Microsoft Online Services -palveluiden tekoälyn toimintojen ja mallien ymmärtäminen

Huomautus

Microsoft 365 Copilot nimi on nyt Microsoft Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat on nyt Microsoft Copilot Chat. Organisaatioiden tietoturvaan, yhteensopivuuteen ja tietosuojaan ei ole tehty muutoksia.

Jotkin Microsoft Online Services -palvelut tarjoavat ominaisuuksia, jotka käyttävät tekoälymalleja ja -toimintoja älykkäiden ominaisuuksien tarjoamiseen (yhdessä tekoälytoiminnot). Tekoälytoimintoja voi käyttää ja tarjota Microsoft tai kolmannet osapuolet. Kolmannen osapuolen tekoälypalveluntarjoajat voivat tarjota tekoälytoimintoja joko itsenäisinä tietojenkäsittelijöinä, joilla on oma suora sopimussuhde Microsoftin yritysasiakkaiden kanssa, tai tekoälyn alikäsittelijöinä. Tämä luokitus määrittää, miten kyseinen kolmas osapuoli käsittelee tietoja, ja määrittää sovellettavia sopimus-, tietosuoja- ja vaatimustenmukaisuusvelvoitteita.

Tekoälytoiminnot voivat auttaa organisaatiosi käyttäjiä esimerkiksi seuraavissa tehtävissä:

  • Monimutkaisten tietojen yhteenveto
  • Kysymyksiin vastaaminen lähdemateriaalin avulla
  • Syntetisoi useiden lähteiden välillä
  • Ideoiden luominen, sisällön luonnostelu ja muokkaaminen

Jokainen tekoälymalli parantaa Microsoft Copilot -ominaisuuksia eri tavalla, ja niiden ainutlaatuisilla vahvuuksilla ja erikoisuuksilla voi parantaa suorituskykyä, vastausten laatua tai kustannustehokkuutta tarpeidesi mukaan. Lisätietoja Microsoft Copilot on Microsoft Copilot yleiskatsauksessa.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten eri Microsoft Online Services -palvelut sisältävät tällaisia tekoälypalveluita, tutustu asiaankuuluviin tuotedokumentaatioihin.

Tässä artikkelissa kerrotaan Microsoft Online Services -palveluissa käytettävien tekoälymallien tyyppien välisistä eroista:

  • Microsoftin isännöimä ja ylläpitämä tekoälymallit
  • Tekoälystä riippumattomat suorittimet
  • Tekoälyn alisuorittimet

Tärkeää

Microsoft soveltaa vastuullisen tekoälyn (RAI) periaatteita sekä suojaus- ja turvallisuusarviointeja tekoälypalveluissa, jotka on integroitu Microsoftin online-palveluihin. Kolmannen osapuolen tekoälypohjaisten alikäsittelijöiden tarjoamilla tekoälypalveluilla voi myös olla omia RAI- ja turvallisuusarviointeja, jotka on upotettu niiden malleihin, jotka toimivat Microsoftin prosessien lisäksi. Lisätietoja on tuotedokumentaatiossa.

Microsoft Online Services -palveluissa käytettävät tekoälymallityypit

Microsoftin isännöimät ja ylläpitämät tekoälymallit

Tiettyjä Microsoft Online Services -palveluissa käytettäviä tekoälymalleja isännöidään Azuressa, ja Microsoft toimittaa ne asiakkaille suoraan (kuten Azure OpenAI tai Black Forest Labs FLUX). Microsoft on arvioinut nämä mallit, ja ne on integroitu tiiviisti Azure-ekosysteemiin. Siksi ne tarjotaan Microsoftin tietosuojalisäyksen (DPA),tuote-ehtojen ja sovellettavien yritysturvatoimien mukaisesti. Tietoja ei viedä pois Microsoftilta.

Tekoälyn alisuoritin

Tekoälyn alikäsittelijä on kolmannen osapuolen tekoälypalveluntarjoaja, joka käsittelee tietoja Microsoftin puolesta sekä Microsoftin tietosuojalisäyksen (DPA),tuote-ehtojen ja yrityksen turvatoimien mukaisesti. Näin varmistetaan yritystason yhteensopivuus, tietoturva ja tietosuoja.

Käytettäessä tekoälyn alikäsittelijä käsittelee tietoja toimittaakseen tietyt palvelut ja toiminnot, jotka Microsoft on tilannut sen tarjoamaan. Microsoft tarjoaa läpinäkyvyyttä julkaistujen ilmoitusten ja tuotedokumentaation avulla. Lisätietoja näistä eroista on artikkelissa Tekoälyn alisuorittimien yleiskatsaus.

Tekoälystä riippumaton suoritin

Tekoälystä riippumaton käsittelijä on kolmannen osapuolen tekoälypalveluntarjoaja, joka käsittelee tietoja omien tietojenkäsittelysitoumustensa, tietosuojan, vaatimustenmukaisuuden ja yritysehtojensa mukaisesti. Tämän seurauksena tietojen käsittely tapahtuu Microsoftin tietosuojalisäsopimuksen, tuote-ehtojen ja yrityksen turvatoimien vastaisesti. Järjestelmänvalvojana hallitset, mitä malleja käyttäjät voivat käyttää, ottamalla malleja käyttöön tai poistamalla ne käytöstä Microsoft 365 -hallintakeskuksessa tai Power Platform -hallintakeskuksessa.

Huomautus

Jos järjestelmänvalvoja ei ota tekoälystä riippumatonta suoritinta käyttöön Microsoft 365 -hallintakeskuksessa tai vastaavassa hallintakeskuksessa, mikään Microsoft Online Services -palvelut eivät käytä kolmannen osapuolen tekoälytoimintoja.

Miten Microsoft arvioi tekoälymallin muutokset ja viestii niistä

Microsoft arvioi ja päivittää jatkuvasti Microsoft Copilot -tekoälymalleja parantaakseen laatua, suorituskykyä, luotettavuutta, turvallisuutta ja vastuullisia tekoälytuloksia. Ennen uusien tai päivitettyjen mallien käyttöönottoa ne käyvät läpi laajan testauksen ja turvallisuuden validoinnin ja ne arvioidaan Microsoftin vastuullisen tekoälyn vaatimusten mukaisesti.

Koska tekoälyinnovaatiot kehittyvät nopeasti, kaikista mallimuutoksista ei tiedoteta asiakkaille erillisellä ilmoituksella. Monet mallimuutokset ovat päivitettyjä versioita olemassa oleviin malleihin, ja niitä pidetään osana palvelun normaalia toimintaa ja jatkuvaa parantamista. Microsoft viestii kohdennetusti asiakkaille Microsoft 365 -viestikeskuksessa, kun mallimuutos täyttää seuraavat ehdot:

  • Edellyttää järjestelmänvalvojan toimia
  • Vaikuttaa sopimus-, vaatimustenmukaisuus-, tietoturva-, tietosuoja- tai tietojenkäsittelysitoumuksiin
  • Edustaa merkittävää palvelumuutosta

Mallimuutoksissa, joilla ei ole kohdennettua asiakasviestintää, muita asiakasviestinnän muotoja, kuten Copilot-blogia ja Copilot-julkaisutietoja, voidaan käyttää antamaan tietoja mallimuutoksista ja parannetuista ominaisuuksista.