Jaa

Sulje Microsoft-yritystilisi

  • Artikkeli

Kun suljet yritystilisi Microsoftilla, poistamme kaikki tiliisi liittyvät tiedot. Näitä tietoja ovat esimerkiksi tilaukset, käyttöoikeudet, maksutavat, käyttäjät ja käyttäjätiedot. Tämän artikkelin ohjeiden avulla opit sulkemaan tilisi kanssamme.

Jos haluat sulkea henkilökohtaisen Microsoft-tilin, katso Microsoft-tilin sulkeminen – Microsoft-tuki.

Alkuvalmistelut

Tärkeää

Varmista ennen tämän prosessin aloittamista, että olet varmuuskopioinut kaikki tiedot, jotka haluat säilyttää.

  • Sinun on oltava yleinen järjestelmänvalvoja, jotta voit suorittaa tämän artikkelin tehtävät. Lisätietoa on kohdassa Järjestelmänvalvojan roolien määrääminen.

    Varoitus

    Yleisillä järjestelmänvalvojilla on lähes rajoittamaton pääsy organisaatiosi asetuksiin ja useimpiin sen tietoihin. Jotta organisaatiosi pysyy suojattuna, suosittelemme, että rajoitat yleisten järjestelmänvalvojien määrää mahdollisimman paljon.

  • Käytössäsi olevan laskutustilin tyypin tarkistaminen.
  • Jos sinulla on Microsoftin asiakassopimus (MCA) -laskutustilityyppi, sinun on oltava laskutustilin omistaja tai osallistuja, jotta voit tehdä joitakin tämän artikkelin tehtäviä. Lisätietoja laskutustilin rooleista on artikkelissa Microsoftin yrityslaskutustilin ymmärtäminen.

Huomautus

Jos olet rekisteröitynyt tilaukseen, olet automaattisesti yleinen järjestelmänvalvoja.

Vaihe 1: Käyttäjien poistaminen

Poista kaikki käyttäjät yleistä järjestelmänvalvojatiliäsi lukuun ottamatta. Yleisen järjestelmänvalvojan on suoritettava tilin sulkemisen vaiheet. Ennen kuin voit poistaa hakemiston tämän prosessin lopussa, sinun on poistettava kaikki muut käyttäjät.

Jos käyttäjät synkronoidaan paikallisesta, poista ensin synkronointi käytöstä ja poista sitten pilvihakemiston käyttäjät käyttämällä Azure-portaali- tai Azure PowerShell -cmdlet-komentoja. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 -käyttäjätilien poistaminen PowerShellin avulla.

Jos organisaatiosi käyttää Active Directorya, joka synkronoidaan Microsoft Entra ID kanssa, poista käyttäjätili Active Directorysta. Katso ohjeet kohdasta Käyttäjien joukkopoisto Microsoft Entra ID.

Vaihe 2: Kaikkien aktiivisten tilausten peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi Microsoft 365 -hallintakeskus. Lue ohjeet tilauksen peruuttamiseen.

Jos sinulla on MCA-laskutustilityyppi, ellet ole vielä peruutusikkunassa, et voi peruuttaa tilaustasi välittömästi. Sinun on sen sijaan poistettava toistuva laskutus käytöstä ja odotettava sitten tilauksen vanhenemista sen kauden lopussa. Sinun on oltava laskutustilin omistaja tai osallistuja, jotta voit poistaa toistuvan laskutuksen käytöstä.

Vaihe 3: Poista kaikki käytöstä poistetut tilaukset

Voit poistaa tilauksen Microsoft 365 -hallintakeskus. Tilauksen poistamisen vaiheet riippuvat kuitenkin laskutustilin tyypistä. Käytössäsi olevan laskutustilin tyypin tarkistaminen.

Jos sinulla on MCA-laskutustili, et voi poistaa käytöstä poistettua tilausta. Tilaus poistetaan tilauksen lopussa, jonka hyväksyit ostaessasi tilauksen.

Jos sinulla on MOSA-laskutustilityyppi, poista käytöstä poistetut tilauksesi seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen.
    • Jos käytät yksinkertaistettua näkymää, valitse Laskutus.
    • Jos käytät Koontinäyttö-näkymää, siirry Tuotteiden laskutus>-sivulle.
  2. Valitse poistettu tilaus, jonka haluat poistaa.
  3. Valitse Tilauksen tiedot -sivun Tilaus- ja maksuasetukset -osiossa Poista tilaus.
  4. Valitse Poista tilaus -ruudussa Poista tilaus.
  5. Valitse Poista tilaus -valintaikkunassa Kyllä.
  6. Toista vaiheita 1–5 jokaisen käytöstä poistetun tilauksen kohdalla, kunnes kaikki tilaukset on poistettu.

Huomautus

Jos et voi poistaa käytöstä poistettua tilausta heti, ota yhteyttä tukeen.

Vaihe 4: Monimenetelmäisen todentamisen poistaminen käytöstä

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen.
  2. Siirry SiirtymisvalikonKäyttäjät aktiiviset>käyttäjät -sivulle.
  3. Valitse Monimenetelmäinen todentaminen.
  4. Poista monimenetelmäisen todentamisen sivulla käytöstä kaikki tilit lukuun ottamatta yleistä järjestelmänvalvojatiliä, jota käytät parhaillaan.

Voit myös käyttää PowerShelliä monimenetelmäisen todentamisen poistamiseen käytöstä useilta käyttäjiltä.

Vaihe 5: Vuokraajan poistaminen Microsoft Entra ID

Jos haluat poistaa vuokraajan, noudata Microsoft Entra vuokraajan poistaminen – Microsoft Entra -kohdassa olevia ohjeita.

Kun olet suorittanut tämän viimeisen vaiheen, Microsoft-tilisi suljetaan ja poistetaan.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Microsoft MCA -laskutustilisi laskun ymmärtäminen (artikkeli)
Microsoft MOSA -laskutustilin laskun ymmärtäminen (artikkeli)
Microsoft Business -tilauksen peruuttaminen (artikkeli)