

Miksi sain tämän ilmoituksen viestin toimituksen epäonnistumisesta?

Kun muodostat yhteyden smtp.office365.com päätepisteeseen lähettääksesi (välittää) viestejä Microsoft 365:n tai Office 365 kautta, sinun on tehtävä todennus sellaisen käyttäjän tunnistetiedoilla, jolla on Exchange Online postilaatikko. Tämä ilmoitussanoma kertoo ongelmasta yhdistävän sovelluksen tai laitteen määrityksessä.

Sain tämän ilmoituksen viestin toimituksen epäonnistumisesta. Ohjevalikko korjata sen?

• Tarkista yhteyssovelluksen tai laitteen määrityksessä, että määritetyt tunnistetiedot ovat oikein.

• Varmista, että sovellus tai laite pystyy neuvottelemaan TLS:n, sillä TLS on pakollinen todennuksen ottamiseksi. Lisätietoja on artikkelissa Monitoimilaitteen tai sovelluksen määrittäminen sähköpostin lähettämistä varten.

Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Ohjevalikko korjata tämän?

Loppukäyttäjän ja järjestelmänvalvojan välinen ero on sumea tässä pomppuviestissä, sillä ongelma piilee sovelluksen tai laitteen määrityksessä.

Tarvitsetko edelleen apua virhekoodin 550 5.7.57 kanssa?

Tutustu myös seuraaviin ohjeartikkeleihin:

Lähetä sähköpostitse toimitusraportteja Exchange Online