Tekoälyn aliprosessien yleiskatsaus

  • Koskee seuraavia:: ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft Online Services, kuten Microsoft 365, Dynamics 365 ja Microsoft Azure, voi käyttää Microsoftin pilvipalveluissa tarjottavissa tekoälytoiminnoissa käytettäviä, ylläpidettäväksi tai tuetuksi kolmannen osapuolen tarjoajia, joita kutsutaan myös aliprosedustoreiksi. Näiden tekoälyn alihankkijoiden on sopimusperusteisesti täytettävä Microsoftin suojaus-, tietosuoja- ja tietosuojastandardit.

Tässä artikkelissa keskitytään erityisesti tekoälyn aliprosentoreihin, jotka tarjoavat Microsoft Online Servicesissä tarjotut tai käytetyt tekoälytoiminnot. Siinä selitetään, mitä nämä tekoälyn aliprosessit ovat, miten Microsoft perehdyttää ne ja mitä se merkitsee organisaatiollesi. Lisätietoja Microsoft Online Servicesissä käytettävien tekoälymallien tyypeistä on artikkelissa Tekoälytoimintojen ja -mallien ymmärtäminen Microsoft Online Servicesissä.

Tekoälyn aliprosessien yleiskatsaus

Aliprosessit ovat kolmannen osapuolen organisaatioita ja Microsoftin osakkuusyhtiöitä, jotka auttavat Microsoftia online-palveluiden toimittamisessa. Näihin voi kuulua asiakastietojen tai henkilökohtaisten tietojen käsittely Microsoftin puolesta.

Alihankkijoina toimivat käsittelijät ovat sopimusperusteisesti rajoittuneet käyttämään tietoja vain niiden palvelujen tarjoamiseen, joiden suorittamiseen Microsoft on palkannut microsoftin, eivätkä he saa käyttää näitä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Microsoftin alihankkijoiden käyttöön sovelletaan Microsoftin tuoteehtoja, tietosuojalisäystä (DPA) ja tarvittaessa tuotedokumentaatiota. Microsoft käyttää aliprosessoreja erityyppisille palveluille, mukaan lukien kolmannet osapuolet, jotka hyödyntävät integroituja pilvitekniikkatekniikoita, tarjoavat lisätukea ja ylläpitopalveluita, tarjoavat tekoälytoimintoja tai toimittavat Microsoftin suuntaan työskentelevää sopimushenkilöstöä.

Alikäsittelijät, joilla on oikeus käsitellä asiakastietoja tai henkilötietoja Microsoft Online Servicesissä, luetellaan MicrosoftIn luottamuskeskuksessa. Lisätietoja on kohdassa Microsoft Data Access ja Microsoft Online Services -aliprosessien luettelo.

Ennen kuin kolmannesta osapu hesta tulee Microsoftin alihankkijana suoritettava käsittelijä, Microsoft edellyttää, että se suorittaa virallisen perehdytys- ja arviointiprosessin. Tähän prosessiin sovelletaan Microsoftin Supplier Security and Privacy Assurance (SSPA) -ohjelmaa, joka määrittää perustason suojaus-, yhteensopivuus- ja tietosuojavaatimukset kaikille toimittajille, jotka voivat käsitellä tietoja.

Perehdyttämisen yhteydessä alihankkijoiden on:

  • Täytä Microsoftin suojaus-, yhteensopivuus- ja tietosuojan hallintavaatimukset.
  • Hyväksy sopimusvelvoitteet ja valvonta, jotka varmistavat, että Microsoft täyttää velvollisuutensa Microsoft-asiakkaita kohtaan.

Microsoft suorittaa myös jatkuvaa valvontaa ja vahvistusta varmistaakseen, että aliprosessit täyttävät jatkossakin nämä vaatimukset.

Microsoftin tuoteintegraatio tekoälyn aliprosessien kanssa

Microsoft 365 sisältää valikoidut kolmannen osapuolen tekoälymallit ja Copilot-ominaisuudet toimintojen laajentamiseksi. Näiden ominaisuuksien toimittavat luotetut kumppanit, jotka Microsoft on hyväksynyt AI Subprocessors -toiminnoiksi. Kun ne ovat käytössä, ne tukevat tekoälyominaisuuksia tietyissä Microsoft GenAI -palveluissa. Näitä ominaisuuksia tarjotaan microsoftin DPA (Data Protection Addendum) -lisäosan, tuoteehtojen, yritysstandardien, kuten suojauksen, yhteensopivuuden ja tietosuojavaatimusten, mukaisesti.

Microsoft 365 sisältää valikoidut kolmannen osapuolen tekoälymallit ja Copilot-ominaisuudet toimintojen laajentamiseksi. Näiden ominaisuuksien toimittavat luotetut kumppanit, jotka Microsoft on hyväksynyt AI Subprocessors -toiminnoiksi.

Kun ne ovat käytössä, ne tukevat tekoälyominaisuuksia tietyissä Microsoft GenAI -palveluissa jatkaen samalla Microsoftin yritysstandardien mukaista toimintaa, mukaan lukien suojaus-, yhteensopivuus- ja tietosuojavaatimukset.

Käyttäjän tuoteintegraatio

Kun järjestelmänvalvojat ovat otaneet käyttöön (tai varmistavat, että se on käytössä) tuetut tekoälyn aliprosessit vuokraajaasi tai ympäristöäsi varten, näitä malleja tai toimintoja voidaan käyttää tuetuissa Microsoft 365 Copilot (sovellukset ja keskustelu), Copilot Studio, Power Platformissa ja SharePointin tekoälytoiminnoissa.

Esimerkki:

  • Microsoft 365 Copilot Researcher-agentti tukee Anthropic Claude tekoälymallien käyttämistä.
    • Jotkin copilot-käyttökokemukset saattavat myös käyttää useita tekoälymalleja muodostustyönkulkujen aikana. Researcher voi esimerkiksi luoda raportin käyttämällä yhtä mallia ja käyttää toista mallia toisen päättelyn välittämiseen täydellisyyden ja rakenteen parantamiseksi ennen tuloksen toimittamista.
  • Excelin copilotissa yrityskäyttäjät voivat valita Claude malleja työnkulkujen muokkaamista varten sen jälkeen, kun Anthropic on otettu käyttöön Microsoft 365 -hallintakeskus.
  • Copilot Cowork käyttää Anthropic-malleja tehtävien turvalliseen suorittamiseen Microsoft 365 -sovelluksissa, kuten Outlookissa, Teamsissa, Word, Excelissä, SharePointissa ja OneDrivessa.
  • Microsoft Foundryn fireworks AI -pääteympäristö tarjoaa suorituskykyisen ja pienen viiveen ferenssin avoimista malleista. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Foundryn ilotulitusalysoinnin esittely.

Jotkin tekoälyn aliprosessit ovat oletusarvoisesti käytössä, joten tarkista alihankkijana suoritettavan käsittelijän tila ja varmista, että se on yhdenmukainen organisaatiosi hallintovaatimusten kanssa.

Miten Microsoft käyttää AI-aliprossoreja

Microsoft voi kolmannen osapuolen tekoälyn aliprosessien avulla suorittaa rajoitettuja toimintoja, jotka tukevat sisäisen palvelun orkestrointia, mukaan lukien:

  • Tuen luominen tuotteen ominaisuuksista
  • Vianmääritys

Näihin käsittelytoimintoihin osallistuvat tekoälyn aliprosessit paljastetaan Microsoft Online Services -aliprosessien luettelossa , ja niihin sovelletaan Yrityksen suojaus- ja yhteensopivuussitoumuksia, jotka ovat yhdenmukaisia Microsoftin DPA (Data Protection Addendum) -lisäosan kanssa.

Miten asiakkaille ilmoitetaan

Microsoft Online Services -aliprosessien luettelo tunnistaa kaikki AI-aliprosessit, joilla on oikeus käsitellä asiakastietoja tai henkilötietoja. Asiakkaat voivat tarkastella luetteloa ja tilata päivityksiä tai muutoksia koskevat ilmoitukset.

Lisätietoja Microsoft 365 Copilot työskentelystä muiden tekoälymallien kanssa on seuraavissa tiedoissa:

Jos haluat tutustua tarkemmin Microsoftin aliprosessien hallinnan ja tietosuojan lähestymistapaan, tutustu seuraaviin resursseihin:

  • Last updated on