Havainnoi agenttien toimintaa Teamsissa

Ihmisen valvonta varmistaa, että agentit toimivat luotettavasti, eettisesti ja organisaatiosi tavoitteiden mukaisesti. Agenttipäällikkö valvoo kaikkea agenttitoimintaa koko ympäristössä. Tavalliset käyttäjät näkevät vain omat vuorovaikutuksensa agentin kanssa, säilyttäen läpinäkyvyyden ja yksityisyyden.

Voit tarkkailla agenttien toimintaa seuraavissa paikoissa:

Location Kuka voi tarkkailla? Description
Microsoft Defender Microsoft 365 -järjestelmänvalvojat Valvoo kaikkien Agent 365 -agenttien toimintaa. Lisätietoja saat kohdasta Seuraa agentteja.
Kaikki agentit -näkymä Microsoft 365 Copilotissa Käyttäjät, jotka ovat vuorovaikutuksessa agentin kanssa tai jotka on määrätty agenttipäälliköksi Microsoft Entrassa Tarjoaa keskitetyn paikan agenttien toiminnan tarkasteluun, mikä helpottaa edistymisen seuraamista, tulosten arviointia ja ongelmien tunnistamista. Lisätietoja saat osoitteesta Agenttien toiminnan tarkasteleminen Microsoft 365 Copilotissa.
Agenttien Toiminta-välilehti Teamsissa Käyttäjät, jotka ovat vuorovaikutuksessa agentin kanssa tai jotka on määrätty agenttipäälliköksi Microsoft Entrassa Näyttää toimintaa omissa sessioissasi tai sessioissa, joissa olet agenttipäällikkö.

Tässä artikkelissa keskitytään agentin toiminnan tarkkailuun agentin Toiminta-välilehdellä Teamsissa.

Miten agentin toiminta esitetään

Aktiivisuus näytetään agentille jokaisessa istunnossa. Istunto on yksi kokonainen agentin toiminnan kokonaisuus, jonka käynnistää esimerkiksi sähköposti, keskustelu tai @mention—and ja joka sisältää kaikki toiminnot istunnon päättymiseen asti. Esimerkiksi Outlookissa kaikki samaan sähköpostiketjuun liittyvät vuorovaikutukset lasketaan yhdeksi istunnoksi.

Agenttipäällikkö voi seurata agentin toimia Teamsin Toiminta-välilehdellä. Käyttäjät, joilla ei ole agenttipäällikön oikeuksia eivät näe agentin toimintaa.

Istunto voi olla joko itsenäinen tai keskusteleva. Autonomiset istunnot käynnistyvät tapahtumien tai aikaperusteisten toimintojen vaikutuksesta. Keskustelevat istunnot käynnistyvät käyttäjän vuorovaikutuksesta, kuten keskusteluviestin tai sähköpostin lähettämisestä tai siihen vastaamisesta.

Muistiinpano

Agent 365:n havaittavuusrajapinnan viite tarjoaa laajennusmenetelmiä kehittäjille. Lisätietoja saat osoitteesta Agentin havaittavuus.

Keskusteluistunnon yksityiskohdat

Keskusteluistunto määräytyy sen mukaan, missä ja miten agentti käynnistetään:

  • Outlookissa: Ryhmitellään sähköpostiketjun mukaan. Kaikki samaan sähköpostiketjuun liittyvä on yksi istunto.
  • Kommenteista Wordissa tai PowerPointissa: Kaikki samaan kommenttiin liittyvä.
  • Teamsissa: Istunnot perustuvat aikaan. Istunto päättyy 30 minuutin toimettomuuden jälkeen.

Istunnon ymmärtäminen

Tiedot, jotka voit nähdä istunnosta:

  • Käynnistin: Tapahtuma, joka käynnistää agentin toiminnan, kuten vastaanotettu sähköposti tai aloitettu keskustelu. Jos et näe käynnistintä, tarkista agentin kehittäjältä, että se on kirjattu oikein.

  • Toiminto tai työkalukutsu: Toiminto, jonka agentti suorittaa, kuten Dynamics 365 -tietueen päivittäminen tai sähköpostin lähettäminen. Istunnon viimeinen toiminto merkitään viimeiseksi toiminnoksi, jotta voit erottaa istunnot toisistaan. Jos toimintoa ei näy, tarkista agentin kehittäjältä, että se on kirjattu oikein.

  • Ajatusprosessi: Valinnainen selitys agentin päättelystä tai päätöksenteosta. Se lisää läpinäkyvyyttä agentin käyttäjille agentin päätöksentekoprosessista.

  • Otsikko: Lyhyt yhteenveto tai tunniste istunnosta, joka auttaa käyttäjiä erottamaan eri toiminnot.

  • Tekoälyn tuottama yhteenveto: Tiivis yhteenveto istunnon tarkoituksesta tai toiminnasta, joka on luotu tekoälyn avulla. Yhteenveto tarjoaa käyttäjille lyhyen kontekstin.

  • Tila: Näyttää istunnon nykytilan. Tilat ovat muun muassa Käynnissä, Valmis ja Epäonnistunut.

  • Kanavalinkki: Näyttää, missä toiminta tapahtui, kuten Teams, Outlook tai Microsoft 365 Copilot.

  • Aloitus: Istunnon aloituspäivä ja -aika lajitteluun ja nopeaan tarkasteluun.

Liittyvä sisältö

  • Last updated on