Integroi Microsoft Copilot for Sales muiden sovellusten kanssa (esiversio)

Tärkeää

• Tämä on esiversiotoiminto.
• Esiversiotoimintoja ei ole tarkoitettu tuotantokäyttöön, ja niiden toiminnot voivat olla rajoitettuja. Nämä toiminnot ovat käytettävissä ennen virallista julkaisua, jotta asiakkaat voivat käyttää niiden ennakkojulkaisua ja antaa palautetta.

[Tämä artikkeli sisältää julkaisua edeltävää materiaalia ja voi muuttua.]

Voit integroida Copilot for Salesin muihin sovelluksiin, kuten Microsoft Viva Topics- ja People.ai-sovelluksiin, jotka tehostavat Copilot for Salesin käyttöä ja antavat oivalluksia myyjillesi.

Integrointi Viva Topicsin kanssa

Tärkeää

Copilot for Sales -integrointi Viva Topicsin kanssa keskusteluanalytiikassa vanhentuu 22.2.2025, koska Viva Topics poistuu käytöstä. Jos Viva Topics -integrointi on jo käytössä, voit jatkaa tämän ominaisuuden käyttöä poistopäivään asti. Uudet integroinnit Copilot for Salesin ja Viva Topicsin välillä estetään 10.5.2024 alkaen.

Viva Topics antaa tietoja käyttäjille, kun he tarvitsevat niitä. Kun myyjät keskustelevat asiakkaan kanssa Teams-kokouksessa ja mainitaan joitain aiheita, jotka eivät ole tuttuja myyjille, Viva Topics voi auttaa heitä ymmärtämään, mitä aihe tarkoittaa, kuka organisaatiossa aiheen asiantuntija, sekä sivustoihin ja asiakirjoihin, jotka liittyvät aiheeseen. Lisätietoja Viva Topicsista.

Integroi Viva Topicsin kanssa, jotta voit tarjota myyjillesi nopean tavan etsiä yritystietoja. Viva Topics tunnistaa avainsanat Teams-transkriptiossa. Yhteenvedossa myyjät voivat tarkastella sisältöä, joka vaikuttaa liittyvän näihin avainsanoihin.

Integraatio ei ole oletusarvoisesti käytössä. Kun se on otettu käyttöön, tunnistetut aiheet näkyvät Maininnat-välilehdessä, kun tarkastelet kokouksen yhteenvetoa.

Huomautus

Myyjällä on oltava Viva Topics -käyttöoikeus, jotta hän näkee ne tapaamisyhteenvedossa.

Viva Topics -integroinnin ottaminen käyttöön

1. Valitse Copilot for Salesin hallinta-asetuksissa Laajennukset.

2. Ota käyttöön Microsoft Viva Topics (esiversio).

3. Valitse Tallenna.

   

Integrointi People.ai-sovelluksen kanssa

Integroi People.ai-sovelluksen kanssa saadaksesi tietoja myyjiesi aktiviteeteista ja miten he ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Oivallukset perustuvat tietoihin, jotka on kerätty myyjien sähköposteista ja tapaamisista. People.ai-tiedot näytetään yhteyshenkilöille, mahdollisuuksille ja tileille.

Integraatio ei ole oletusarvoisesti käytössä. Kun merkitykselliset tiedot ovat käytössä, ne näkyvät tietueen yksityiskohtaisessa näkymässä sekä Outlookin ruudun mahdollisuuksien yhteenvetokortissa . Copilot for Sales Lisätietoja: Näytä People.ai kävijätiedot (esikatselu)

edellytykset

• People.ai-sovelluksen järjestelmänvalvojan asetuksista on luotava ohjelmointirajapinnan avain ja salasana. Niiden avulla sinut todennetaan ja yhdistetään People.ai-sovellukseen.

Huomautus

• People.ai on tällä hetkellä käytettävissä vain Salesforce-asiakkaille. People.ai-asetukset näkyvät vain, jos olet yhteydessä Salesforce-ympäristöön.
• Käyttöoikeus tarvitaan, jotta People.ai-tietoja voidaan tarkastella Outlookin Copilot for Sales -ruudussa.

Ota People.ai-integrointi käyttöön

1. Valitse Copilot for Salesin hallinta-asetuksissa Laajennukset.

2. Ota käyttöön People.ai (esiversio).

3. Kirjoita arvot kohtiin Ohjelmointirajapinnan avain ja Ohjelmointirajapinnan salasana.

4. Valitse Tallenna.