Puuttuvien ympäristöjen vianmääritys
Järjestelmänvalvoja tai tekijä voi monesti huomata, että yksi tai useampi ympäristö "puuttuu" ympäristöjen luettelosta. Tämä voi tapahtua Power Platform -hallintakeskuksessa, Power Apps -tekijäportaalissa tai Power Automate -portaalissa. Kaikilla näillä käyttökokemuksilla on erilaiset vaatimukset sille, milloin ympäristöt löytyvät luettelosta. Käyttäjät näkevät luettelossa eri ympäristöt käyttökokemuksesta riippuen.
Tässä asiakirjassa on kuvattu ehdot, joiden perusteella ympäristö sisällytetään kuhunkin tuotekokemukseen, sekä ohjeita vianmääritykseen.
Edellytykset
Puuttuvan ympäristön ongelman vianmääritykseen tarvitaan kolme tiedonjyvää:
Minkä ympäristön käyttäjä odottaa näkevänsä luettelossa, mutta ei näe? Tämä voidaan määrittää ympäristön tunnisteella (tavallisesti GUID), ympäristön näyttönimellä tai Dataverse-esiintymän URL-osoitteella (jos ympäristöllä on Dataverse-tietokanta).
Kenellä käyttäjällä ongelmaa esiintyy? Koska delegoidut roolit vaihtelevat käyttäjästä toiseen, ongelman kohdannut käyttäjä täytyy tunnistaa. Tämä voidaan tehdä Microsoft Entra -objektin tunnuksella tai käyttäjän täydellisellä käyttäjätunnuksella.
Missä tuotekokemuksessa ympäristö puuttuu asiakkaalta? Sisällyttämistä koskevat säännöt ovat erilaiset Power Platform -hallintakeskuksessa, Power Apps -tekijäportaalissa ja Power Automate -portaalissa, joten tämä on tarvittava tieto.
Käyttövaatimukset tuotekokemuksen mukaan
Tässä taulukossa esitetään yksilölliset vaatimukset, jotka ympäristön on täytettävä, jotta se näytettäisiin ympäristöjen luettelossa kussakin päätuotekokemuksessa.
| Tuotekokemus | Sisällyttämistä koskevat säännöt |
|---|---|
| Power Platform -hallintakeskuksen ympäristöjen luettelo | Käyttäjillä täytyy olla ympäristössä järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta ympäristö näytettäisiin Power Platform -hallintakeskuksen ympäristöjen pääluettelossa (järjestelmänvalvojan rooli Dataversessä ja ympäristön järjestelmänvalvojan rooli ympäristöissä, joissa ei ole Dataverseä). Power Platform Järjestelmänvalvojat, valtuutetut järjestelmänvalvojat ja valtuutetut palvelun päänimet näkevät kaikki vuokraajan ympäristöt. Dynamics 365 -järjestelmänvalvojat näkevät vain ympäristöt, joissa he ovat ympäristön käyttöoikeusryhmän jäseniä, jos sellainen on otettu käyttöön. |
| Power Apps -tekijäportaalin ympäristöjen luettelo | Power Apps -tekijäportaalin ympäristöjen luettelo sisältää kaikki ympäristöt, joissa käyttäjälle on delegoitu ympäristön tekijän rooli, sekä ympäristöt, joissa käyttäjällä on tekijän oikeudet yhteen tai useampaan sovellukseen. Huomautus: Ympäristö Järjestelmänvalvoja -roolin määritys ei aiheuta ympäristön sisällyttämistä tekijäportaalin ympäristöluetteloon. |
| Power Automate -portaalin ympäristöjen luettelo | Power Automate -portaali sisältää ympäristöt, joissa käyttäjällä on mikä tahansa sisäinen käyttöoikeusrooli, sekä ympäristöt, joissa käyttäjä on yhden tai useamman työnkulun yhteisomistaja. |
Muistiinpano
PowerShell for Power Platform järjestelmänvalvojille, CLI:n (pac admin list) ja asiaan liittyvät hallinnan ohjelmointirajapinnat ja työkalut käyttävät samoja sisällyttämistä koskevia sääntöjä kuin Power Platform -hallintakeskus.
Vianmäärityksen vaiheet
Vianmäärityksen vaiheet suorittaa ympäristön Järjestelmänvalvoja, jolla on ympäristön Power Platform käyttöoikeus hallintakeskuksessa, tai käyttäjä, joka on Järjestelmänvalvoja-hakemistoroolin Power Platform jäsen.
Synkronoinnin viiveet
Palvelun välimuistien ja asynkronisten prosessien vuoksi käyttäjät, joille on myönnetty ympäristön käyttöoikeus vasta äskettäin, eivät välttämättä näe ympäristöä heti luettelossa. Tavallisesti heidän tulisi saada käyttöoikeus muutamassa minuutissa, mutta heidän kannattaa kuitenkin odottaa 10 minuuttia ennen vianmäärityksen jatkamista.
Vuokralaiset, joilla on useita ympäristöjä
Jotta hallintakeskus latautuisi nopeasti useita ympäristöjä sisältävissä vuokralaisissa, hallintakeskuksen ympäristöjen luettelossa saattaa olla vain pieni osa ympäristöistä, kun ne ladataan ensimmäisen kerran. Etsi ja valitse luettelon alalaidasta Näytä kaikki nähdäksesi täydellisen luettelon vuokraajan ympäristöistä, joita sinulla on oikeus käyttää. Hakutoiminnon käyttäminen käynnistää myös kaikkien ympäristöjen lataamisen.
Tarkasta, onko ympäristö poistettu
Jos käyttäjät, jotka ovat jäseniä vuokraajatason järjestelmänvalvojan hakemistorooleissa, eivät näe ympäristöä hallintakeskuksessa, sinun tulisi ensin tarkistaa, onko ympäristö poistettu. Jos se poistettiin äskettäin, järjestelmänvalvoja voi käynnistää ympäristön palautustoiminnon.
Jos ympäristöä ei ole poistettu eikä se vieläkään näy hallintakeskuksessa käyttäjille, jotka ovat Power Platform järjestelmänvalvojia, sinun on ehkä luotava tukipyyntö muita diagnostiikka- ja korjausvaiheita varten. Muista antaa yllä olevassa Edellytykset-osiossa kuvatut kolme tiedonjyvää.
Käyttäjälle delegoidun roolin tarkistaminen
Yleisin syy siihen, miksi ympäristöjä ei näy luettelossa, on puuttuva roolin delegointi. Vertaa käyttäjälle delegoituja rooleja yllä olevassa Edellytykset-taulukossa kuvattujen vaatimusten mukaan.
Dataverse-ympäristöissä rooli voidaan delegoida suoraan käyttäjälle tai epäsuorasti roolin delegoinnilla Microsoft Entra -ryhmätiimille.
Muistiinpano
Dataverse-omistajaryhmien kautta delegoidut roolit eivät aiheuta ympäristön lisäämistä ympäristöjen luetteloon. Älä yritä käyttää omistajaryhmiä tähän tarkoitukseen.
Käyttäjien käyttöoikeuksien diagnostiikan suorittaminen
Tämä vaihe koskee vain ympäristöjä, joissa on Dataverse-tietokanta. Monet samoista ongelmista, jotka voivat aiheuttaa käyttäjälle ongelmia ympäristön käytössä suorituksen aikana, voivat aiheuttaa sen, että ympäristöä ei näytetä käyttäjälle hallintakeskuksessa ja/tai muissa käyttökokemuksissa. Hallintakeskuksessa on käytettävissä tehokkaita käyttäjien käyttöoikeuksien diagnostiikkoja. Suosittelemme vahvasti käyttämään tätä ominaisuutta tarkastaaksesi ja korjataksesi yleisiä ongelmia, jotka voivat estää käyttäjää käyttämästä ympäristöä.
Yleisiä ongelmia, joita tässä vaiheessa voidaan tunnistaa:
- Käyttäjä ei ole ympäristön käyttöoikeusryhmän jäsen.
- Käyttäjä puuttuu ympäristöstä tai käyttäjätietue Dataversessa ei ole synkronoitu Microsoft Entra ID:n kanssa, joten järjestelmänvalvojan on mahdollisesti lisättävä käyttäjä nimenomaisesti.
Erityisiä huomautuksia kehitys-, kokeilu- ja tukiympäristöjen tyypeille
Tämä osio koskee vain kehitys-, kokeilu- ja tukiympäristöjä, joissa on Dataverse-tietokanta.
Power Platform Järjestelmänvalvojilla on järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet kaikkiin hallintakeskuksen vuokraajan Power Platform ympäristöihin. Kehitys-, kokeilu- ja tukiympäristöjen tyypeillä on kuitenkin erityinen käyttäjien synkronointitapa, jonka mukaan vain alkuperäinen käyttäjä lisätään Dataversen SystemUsers-taulukkoon. Tämä saattaa tarkoittaa sitä, että myöhemmät järjestelmänvalvojat täytyy lisätä ympäristöön erikseen, jotta he voivat käyttää kaikkia järjestelmänvalvojien toimintoja. Yleinen esimerkki on ympäristön käyttö hallintayhdistämien avulla.
Ohjeiden saaminen
Jos olet suorittanut tämän oppaan loppuun ja vahvistanut käyttäjälle delegoidut roolit, eikä ympäristö näy vieläkään luettelossa, sinun täytyy ehkä luoda tukipyyntö lisädiagnosointi- ja korjausvaiheita varten. Muista antaa yllä olevassa Edellytykset-osiossa kuvatut kolme tiedonjyvää.