Agenttien vieminen ja tuominen ratkaisujen avulla

Voit viedä ja tuoda agentteja käyttämällä ratkaisuja niin, että voit siirtää agentteja useiden ympäristöjen välillä.

Aluksi luodaan mukautettu ratkaisu ja lisätään agentti siihen. Tämän jälkeen ratkaisu agentteineen viedään ja tuodaan toiseen ympäristöön. Voit myös päivittää ratkaisun agentilla ja poistaa hallitsemattoman kerroksen hallitusta agentista.

Lisätietoja Copilot Studion ratkaisunhallinnasta on artikkelissa Ratkaisujen tarkastelu ja hallinta Copilot Studiossa.

Muistiinpano

Et voi viedä aiheen tai solmun tason kommentteja agentin viennin yhteydessä.

edellytykset

• Sinulla on oltava vähintään Järjestelmän mukauttaja -käyttöoikeusrooli, jotta voit käyttää tätä ominaisuutta. Lisätietoja käyttäjän suojauksen määrittämisestä ympäristössä.
• Sinin ulisi tunnettava ratkaisukonseptit, jotka kuvataan seuraavissa: Ratkaisukonseptit ja Ratkaisujen luonti ja hallinta Copilot Studiossa.

Hyvä tietää

• Et voi viedä aiheen tai solmun tason kommentteja agentin viennin yhteydessä.

• Agentin poistaminen ratkaisusta ei poista sen komponentteja ratkaisusta. Osat tulee poistaa erikseen.

  Varoitus

  Älä poista hallitsemattomien agenttien komponentteja, kuten agenttiaiheita, suoraan ratkaisusta, ellet ole myös poistanut agenttia ratkaisusta.

  Aiheisiin pitäisi tehdä muutoksia vain osana vakiomuotoista sisällönluontiprosessia Copilot Studion käyttöliittymässä. Agentin komponenttien poistaminen tai muuttaminen suoraan ratkaisussa aiheuttaa viennin ja tuonnin epäonnistumisen.

• Hallittuja ratkaisuja ei voi viedä. Kun luot ratkaisun, se on oletusarvoisesti hallitsematon. Jos muutat sen hallituksi ratkaisuksi, et voi viedä sitä. Sinun on luotava uusi ratkaisu.

• Et voi viedä ratkaisua, jonka sisältämän agentin aiheiden nimissä on pisteitä (.).

Mukautetun ratkaisun luominen ja agentin lisääminen siihen

1. Luo uusi ratkaisu noudattamalla ohjeita: Ratkaisujen luonti ja hallinta Copilot Studiossa.

2. Luomasi ratkaisun pitäisi avautua automaattisesti. Jos näin ei ole, valitse se ratkaisuluettelosta.

3. Valitse Lisää olemassa oleva, sitten Agentti ja uudelleen Agentti.

4. Valitse Lisää olemassa olevia avustajia -luettelossa vietävät agentit ja valitse sitten Lisää.

Muistiinpano

Perinteinen keskustelubotti:

Jos käytät taitoja, poista taidon ympäristömuuttujan nykyinen arvo valitsemalla Poista tästä ratkaisusta.

Agentin poistaminen ratkaisusta ei poista sen komponentteja ratkaisusta. Osat on poistettava erikseen.

Komponenttien lisääminen agenttiin mukautetussa ratkaisussa

Jos lisäät agenttiin komponentteja, kuten aiheita tai työnkulkuja, Copilot Studiossa, ne on lisättävä agenttiin ennen vientiä myös hallitsemattomassa ratkaisussasi.

1. Avaa ratkaisu, joka sisältää asiakaspalvelijasi.
2. Etsi Objektit-ruudussa agenttisi Agentit-kohdassa.
3. Valitse Komennot (⋮), Lisäasetukset ja sitten Lisää pakolliset objektit.

Lisää olemassa oleva komponentti ratkaisuun noudattamalla Power Apps -ohjeiden ohjeita ja vaatimuksia.

Ratkaisun ja agentin vieminen

Voit viedä ja tuoda agentteja viemällä ja tuomalla ne sisältäviä ratkaisuja ympäristöstä toiseen.

Vie ratkaisuja noudattamalla Power Apps -ohjeiden ohjeita ja vaatimuksia.

Tärkeää

Jos agentti sisältää paljon komponentteja (esimerkiksi yli 250 aihetta tai yli 100 entiteettiä), katso Vienti käyttäen perinteistä kokemusta.

Ratkaisun ja agentin tuominen

Tuo ratkaisuja noudattamalla Power Apps -ohjeiden ohjeita ja vaatimuksia.

Jos tuonti ei onnistu, lataa XML-tiedosto valitsemalla Lataa lokitiedosto, joka sisältää tiedot tuonnin epäonnistumisen syystä. Tuonti epäonnistuu useimmin siksi, että ratkaisu ei sisällä joitakin pakollisia komponentteja.

1. Määritä käyttäjän todennus uudelleen.

2. Valitse Objektit-ruudussa Agentit. Avaa sitten agentti valitsemalla agentin nimi.

Tärkeää

• Ennen jakamista tuotu agentti on julkaistava.
• Agentin kuvakkeen näkymiseen järjestelmässä voi mennä 24 tuntia.

Agenttien vieminen ja tuominen Teamsissa

Microsoft Teamsissa voit viedä ja tuoda agentteja yksittäisten ryhmien välillä Power Apps Teams -sovelluksen avulla.

Jos esimerkiksi viet toimivan agentin Teams-ryhmästä (ryhmä A) ja tuot sen ryhmään B, sinun ei tarvitse luoda sitä alusta asti ryhmää B varten.

Voit siirtää mukautukset Dataverse for Teamsista noudattamalla ohjeita.

Valitse vietävä agentti, kun olet valitsemassa vietäviä mukautuksia. Voit käyttää sivuruudun suodatusta, jos haluat nähdä vain tietyn ryhmän agentit.

Agentti tallennetaan tietokoneen Lataukset-kansioon.

Noudata Teamsiin tuontia varten ohjeita: Mukautusten tuonti Dataverse for Teamsiin.

Agentti tulee näkyviin Teamsin Copilot Studio -sovelluksessa sen ryhmän alla, johon se tuotiin.