Oppitunnin aiheiden käyttäminen

Copilot Studio sisältää esimerkkiaiheita jokaisen uuden avustajan kanssa. Esimerkit käsittelevät yksinkertaisia skenaarioita sekä monimutkaisia skenaarioita, joissa käytetään ehdollista haarautumista, muuttujia ja mukautettuja entiteettejä.

Aiheet ovat toimivia, mutta niitä ei ole tarkoitettu tuotantokäyttöön. Näiden esimerkkien avulla voi tutustua sisällön luomiseen avustajia varten.

edellytykset

• Olemassa oleva avustaja tai jos sinun pitää luoda uusi, katso Pika-aloitus: Luo ja ota käyttöön avustaja.
• Jos käytät bottia, jonka nimeen on lisätty klassinen, voit päivittää bottisi nähdäksesi esimerkkiaiheiden uusimmat versiot. Kaikki Teams-sovelluksessa tehdyt botit ovat klassisia botteja.

Verkkosovellus

Käytä esimerkkiaiheita aiheiden toiminnan ymmärtämiseen seuraavasti

1. Avaa avustaja tai luo sellainen ja siirry Määritä-sivulle.

2. Tarkista avustajan nimi ja kuvaus. Avustaja saa aihelauseet kuvauksesta (jos sellainen on).

3. Tarkastele avustajan keskustelun kulkua valitsemalla sivun yläosassa Aiheet.

   

4. Avaa kukin aihe luettelosta valitsemalla se. Tässä tapauksessa käynnistinlauseet lisättiin manuaalisesti Käynnistin-solmuun.

   Työnkulku sisältää avustajan kommentit, odotetut käyttäjän vastaukset, päätöspisteet ja entiteettiviittaukset, joita kulloisessakin aiheessa käytetään. Tämä näytetyönkulku on oppitunnille 3.

   

Käytettävissä olevat esimerkkiaiheet

Jokainen esimerkkioppitunnin aihe on suunniteltu niin, että opit luomaan perus- ja edistyneitä avustajakeskusteluita. Suosittelemme, että aloitat oppitunnista 1 ja jatkat muihin aiheisiin tutustumista järjestyksessä.

Oppitunti 1 – yksinkertainen aihe

Tämä esimerkkimalli on aihe, joka vastaa myymälän aukioloaikoja koskevaan kysymykseen.

Oppitunti 2 - yksinkertainen aihe sekä ehto ja muuttuja

Tämä esimerkki näyttää, kuinka voit luoda kysymyksen, joka kysyy asiakkailta, mistä kaupasta he ovat kiinnostuneita, ja säilyttää vastauksen muuttujassa. Ehto määrittää muuttujan avulla, mitkä liikkeen aukioloajat palautuvat.

Oppitunti 3 - aihe, joka sisältää ehdon, muuttujia ja valmiin entiteetin

Tämä esimerkki pyytää asiakkaita syöttämään toimitusosavaltion. Avustaja käyttää esimääritettyä Osavaltio-entiteettiä tunnistaakseen Yhdysvaltain osavaltion käyttäjän vastauksessa ja tallentaakseen käyttäjän vastauksen Osavaltio-muuttujaan.

Ehto määrittää Osavaltio-muuttujan avulla, mikä toimitussanoma käyttäjälle lähetetään. Toinen ehto käyttää asiakkaan vastausta monivalintakysymykseen, joka on tallennettu muuttujaan Nimike, määrittääkseen, mikä tuote tilattava.

Teams

Käytä esimerkin aiheita aiheiden toiminnan ymmärtämiseen seuraavasti - Teams

1. Siirry Aiheet-sivulle.

2. Valitse oppitunti 1 ja jatka oppituntiin 4. Tarkista otsikko ja kuvaus Tiedot-ruudussa nähdäksesi mitä käynnistinlauseita käytetään.

   

3. Jos haluat nähdä botin työnkulun, valitse aihe. Työnkulku sisältää avustajan kommentit, odotetut käyttäjän vastaukset, päätöspisteet ja entiteettiviittaukset. Tämä näytetyönkulku on oppitunnille 2.

   

Tärkeää

Näet nämä oppitunnit, kun luot uuden botin. Jos olet aiemmin luonut botin, mutta et näe sitä, yritä luoda uusi botti ja siirry sitten Aiheet-sivulle.

Käytettävissä olevat esimerkkiaiheet - Teams

Jokainen oppitunti on suunniteltu niin, että opit käyttämään sisällön tuotantoalustaa perusbottikeskusteluiden ja edistyneiden keskusteluiden luomisessa.

Aloita oppitunnista 1 ja jatka muihin oppitunteihin tutustumista järjestyksessä.

Oppitunti 1 - yksinkertainen aihe -Teams

Tämän oppitunnin aikana kerrotaan, miten yksinkertainen aihe luodaan yhden ehdollisen haaran avulla.

Oppitunti 2 – yksinkertainen aihe sekä ehto ja muuttuja - Teams

Tämän oppitunnin aikana kerrotaan, miten yksinkertainen aihe luodaan muuttujan ja ehtojen avulla.

Muuttujan on sellaisen kohteen nimi, jota käytetään myöhemmin aiheen työnkulussa. Esimerkiksi pva_StoreLocation on muuttuja, johon tallennetaan käyttäjän vastaus kysyttäessä tämän ensisijaista myymälän sijaintia.

Oppitunti 3 – aihe, joka sisältää ehtoja, muuttujia ja valmiin entiteetin - Teams

Tämän oppitunnin aikana kerrotaan, miten yksinkertainen aihe luodaan yhden ehdollisen haaran, muuttujan ja entiteetin avulla.

Kun käytät aiheessa entiteettejä, botti voi tunnistaa tärkeimmät tiedot käyttäjän kirjoittamasta tekstistä ja tallentaa tiedot automaattisesti muuttujiin.

Jos kirjoitat esimerkiksi "Haluan ostaa punaisen auton", botin ei tarvitse kysyä auton väriä, koska botti tunnistaa kirjoitetusta tekstistä Väri-entiteetin. Tämän jälkeen botti ohittaa väriä koskevan kysymyksen.

Tämän oppitunnin aikana botti käyttää Osavaltio-entiteettiä ja tunnistaa käyttäjän syöttämät Yhdysvaltojen osavaltiot.

Oppitunti 4 – aihe, joka sisältää ehtoja, muuttujia ja mukautetun entiteetin - Teams

Tämän oppitunnin aikana näytetään aihe, jolla on ehdollinen haara, muuttuja ja mukautettu entiteetti.

Näet botin ohittavan jatkokysymyksen. Testaa esimerkiksi käyttämällä testiruudussa lausetta "Haluan yritystason kannettavan tietokoneen."