Jaa


Usein kysytyt kysymykset vastuullisesta tekoälystä Copilotissa aikajanalla

Nämä usein kysytyt kysymykset (UKK) kuvailevat in aikajanan kohokohtien ominaisuuden tekoälyvaikutuksia.

Mikä on aikajanan Copilot?

Copilot on ominaisuus, joka luo kohokohdat tekoälyn avulla aikajana-aktiviteettien perusteella.

Miten Copilot toimii?

Copilot luo kehittyneiden kielimallien avulla sisältöehdotuksia, jotka viittaavat aikajanan aktiviteetteihin ja tuottavat kohokohtia. Aikajanan kohokohdat näyttävät aktiviteettien, kuten muistiinpanojen, sähköpostiviestien, tehtävien, tapaamisten, puheluiden ja keskustelujen, yksityiskohtia.

Mihin voin käyttää Copilotia?

Voit käyttää Copilotia eri tilanteissa, joissa sinun on viestittävä tehokkaasti asiakkaidesi kanssa. Voit käyttää Copilotia esimerkiksi seuraavaan:

  • Aikajanan aktiviteettien yhteenveto.

  • Voit päästä nopeasti ajan tasalle aikajanan aktiviteeteista entiteeteille, kuten palvelupyyntö, asiakas, yhteyshenkilö, liidi, mahdollisuus ja muille mukautetuille entiteeteille, joissa aikajana on käytettävissä.

  • Säästä aikaa ja energiaa käyttämällä valmiita aktiviteettien kohokohtia.

Miten Copilotia käytetään?

Copilotin käyttö on helppoa ja intuitiivista.

Copilotin käyttäminen aikajanalla:

  1. Valitse Aikajanan kohokohdat -osassa nuolikuvake ja odota, että Copilot luo kohokohdat aikajanan aktiviteettien perusteella.
  2. Valitse jompikumpi seuraavista toiminnoista:
    1. Muokkaa kohokohtia, ennen kuin käytät niitä uudelleen: Valitse Kopioi, liitä kohokohdat muistiinpanoon ja muokkaa niitä tarpeen mukaan. Voit muuttaa sanamuotoja, lisätä yksityiskohtia tai poistaa sisällön osia. Varmista, että sisältö on tarkkaa, merkityksellistä ja asiakkaillesi sopivaa.
    2. Käytä kohokohtia uudelleen sellaisenaan: Valitse Kopioi ja liitä sitten kohokohdat muistiinpanoihin tai mihin tahansa, missä haluat jakaa ne.
  3. Lähetä sisältö työtovereillesi.

Miten Copilot on arvioitu?

Testasimme ja arvioimme Copilotia eri tietojoukoissa ja skenaarioissa varmistaaksemme sen laadun ja suorituskyvyn.

Käytimme Copilotin suorituskyvyn arviointiin seuraavia mittareita:

  • Tarkkuus: miten hyvin luodut kohokohdat vastaavat syötettä ja kontekstia

  • Osuvuus: kuinka hyvin luodut kohokohdat vastaavat asiakkaan tarpeisiin ja odotuksiin

  • Monimuotoisuus: kuinka hyvin luodut kohokohdat tarjoavat erilaisia vaihtoehtoja ja perspektiivejä

  • Luotettavuus: kuinka helppoa luotujen kohokohtien lukeminen ja ymmärtäminen on

Mitkä ovat aikajanan Copilotin rajoitukset?

Copilot on tehokas ja hyödyllinen toiminto, mutta se ei ole täydellinen. Siinä on tiettyjä rajoituksia, jotka on otettava huomioon ja joita on noudatettava. Näitä rajoituksia ovat muun muassa seuraavat:

  • Kieli: Copilot-skenaarioissa tuetaan useita kieliä. Vaikka laadun odotetaan olevan korkein englanniksi, muiden kielten laadun odotetaan paranevan ajan myötä.

    Seuraavat kielet ovat saatavilla Copilotille aikajanalla:

    • tanska
    • hollanti
    • Englanti
    • ranska
    • saksa
    • italia
    • japani
    • portugali (Brasilia)
    • espanja
    • thai
    • yksinkertaistettu kiina
    • tšekki
    • suomi
    • kreikka
    • korea
    • norja (bokmål)
    • puola
    • venäjä
    • ruotsi
    • turkki
    • vietnam
  • Ehdotukset: Copilot tarjoaa vain ehdotuksia, ei lopullista sisältöä. Olet vastuussa sisällön tarkistamisesta ja muokkaamisesta ennen sen asiakkaille lähettämistä. Sinun ei pidä käyttää Copilotia kirjoittamaan sisältöä puolestasi.

  • Etiikka: Copilot on suunniteltu auttamaan sinua luomaan eettistä ja vastuullista sisältöä. Copilot ei kuitenkaan välttämättä pysty havaitsemaan tai estämään sopimatonta, haitallista tai harhaanjohtavaa sisältöä. Sinun on aina käytettävä omaa harkintaasi ja noudatettava yrityksesi käytäntöjä ja arvoja, kun käytät Copilotia.

Kannattaako minun muuttaa jotakin asetuksia Copilotin tehokasta ja vastuullista aikajanalla käyttämistä varten?

Aikajanan Copilotin toimintatapaa ei voi muuttaa. Aikajanan kohokohdat luodaan aikajanan aktiviteettien, kuten muistiinpanojen, sähköpostiviestien, tehtävien, tapaamisten, puheluiden ja keskustelujen, perusteella.

Tarkista ja muokkaa Copilotin ehdotuksia aina, ennen kuin lähetät ne työtovereillesi.

Katso myös

Hyödynnä aikajanan kohokohtia generatiivisen tekoälyn avulla